行政管理

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　　隨著科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新和世界經(jīng)濟的空前快速發(fā)展，這對每一個企業(yè)都是一個嚴峻的考驗，醫(yī)藥企業(yè)也不例外。企業(yè)管理是企業(yè)管理的一個重要方面，在整個企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。目前，我國醫(yī)藥企業(yè)在行政管理思想和方法上仍受傳統(tǒng)觀念影響，難以充分發(fā)揮資源優(yōu)勢。為了更好地適應(yīng)當前經(jīng)濟時代的變化，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)不斷加強行政管理，做好企業(yè)行政管理的各個環(huán)節(jié)，進而為醫(yī)藥企業(yè)的長遠發(fā)展奠定重要基礎(chǔ)。

　　一、醫(yī)藥行業(yè)行政管理的痛點有哪些

　　1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層缺乏健全的行政管理理念。在醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展過程中，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念比較落后，還停留在計劃經(jīng)濟時期的管理層面。制定的一些規(guī)定不切實際，跟不上當前知識經(jīng)濟時代的步伐。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認為企業(yè)的行政部門和政府機構(gòu)的管理組織是一樣的。他們沒有考慮到企業(yè)作為一個獨立的社會組織，有其獨特性。他們照搬黨政機關(guān)的管理規(guī)定和模式，從而做出一些不符合企業(yè)實際需要的規(guī)定，搞一些形式主義，做表面文章，等等。還有就是企業(yè)本身的行政部門沒有制定規(guī)章制度，工作中沒有規(guī)律可循。

　　2、醫(yī)藥企業(yè)行政部門的人事管理水平有待進一步提高。隨著當前醫(yī)藥行業(yè)的不斷發(fā)展，對醫(yī)學(xué)人才的要求越來越高。但是，很多從事藥品制造的工人，職業(yè)教育程度較高，自身素質(zhì)不高?？偟膩碚f，目前醫(yī)藥行業(yè)人才相對短缺，醫(yī)藥企業(yè)在市場上的競爭最終取決于人才的競爭。部分醫(yī)藥企業(yè)整體素質(zhì)較低，不僅缺乏生產(chǎn)和營銷人才，還缺乏企業(yè)管理人才和產(chǎn)品開發(fā)人才。從藥企本身來看，藥企屬于一個技術(shù)型的行業(yè)，對工人的要求非常高。

　　3、醫(yī)藥企業(yè)行政管理部門工作不到位。醫(yī)藥企業(yè)一般包括醫(yī)藥貿(mào)易和藥品生產(chǎn)企業(yè)，涉及面廣。在醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)過程中，行政部門不同于生產(chǎn)和銷售部門，其在企業(yè)中的意義無法立竿見影，在企業(yè)的發(fā)展過程中起著后臺服務(wù)的作用。同時，醫(yī)藥行政部門的工作人員對自己的工作性質(zhì)沒有正確的認識，認為自己是管理者，服從高級管理者，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)其他部門的工作人員。

　　4、企業(yè)缺乏有效的行政管理軟件目前，企業(yè)行政管理的重點仍然是具體的行政事務(wù)，如文件和檔案管理、辦公室管理、一般后勤管理等。這種形式帶有明顯的計劃經(jīng)濟色彩。企業(yè)還會在其內(nèi)部設(shè)立相應(yīng)的管理機構(gòu)，對這個機構(gòu)的管理將成為行政管理的主要內(nèi)容。企業(yè)的管理活動是有限的，研究范圍集中于事務(wù)性活動。也是企業(yè)行政部門的工作總是圍繞著一些具體的錯誤，導(dǎo)致企業(yè)行政管理制度的缺失。

　　5、企業(yè)工作脫離實際。行政工作脫離實際的現(xiàn)象十分普遍。一些行政人員對企業(yè)的業(yè)務(wù)不熟悉，不了解。在實施管理時，難以結(jié)合部門實際情況，出臺的規(guī)定難以執(zhí)行，受到其他部門的排斥和反感。被排除在外后，行政人員對各個業(yè)務(wù)部門的了解就更加缺乏，從而形成惡性循環(huán)。

　　二、行政管理軟件的功能

　　1、組織人事管理

　　這是人事行政管理軟件基礎(chǔ)模塊之一，可以幫助企業(yè)梳理優(yōu)化組織架構(gòu)，組織架構(gòu)圖展現(xiàn)，明確崗位職責(zé)信息，還可幫助企業(yè)建立員工檔案、人事異動等其他基礎(chǔ)信息，協(xié)助HR人員基本事務(wù)處理如入職、異動、離職等。同時人事管理作為系統(tǒng)的基礎(chǔ)模塊，還會為其他分析、統(tǒng)計、預(yù)測、預(yù)警等高端功能應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支撐。

