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北京網(wǎng)站建設(shè)設(shè)-老對(duì)手百度和360再陷口水戰(zhàn):多個(gè)業(yè)務(wù)交叉競(jìng)爭(zhēng)
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繼2012年搜索大戰(zhàn)后,老冤家360和百度又起糾葛。11月18日,360公司宣稱,百度利用“百度新聞”、“百度百家”等平臺(tái),惡意中傷360,炒作“WireLurker”病毒暴發(fā)一事,360已向法院起訴百度公司。而百度方面則否認(rèn)“抹黑”,并表示相關(guān)新聞平臺(tái)堅(jiān)持中立原則,360攻擊對(duì)手轉(zhuǎn)移視線。
對(duì)于此次糾紛,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雙方歷史上進(jìn)行過(guò)多次訴訟和口水戰(zhàn),作為平臺(tái)級(jí)公司,都影響了彼此的口碑形象,這一次即便有法律訴訟,也不會(huì)對(duì)公司業(yè)務(wù)有實(shí)質(zhì)性影響。
“麥芽地”之毒
此次雙方糾葛的導(dǎo)火索,源起于一款針對(duì)蘋(píng)果設(shè)備的惡意程序“WireLurker”。
據(jù)了解,“WireLurker”可以感染Mac電腦和蘋(píng)果手機(jī),黑客可以利用該惡意軟件對(duì)蘋(píng)果設(shè)備用戶實(shí)施惡意推廣、安裝惡意軟件等。在安全公司介入之前,有近500款應(yīng)用被感染,總下載量超過(guò)50萬(wàn)次。
“WireLurker”的來(lái)源地,根據(jù)國(guó)外安全公司Palo Alto Networks在11月5日發(fā)布的報(bào)告,顯示為中國(guó)第三方蘋(píng)果軟件商店“麥芽地”。首都網(wǎng)警在11月14日發(fā)布通告也證實(shí),根據(jù)360舉報(bào),于11月13日將涉嫌制作、傳播“WireLurker”惡意程序的犯罪嫌疑人抓獲,而惡意程序的傳播地,正是“麥芽地”,警方已將該涉案網(wǎng)站關(guān)閉。
值得注意的是,涉案的“麥芽地”與360之間存在投資關(guān)系,這也導(dǎo)致該公司陷入了“制毒丑聞”質(zhì)疑之中。
不過(guò)360方面堅(jiān)稱,“決沒(méi)有造毒傳毒”。該公司介紹,在Palo Alto Networks報(bào)告出來(lái)之后,該公司跟進(jìn)對(duì)惡意程序進(jìn)行了全面封殺,同時(shí),與蘋(píng)果方面也進(jìn)行了溝通。隨后,也向警方報(bào)案,支持打擊犯罪。
至于爭(zhēng)議的與“麥芽地”之間的關(guān)系,360方面也進(jìn)行了澄清。
“我們與麥芽地之間,只是簡(jiǎn)單的投資關(guān)系。2011年我們投資了多家創(chuàng)業(yè)公司,“麥芽地”是其中一家,我們持有25%股份,只是天使投資人,并沒(méi)有參與該公司的管理和運(yùn)營(yíng),也沒(méi)有財(cái)務(wù)往來(lái)。”360相關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)表示。
而對(duì)于市場(chǎng)爭(zhēng)議,360則辯稱蘋(píng)果Mac/iOS設(shè)備染毒之后,網(wǎng)絡(luò)上很快出現(xiàn)了大量抹黑360的不實(shí)言論,并將矛頭直指百度公司。“從11月11日開(kāi)始,百度通過(guò)百度百家,百度新聞等平臺(tái),首發(fā)了各種混淆視聽(tīng)、歪曲事實(shí)的報(bào)道,誤導(dǎo)用戶認(rèn)為360涉嫌造毒、傳毒、殺毒。”
按照360解釋,在“不實(shí)言論”出現(xiàn)后,該公司很快向百度方面發(fā)送了各種通知函、律師函澄清事實(shí),“但百度對(duì)于360刪除這些侵權(quán)通知書(shū)的文章視而不見(jiàn),不但不采取屏蔽措施,反而大肆進(jìn)行傳播和推介。”
