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北京網(wǎng)站建設(shè)設(shè)-“雙十一”落幕后:馬云認(rèn)為571億這個(gè)數(shù)字無意義
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真正有價(jià)值的是在今年“雙十一”里發(fā)生著的那些“不經(jīng)意”的變化:越來越多的來自手機(jī)的訂單、來自鄉(xiāng)野的訂單、來自地球另一端的訂單……571億背后的電商預(yù)言:移動(dòng)端消費(fèi)占四成,美日韓產(chǎn)品受追捧
57112181350元人民幣!這是“全球最大網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)”——“雙十一”最終的“票房”數(shù)字,毫無懸念地刷新了紀(jì)錄。
根據(jù)阿里巴巴公布的數(shù)據(jù),2014年11月11日00:00—24:00,在阿里巴巴集團(tuán)旗下天貓等平臺(tái)網(wǎng)上,來自全球217個(gè)國(guó)家和地區(qū)的賣家和消費(fèi)者共計(jì)完成了超過571億元人民幣的交易額,相當(dāng)于全國(guó)13億人每人消費(fèi)44元,遠(yuǎn)超去年的350億元。這些交易將產(chǎn)生2.78億個(gè)物流包裹,遠(yuǎn)超去年的1.5億個(gè)。更值得一提的是,今年來自移動(dòng)端的成交額達(dá)到了243億元人民幣,是去年移動(dòng)交易額的4.54倍,占到今年總成交額的42.6%,創(chuàng)下全球移動(dòng)電商平臺(tái)單日交易額的最高紀(jì)錄。
“剁手黨”們正在嘖嘖感嘆著自己創(chuàng)造的偉大歷史,但在馬云看來,這個(gè)數(shù)字并沒有多大的意義,去年300億,今年500億,明年1000億?So What?(又怎樣?)真正有價(jià)值的是在今年“雙十一”里發(fā)生著的那些“不經(jīng)意”的變化:越來越多的來自手機(jī)的訂單、來自鄉(xiāng)野的訂單、來自地球另一端的訂單……
對(duì)于未來電商來說,“比更大更大”(bigger than bigger)的成交額不可怕,種種的不可能正在變?yōu)榭赡懿趴膳隆?/p>
手機(jī)里的“雙十一”
11月11日凌晨一過,僅僅用了75秒,阿里移動(dòng)端成交額就超過了1億,也超過了PC端的成交數(shù)據(jù),移動(dòng)端的交易額占比一度高達(dá)80%,而全天平均數(shù)值為42.6%。“由于‘雙十一’是從凌晨開始,所以很多人是先把心儀的商品放在購物車中,一過零點(diǎn)就在被窩里用手機(jī)、平板電腦支付完成了交易。”阿里巴巴集團(tuán)無線事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》。
“今年‘雙十一’的活動(dòng)開始以來,消費(fèi)者在移動(dòng)端訪問‘雙十一’會(huì)場(chǎng)的流量幾乎達(dá)到了PC端的兩倍,而在往年這一數(shù)字只占到了20%左右。外界的人可能還感受不到,我們一看這個(gè)數(shù)據(jù)就知道,移動(dòng)時(shí)代的‘雙十一’來了。”該負(fù)責(zé)人表示。
在這位負(fù)責(zé)人看來,今年“雙十一”商家參與到移動(dòng)端的面積和深度都是往年無法比擬的。幾乎平臺(tái)上活躍的大賣家都開始重視無線,很多商家從5月份就開始為移動(dòng)端的“雙十一”做準(zhǔn)備,準(zhǔn)備時(shí)長(zhǎng)達(dá)半年。而在往年,很多商家只是把移動(dòng)端當(dāng)成一個(gè)引流工具,很多商品都是從PC端復(fù)制過來的。
移動(dòng)支付的暴漲對(duì)于阿里巴巴的平臺(tái)能力帶來的挑戰(zhàn)也是巨大的,從后臺(tái)的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析能力,到前臺(tái)的個(gè)性化推薦、移動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)。
另外值得一提的是剛剛出世的“螞蟻金服”,今年“雙十一”堪稱首秀。“支付寶平臺(tái)在凌晨最高峰的時(shí)候,每分鐘處理的交易支付筆數(shù)是285萬筆,然后每秒鐘純購物交易和筆數(shù)達(dá)到了3.8萬筆以上。而在去年最高峰,每分鐘的支付筆數(shù)也就是79萬筆,今年的系統(tǒng)處理是去年的3倍。”螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)CTO程立告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》。
