引起爭議的“定位”考勤撬動企管大市場

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　　“最近公司在我們員工的手機(jī)里下載了一個考勤軟件，我的一舉一動都在領(lǐng)導(dǎo)眼皮底下，時時定位、衛(wèi)星監(jiān)控。而且在公司考勤平臺上還有存檔?！苯螘r間，許多論壇對一種定位式的考勤方式產(chǎn)生熱議。有些議論甚至已經(jīng)上升到了社會倫理的層面：“這樣的公司管理是不是不夠人性化？隨時定位是否侵犯個人隱私？”
　　盡管備受爭議，但事實(shí)上這種手機(jī)終端的“移動考勤”正在撬開考勤市場的大門。就在上個月，用戶企業(yè)達(dá)到30萬家的今目標(biāo)企業(yè)工作平臺也開始進(jìn)軍這片領(lǐng)域，推出了適用于任何智能機(jī)型的最新版手機(jī)客戶端在線考勤系統(tǒng)。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這款應(yīng)用推出后每天僅蘋果手機(jī)客戶端的下載量就達(dá)200左右。而據(jù)不完全統(tǒng)計，從去年到今年，我國使用移動考勤的職員人數(shù)正在以每月2000人次的速度猛增。
　　事實(shí)上，真正讓考勤普遍地“移動”起來的是一種名為“在線考勤系統(tǒng)”的軟件應(yīng)用。因為在線考勤系統(tǒng)的使用者只需登陸下載了客戶端或網(wǎng)頁版就可以記錄員工的上班時間、出勤次數(shù)、請假次數(shù)、工作內(nèi)容等，員工的工作日志在系統(tǒng)時時跟進(jìn)，默認(rèn)存檔，甚至達(dá)到各地的網(wǎng)絡(luò)同時分享的效果。這與“移動考勤”定義“一種使得管理者可以通過任何一臺能夠上網(wǎng)終端——包括智能手機(jī)、計算機(jī)就能查詢和管理考勤的新一代考勤方式”完全一致。而手機(jī)終端的定位式考勤手段只是最新進(jìn)入人們視野的一種移動考勤的應(yīng)用。

　　“移動考勤會像當(dāng)初的電腦一樣，逐漸普及。”上海某公司時時工作平臺負(fù)責(zé)人表示，僅僅是電腦終端的移動考勤就可以突破傳統(tǒng)考勤機(jī)器的使用成本，而且會讓考勤的過程越來越簡單和人性化，根據(jù)以往OA軟件以及協(xié)同辦公軟件的推廣和市場接受速度，預(yù)計企業(yè)會在3到5年的時間內(nèi)接受。
　　“目前，移動考勤由電腦終端向手機(jī)終端不斷拓寬，共同發(fā)展，這讓移動考勤的市場容量更大了。而且考勤市場與傳統(tǒng)考勤市場將會并存交叉?？梢哉f，移動考勤在未來大有可為。”業(yè)內(nèi)人士對移動考勤充滿信心。

　　打卡機(jī)、考勤管理者通通不需要,零成本的在線考勤軟件殺進(jìn)市場,走進(jìn)杭州各商務(wù)大樓，指紋、刷卡考勤機(jī)隨處可見。當(dāng)?shù)厥袌霾控?fù)責(zé)人告訴的情況是，指紋考勤機(jī)、刷卡考勤機(jī)和人臉識別考勤機(jī)根據(jù)預(yù)設(shè)儲存信息量的不同，每臺價位從幾百元到幾千元不等。“現(xiàn)在很多企業(yè)用指紋考勤方法，比較受企業(yè)歡迎的中高端指紋考勤機(jī)一般價格在800元到1500元一臺，實(shí)際使用員工在200到300人。而最傳統(tǒng)的刷卡機(jī)的價格區(qū)間是500元到800元，刷卡數(shù)可達(dá)3萬張。這樣一算，一家小企業(yè)至少要配備1臺考勤機(jī)，考勤成本需1000元左右。

　　
　　不同行業(yè)的考勤機(jī)制各有不同，但每家企業(yè)都不可避免地會有外勤人員，無論是什么樣的門禁考勤方法，看似都得生硬地把員工圈定在刷卡機(jī)面前，移動的工作狀態(tài)到底該怎么記錄？
　　小王是杭州一家軟件企業(yè)的銷售經(jīng)理，由于業(yè)務(wù)需要，他和部門同事常在各地跑?！耙驗槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì)和辦公樓的職員不同，公司今年上半年實(shí)行了移動考勤，通過GPS手機(jī)基站定位和GPRS全球衛(wèi)星定位記錄考勤信息?！毙⊥跽f，在工作的時候隨時打開公司配備下載的考勤軟件，這樣就有了考勤的依據(jù)。

