2015年最為關(guān)注的新興IT技術(shù)

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 隨著經(jīng)濟(jì)的逐步好轉(zhuǎn)，企業(yè)的上網(wǎng)行為負(fù)責(zé)人對(duì)于2015年企業(yè)是否能減輕預(yù)算壓力持有更樂觀的看法。他們更渴望引進(jìn)新的技術(shù)，而不想只當(dāng)新技術(shù)潮流的看客。

  Computerworld針對(duì)上網(wǎng)行為高管所進(jìn)行的年度預(yù)測(cè)調(diào)查顯示，明年的上網(wǎng)行為預(yù)算的確會(huì)出現(xiàn)一個(gè)很不錯(cuò)的反彈。在194位受訪者中，43%的人預(yù)計(jì)明年的上網(wǎng)行為預(yù)算會(huì)增加，而去年的這個(gè)比例是36%。今年的平均預(yù)期增加值為13.1%，而所有受訪者對(duì)上網(wǎng)行為預(yù)算的平均預(yù)計(jì)變動(dòng)值則為4.3%。預(yù)計(jì)能增加支出的上網(wǎng)行為領(lǐng)域包括各種安全工具、面向客戶技術(shù)，以及信息交換/協(xié)作工具。也就是構(gòu)成所謂SMAC堆棧的技術(shù)：社交和移動(dòng)工具、分析系統(tǒng)和云計(jì)算[注]。同時(shí)，硬件方面的支出有可能繼續(xù)下跌，服務(wù)方面的預(yù)算則會(huì)繼續(xù)上升。   上網(wǎng)行為領(lǐng)導(dǎo)人2015年最為關(guān)注的新興技術(shù)主要有五個(gè)。   1、安全   家得寶、塔吉特、麥克斯等曾發(fā)生過(guò)重大安全泄露事件的公司，還有無(wú)數(shù)其他的公司，都毫無(wú)例外地將安全支出的增加列在了2015年上網(wǎng)行為預(yù)算的第一位。接近一半(46%)的受訪者表示，明年會(huì)在接入控制、入侵防御、身份管理，以及防病毒與惡意軟件防范等領(lǐng)域增加投入。IDC全球技術(shù)與產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)的分析師Stephen Minton說(shuō)：“只要出現(xiàn)了備受矚目的安全事件，一般都會(huì)推動(dòng)企業(yè)安全支出的快速增長(zhǎng)。”過(guò)去十年間，安全支出一直在不斷地增長(zhǎng)，每年的增幅都在兩位數(shù)。   對(duì)安全性和靈活性做出均衡考慮，是明年上網(wǎng)行為支出首先要考慮的問(wèn)題之一。喬治敦大學(xué)就是如此，該校的上網(wǎng)行為部門2014年的預(yù)算被削減了5%，明年也不可能追加更多的投入。但是通過(guò)提升上網(wǎng)行為效率，將一些功能集中，該部門也能夠節(jié)省出數(shù)百萬(wàn)美元投入到新的項(xiàng)目。   “我們每年花在網(wǎng)絡(luò)上的錢大約有4500萬(wàn)美元。”喬治敦大學(xué)CIO Lisa Davis說(shuō)：“我們是大學(xué)，又是一個(gè)不加密的網(wǎng)絡(luò)，所以必須在安全管理上下很大功夫才行。但與此同時(shí)，為了更好地支持學(xué)術(shù)研究環(huán)境，又必須讓網(wǎng)絡(luò)具有更大的敏捷性、自由度和開放性。”   所以Davis說(shuō)，她必須將預(yù)算的一部分用于構(gòu)建更為積極的安全態(tài)勢(shì)，包括購(gòu)買FireEye的威脅防御平臺(tái)。該平臺(tái)“能夠讓我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的安全威脅及時(shí)作出反應(yīng)，并能夠真正了解網(wǎng)絡(luò)上正在發(fā)生什么。”Davis說(shuō)。   2、云計(jì)算   很多企業(yè)會(huì)繼續(xù)疏遠(yuǎn)大型基礎(chǔ)設(shè)施的投資，而代之以基于云的各種系統(tǒng)。有超過(guò)40%的受訪者表示，2015年，他們的企業(yè)將會(huì)在SaaS[注]、公有云[注]、私有云[注]、混合云[注]，以及社區(qū)云上投入更多的資金。   美國(guó)內(nèi)維特農(nóng)業(yè)聯(lián)合會(huì)在持續(xù)兩年未增加上網(wǎng)行為預(yù)算的情況下，2015年將會(huì)增加15%的上網(wǎng)行為支出。有大約一半的受訪者稱，他們明年的上網(wǎng)行為預(yù)算主要是購(gòu)買各類基于云的服務(wù)許可證。例如微軟的Office 365和Dropbox的文件托管服務(wù)。   “我希望做一個(gè)不做上網(wǎng)行為業(yè)務(wù)的員工。”聯(lián)合會(huì)的CIO David Dodds說(shuō)：“我希望不再有服務(wù)器，員工們可以自帶任何電腦，或者我給他們?nèi)耸忠慌_(tái)Chromebook也行。然后我們都連到一個(gè)永遠(yuǎn)就緒、清潔、及時(shí)更新和安全的虛擬桌面上——如此一來(lái)，我需要關(guān)心的就只有互聯(lián)網(wǎng)連接了。”他還說(shuō)，他希望這一夢(mèng)想能在兩年內(nèi)成為現(xiàn)實(shí)，但眼下他所掌握的大多數(shù)美元還得花在傳統(tǒng)項(xiàng)目上。   對(duì)很多大公司來(lái)說(shuō)，向云遷移并不需要增加上網(wǎng)行為預(yù)算，只須將基礎(chǔ)設(shè)施的支出轉(zhuǎn)成遷移支出就行。“當(dāng)企業(yè)向云遷移時(shí)，它們?cè)趥鹘y(tǒng)本地技術(shù)上的支出就會(huì)減少。