不過(guò),百度新聞很快發(fā)布聲明稱,360確實(shí)發(fā)過(guò)律師函要求刪帖處理危機(jī),百度新聞未予同意。“百度新聞是國(guó)內(nèi)最大新聞聚合平臺(tái),堅(jiān)持新聞中立原則,用戶可以搜索‘360 病毒’關(guān)鍵詞了解事件全貌。”
老對(duì)手再陷口水戰(zhàn)
“麥芽地”風(fēng)波未平,百度360又陷入新一輪口水戰(zhàn)之中。
記者注意到,11月18日以來(lái),雙方旗下官方微博包括“百度新聞”、“360安全衛(wèi)士”等,連續(xù)發(fā)布微博,并援引第三方信息相互攻擊。
“百度新聞”援引第三方信息顯示,“麥芽地”只是360投資的眾多制毒公司中的一家,在此之前還有一家“久如”公司,也因在安卓平臺(tái)暗推木馬遭到查辦。
與之相應(yīng)的,“360安全衛(wèi)士”發(fā)表微博指責(zé)百度混淆視聽(tīng),將投資公司違法行為的帽子扣在360身上,炮制虛假新聞,并指責(zé)百度及百度百科虛假醫(yī)療營(yíng)銷,遭到醫(yī)療界聲討。
不過(guò)到目前為止,除了相互口水戰(zhàn)之外,雙方并沒(méi)有進(jìn)一步正式回應(yīng)。360方面向記者表示,目前已經(jīng)向北京市西城區(qū)人民法院提起訴訟,狀告百度“名譽(yù)侵權(quán)”;百度方面人士則表示,目前尚未有訴訟的進(jìn)一步消息。
此前數(shù)月,法院才剛剛了結(jié)了雙方一起“名譽(yù)侵權(quán)”案,但仍未平復(fù)雙方爭(zhēng)議。而自從2010年以來(lái),360與多家互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都發(fā)生了訴訟行為。與百度方面更是訴訟頻繁,圍繞“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”、“名譽(yù)侵權(quán)”等多個(gè)名義,雙方幾乎每年都會(huì)發(fā)生訴訟案件。
這些訴訟背后,雙方在“搜索引擎”、“殺毒軟件”、應(yīng)用管理和渠道分發(fā)等多個(gè)業(yè)務(wù)層面,都在進(jìn)行交叉競(jìng)爭(zhēng),而作為產(chǎn)品重要入口的搜索引擎,更是雙方矛盾的高發(fā)地。2013年百度起訴360侵權(quán),違反Robots抓取協(xié)議;360今年1月指責(zé)百度,稱在百度網(wǎng)頁(yè)搜索“360殺毒”時(shí),百度在搜索結(jié)果顯著位置,推廣自己產(chǎn)品的“百度殺毒”,并以此為由起訴對(duì)方“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”。
CNZZ數(shù)據(jù)中心今年8月份發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在搜索引擎市場(chǎng),百度市場(chǎng)份額為52.09%,360份額為29.24%,搜狗(合并搜搜)份額為14.71%。
“搜索引擎是比較典型的馬太效應(yīng),流量大就吸引用戶。目前,在廣告投放方面,百度依然是第一位,其次才會(huì)考慮360和搜狗等平臺(tái)。”艾瑞分析師張希表示,在搜索市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面,360依托瀏覽器和導(dǎo)航等流量入口,迅速獲取了市場(chǎng)份額,同時(shí),在地方渠道建設(shè)方面,也很快做了布局。但下一步雙方競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)陷入膠著。在站外流量購(gòu)買、品牌推廣、地方渠道等方面,百度依然有非常明顯的優(yōu)勢(shì)。
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