　　近兩年，手機(jī)終端的移動考勤市場在蘇南和浙江慢慢紅火起來。因為外勤人員是手機(jī)終端式移動考勤的目標(biāo)對象。業(yè)內(nèi)人士還給它取了個名字，叫“外勤軟件”。軟件開發(fā)商2011年推出最新版的外勤軟件，試運(yùn)營的頭一個月客戶訂購量就達(dá)到3000個。在快銷、醫(yī)藥、商貿(mào)、煙酒等行業(yè)，越來越多的企業(yè)開始熱衷于使用移動考勤的方式?！罢憬钠髽I(yè)在這方面走在比較前面，我們的客戶就包括制藥企業(yè)、紙傘企業(yè)等等。當(dāng)然，其實(shí)移動考勤軟件的應(yīng)用面很廣，只要有銷售人員的企業(yè)都會有這樣的需求。”該公司的市場部經(jīng)理崔鳴說，“移動考勤看起來很高端，用起來很簡單，比如在員工手機(jī)里安裝移動考勤軟件客戶端。只要企業(yè)的行政人員在我們的網(wǎng)頁賬號登陸，就可以即時看到登陸移動客戶端的員工行蹤，甚至能以地圖的形式看到員工移動的軌跡。”
　　據(jù)了解，外勤軟件目前主要有按人頭收月租費(fèi)、包年一次性付清以及按照定位次數(shù)收費(fèi)三種方式，價格并不算低?！拔覀兊能浖敲吭旅咳耸召M(fèi)，有的軟件里面還會按照客戶需求定制功能，最高收費(fèi)不超過100元。”崔鳴說，大多數(shù)外勤軟件的客戶都是中小企業(yè)，但他們普遍認(rèn)為，這種支出反而是一種成本的降低?！笆褂靡苿涌记诘钠髽I(yè)在江浙滬以及廣州分布得比較多，因為認(rèn)購這類高科技軟件的企業(yè)管理理念比較先進(jìn)。”崔經(jīng)理透露，在今年正式運(yùn)營以后，公司業(yè)務(wù)量也在穩(wěn)步上升，每月用戶數(shù)量遞增數(shù)在5000左右，目前已有10萬左右的用戶人數(shù)。

　　不過，用手機(jī)考勤還是引起了不小的爭議，曾有一家單位對建筑工程現(xiàn)場管理人員采用手機(jī)終端的移動考勤，當(dāng)時引發(fā)了許多員工的質(zhì)疑：“為什么要這樣監(jiān)控我們，這不是侵犯人權(quán)了嗎？”對這一現(xiàn)象，負(fù)責(zé)人認(rèn)為：“手機(jī)考勤可以預(yù)先在系統(tǒng)后臺設(shè)定考勤時間，不會影響到員工的個人生活；如果工作地方相對固定，也可以設(shè)定成固定區(qū)域的定位考勤。”
　　

　　雖然移動考勤成后起之秀，但業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，移動考勤、傳統(tǒng)考勤會呈現(xiàn)并存交叉的發(fā)展態(tài)勢，市場將擴(kuò)容。
　　隨著在線考勤系統(tǒng)能接納的客戶端越來越全，智能手機(jī)一類的移動客戶端應(yīng)用正在逐漸完備。今目標(biāo)在線考勤現(xiàn)在已經(jīng)可以支持電腦客戶端、網(wǎng)頁版和包括安卓、windows、蘋果系統(tǒng)在內(nèi)的所有智能手機(jī)客戶端。企業(yè)工作平臺市場部負(fù)責(zé)人介紹，目前，在線考勤系統(tǒng)已進(jìn)入人們的視野，在新浪科技一個下載平臺上，每周的電腦客戶端下載量就能達(dá)到1500左右。但同時由于有需要電腦、手機(jī)等終端的局限性，雖然在線考勤系統(tǒng)發(fā)展空間不可小覷，但未來在線考勤系統(tǒng)不可能取代傳統(tǒng)考勤。“營銷、行政、財務(wù)這些密集型的電腦辦公以后都會成為在線考勤的業(yè)務(wù)范圍。但并非所有的行業(yè)都適用于在線考勤系統(tǒng)，比如傳統(tǒng)的制造業(yè)的員工，他們不適用電腦作為業(yè)務(wù)工具，因此依然需要傳統(tǒng)考勤的協(xié)助。

　　同樣，雖然移動考勤方式日漸受到企業(yè)青睞，但指紋機(jī)、打卡機(jī)等傳統(tǒng)考勤市場與移動考勤企業(yè)也并非此消彼長。
　　“業(yè)務(wù)方向在‘外修’、‘外銷’、‘外巡’、‘外送’的企業(yè)，員工主體的工作都在辦公場地外進(jìn)行，一般的考勤在這種行業(yè)內(nèi)無法啟用，因為公司對員工在外的工作狀態(tài)無從得知。運(yùn)用移動設(shè)備定位的方式可以準(zhǔn)確得知員工的方位，大大方便了企業(yè)的人力管理?！贝搌Q經(jīng)理表示，“外勤式的移動考勤和傳統(tǒng)考勤就像是固定電話和移動電話，兩者的功能不同。因此，新的手段會帶來新的市場動力?！?/FONT>