它們不再需要購(gòu)買自己的服務(wù)器、存儲(chǔ)和系統(tǒng)，只需要購(gòu)買IaaS[注]或者SaaS即可。”IDC的Minton說(shuō)。但是也有例外。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們很少有自己的基礎(chǔ)設(shè)施，只能依靠托管系統(tǒng)的不斷擴(kuò)容和降低維護(hù)支出來(lái)獲得收益，所以它們會(huì)需要更多的上網(wǎng)行為預(yù)算來(lái)向云遷移。   3、商業(yè)分析   對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)[注]依然意味著大買賣。Computerworld所調(diào)查的上網(wǎng)行為高管中，有38%的人說(shuō)，明年他們將會(huì)在商業(yè)分析、數(shù)據(jù)挖掘和商業(yè)智能方面追加投入。   Gartner英國(guó)的分析師Richard Gordon認(rèn)為，“2015年上網(wǎng)行為支出的主題全都會(huì)與數(shù)字商業(yè)有關(guān)，我們將會(huì)看到在分析上支出的增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)浪潮將會(huì)來(lái)自客戶和社交媒體，而隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，客戶將會(huì)產(chǎn)生更多的信息。企業(yè)會(huì)競(jìng)相尋找如何從數(shù)字信息中發(fā)現(xiàn)價(jià)值的方法。”   喬治敦大學(xué)的Davis說(shuō)，高等教育正是理解大數(shù)據(jù)價(jià)值，理解如何使用數(shù)據(jù)分析的一個(gè)起點(diǎn)。2015年，該校將調(diào)集資源和資金啟動(dòng)一個(gè)企業(yè)CRM項(xiàng)目，該項(xiàng)目包含一個(gè)出自Blackboard公司的商業(yè)智能與分析平臺(tái)。   Davis稱，Blackboard的工具可以讓喬治敦大學(xué)跟蹤學(xué)生們從入校到畢業(yè)時(shí)的所有數(shù)據(jù)線索。“我們可以利用這些數(shù)據(jù)集去了解學(xué)生們?cè)诋厴I(yè)前都做了什么、參與過(guò)什么活動(dòng)、在網(wǎng)絡(luò)上的行為等等。”她說(shuō)，等他們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)之后，學(xué)校仍可以繼續(xù)跟蹤他們的職業(yè)生涯，然后“確定他們將來(lái)回饋學(xué)校的可能性有多大”。   4、應(yīng)用開發(fā)   超過(guò)三分之一(38%)的受訪者表示，他們將會(huì)在開發(fā)、升級(jí)或更換應(yīng)用上投入更多的資金，這些應(yīng)用包括移動(dòng)應(yīng)用。Hargrove的Snyderwine說(shuō)，他計(jì)劃將公司2015年上網(wǎng)行為預(yù)算中的最大一塊(30%)投入應(yīng)用開發(fā)。   客戶們?cè)L問(wèn)Hargrove網(wǎng)站，訂購(gòu)地毯、桌椅和勞務(wù)。他說(shuō)，公司網(wǎng)站面向客戶的應(yīng)用已經(jīng)有三年之久，“是到了更新的時(shí)候了”。Snyderwine說(shuō)他還想開發(fā)一些新的應(yīng)用，并升級(jí)其他的應(yīng)用，以便獲得更多的功能和一個(gè)“更有現(xiàn)代感的Win8界面”。他說(shuō)他會(huì)讓第三方廠商來(lái)做開發(fā)。“因?yàn)檫@牽涉到公司內(nèi)部所不具備的不同的技能組合，所以我計(jì)劃將大部分外包出去。”   在美國(guó)從事跨區(qū)域家庭保障服務(wù)的Cross Country也計(jì)劃在明年的上網(wǎng)行為開支中撥出10%到15%的資金開發(fā)新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品和消費(fèi)者渠道。該公司的首選項(xiàng)目將是為其傳統(tǒng)的和新的產(chǎn)品開發(fā)各種移動(dòng)應(yīng)用。   比如說(shuō)，該公司新的全家管理網(wǎng)站TotalProtect.com就可以用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行訪問(wèn)，但其CIO Joel Steigelfest說(shuō)：“這與使用移動(dòng)應(yīng)用的體驗(yàn)還是完全不同的。我們希望人們能夠通過(guò)移動(dòng)設(shè)備登錄或發(fā)起索賠，所以我們計(jì)劃做更多的這類投資。”   5、無(wú)線/移動(dòng)   在Computerworld的年度預(yù)測(cè)調(diào)查中，移動(dòng)領(lǐng)域的預(yù)算被列入了很多受訪企業(yè)的前五位中。約35%的受訪者稱他們的組織計(jì)劃投資開發(fā)RFID、遠(yuǎn)程訪問(wèn)工具、Wi-Fi、移動(dòng)/無(wú)線設(shè)備，以及移動(dòng)設(shè)備管理系統(tǒng)等。   “投資不少，但設(shè)備很少，所以更多的錢就得花在基礎(chǔ)設(shè)施與定制應(yīng)用開發(fā)上面。”Minton說(shuō)。很多企業(yè)還計(jì)劃投入支持BYOD[注]的技術(shù)，主要是提供可安全地移動(dòng)接入企業(yè)系統(tǒng)的技術(shù)。本文來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)，僅供參考