　　2、薪資管理

　　很多企業(yè)崗位設(shè)置復(fù)雜，多種薪資體系導(dǎo)致每月薪資計算要耗費大量的人力和時間，薪資管理同樣是人事行政管理軟件必不可少的模塊，系統(tǒng)支持多套薪資方案落地，可靈活定義各種復(fù)雜薪資核算規(guī)則，滿足特殊崗位的計薪模式，自動關(guān)聯(lián)考勤、績效等模塊，可以一鍵計算薪酬、社保、公積金、福利金等，保障算薪的準確性和提升效率。

　　3、考勤管理

　　考勤是企業(yè)管理的核心，所以考勤管理亦是人事行政管理軟件核心的功能模塊，其可以幫助企業(yè)建立高效考勤管理機制，包括處理復(fù)雜而多變的排班、勞動力成本控制、考勤數(shù)據(jù)實時采集與自動統(tǒng)計、多考勤設(shè)備支持、還可為企業(yè)提供智能排班調(diào)整，可實現(xiàn)請假、調(diào)休、補卡、加班等需求在線提交和審核，全方位解決企業(yè)考勤管理難題。

　　4、招聘管理

　　人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，很多企業(yè)HR都面臨招聘難題，所以招聘同樣成為人事行政管理軟件的重要功能模塊，系統(tǒng)無縫對接第三方招牌渠道，簡歷統(tǒng)一下載，職位全渠道統(tǒng)一發(fā)布、刷新。這樣可以提升HR招聘效率，同時系統(tǒng)可以對招聘過程進行管理，可以幫助企業(yè)建立專屬人才庫，積累人才資源。

　　5、流程審批

　　員工入轉(zhuǎn)調(diào)離、考勤、調(diào)薪、日常事務(wù)等人事流程的完全內(nèi)置化，流程可隨需配置，輕松實現(xiàn)人事、財務(wù)、行政等流程審核辦理，系統(tǒng)自動提醒相關(guān)人員盡快審批，隨時隨地完成協(xié)同審批，無紙化高效率。

　　6、員工自助

　　目前企業(yè)的信息化管理要促進全員參與，所以員工自助功能十分重要，其可以授予員工一定的自助權(quán)利，可以通過人事行政管理軟件查詢自己的考勤、績效、薪酬、合同、企業(yè)通知等信息，并對自己的異常數(shù)據(jù)發(fā)起異議。同時還可以通過自助平臺實現(xiàn)考勤、報銷等事務(wù)的自主申請，提升事務(wù)審批效率。

　　三、泛普軟件醫(yī)藥行業(yè)行政管理軟件的作用

　　1、降低成本

　　大家都知道行政管理中包含紙張費用、通訊費用、差旅費、郵寄費等行政費用管理，部分公司還包含車輛使用費用管理等，而采用系統(tǒng)之后，信息化管理降低成本，并且還能通過系統(tǒng)，減少行政溝通環(huán)節(jié)，降低時間成本的浪費。

　　2、整合資源

　　采用系統(tǒng)之后，系統(tǒng)能夠輔助行政人員做好相應(yīng)資源整合，例如：會議管理，以往會議的模式大多數(shù)采用現(xiàn)場會議以及視頻會議，特別麻煩，而采用系統(tǒng)之后，不管員工身處何地，均能通過系統(tǒng)實現(xiàn)溝通。

　　3、規(guī)范制度

　　通過系統(tǒng)讓全單位管理層和職工在網(wǎng)上進行各種繁瑣的行政工作，布置落實任務(wù)，簡化流程，從而提高管理的執(zhí)行力，行政管理軟件，通過建設(shè)各種行政事務(wù)管理、行政申請、資產(chǎn)管理以及貫穿決策層、管理層到執(zhí)行層的計劃任務(wù)管理等板塊實現(xiàn)。

　　4、信息共享

　　行政管理軟件還能在客戶全單位范圍內(nèi)共享各種通知、公告、大事記，各種文檔、社會新聞、行業(yè)新聞等，讓各部門即時發(fā)布行政業(yè)務(wù)信息，所有員工第一時間獲得所有信息，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享。

　　行政管理軟件能夠有效地提高辦公室運作效率，最大限度地發(fā)揮行政辦公的作用實現(xiàn)辦公室自動化的工作目的。OA系統(tǒng)的實施對人事行政管理而言，不僅對能夠幫助行政部門實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部信息的溝通、交流，還可在企業(yè)的管理培訓(xùn)、績效考核，資源的采購、入庫等方面予以協(xié)助，助力行政辦公更加清晰、高效，組織管理更完善。