今年“雙十一”當(dāng)天,相當(dāng)于每個(gè)中國(guó)人都在淘寶上花費(fèi)了44 元,4 成銷量來自手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備,將產(chǎn)生2.78 億個(gè)物流包裹。
今年“雙十一”當(dāng)天,相當(dāng)于每個(gè)中國(guó)人都在淘寶上花費(fèi)了44 元,4 成銷量來自手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備,將產(chǎn)生2.78 億個(gè)物流包裹。
有時(shí)差的“雙十一”
今年是阿里做“雙十一”購物狂歡節(jié)的第六年,如果說最大的變化,應(yīng)該算是新成員速賣通(AliExpress)的高調(diào)加入。
“2014年是阿里‘雙十一’全球化的元年,今年我們?cè)O(shè)立的海外會(huì)場(chǎng),這里面就有一個(gè)過去5年從來沒有遇到的問題——時(shí)差。最終,我們決定速賣的活動(dòng)時(shí)間在11月11日下午4時(shí)開始,也就是美國(guó)的太平洋時(shí)間的零點(diǎn)。”阿里巴巴集團(tuán)COO張勇說。
“‘雙十一’當(dāng)天共計(jì)217個(gè)國(guó)家和地區(qū)的人在天貓上產(chǎn)生交易,買家中最北的有格陵蘭島、最南的有智利,甚至還有塞舌爾、巴巴多斯這種平常不太聽聞的國(guó)家。”阿里巴巴國(guó)際B2C負(fù)責(zé)人吳倩告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》。在出口交易排名中,香港地區(qū)、俄羅斯和美國(guó)穩(wěn)居前三,而美國(guó)、日本、韓國(guó)、澳大利亞、新西蘭、德國(guó)成為最受中國(guó)內(nèi)地買家喜愛的產(chǎn)品輸出國(guó)。
速賣通于2010年4月上線,目前已經(jīng)覆蓋220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的境外買家,每天境外買家的流量已經(jīng)超過5000萬,最高峰值達(dá)到1億,已經(jīng)成為全球最大的跨境交易平臺(tái)。
“雙十一”當(dāng)天,鮮有露面的馬云也與媒體進(jìn)行了簡(jiǎn)短的交流,他對(duì)于571億元的成交額表示并不在意,而是表達(dá)了兩個(gè)愿望:一是讓中國(guó)農(nóng)村的農(nóng)民能夠有機(jī)會(huì)享受城鎮(zhèn)的生活;二是“雙十一”今年才第六年,希望到“雙十一”十周年的時(shí)候,國(guó)際化會(huì)水到渠成。“我們希望全世界的小企業(yè)有一天都能夠在網(wǎng)上進(jìn)行買賣,全世界的消費(fèi)者能夠買到全世界的商品。”他說。
馬云常說:阿里巴巴的目標(biāo)就是讓天下沒有難做的生意,注意:是天下不是中國(guó)。
包裹里的“雙十一”
根據(jù)阿里公布的數(shù)據(jù),今年“雙十一”有2.7萬商家參與,為歷屆最多。但相對(duì)于整個(gè)淘寶+天貓上超過850萬的商家,2.7萬還只是冰山一角。在所有的參戰(zhàn)商家中,小米再次衛(wèi)冕了銷售冠軍,全天銷售手機(jī)116萬臺(tái),銷售額15.6億元。
最終有近30個(gè)商家銷售過億,其中單店銷售額排名前十的品牌分別是:1.小米、2.華為、3.海爾、4.林氏木業(yè)、5.優(yōu)衣庫、6.韓都衣舍、7.Jack Jones、8.羅萊家紡、9.魅族、10.全友家居。去年前十名當(dāng)中,服裝和床品類品牌占據(jù)了七席,而今年只有四家,手機(jī)家電家具比例加大,這種變化背后,物流能力提升是重要原因。
比如“雙十一”一天中,天貓整個(gè)平臺(tái)上賣掉了300萬盞燈、120萬件大家電、6萬條輪胎、5萬輛汽車……這些品類在過去受制于物流因素,并非是網(wǎng)購的優(yōu)勢(shì)品類,但是這些產(chǎn)品的單品價(jià)值更高,這也是助推成交數(shù)字攀升的重要原因。
以電視為例,純粹依靠電商渠道的樂視表現(xiàn)搶眼,今年“雙十一”購物狂歡節(jié),是樂視TV首次在第三方平臺(tái)進(jìn)行促銷,在天貓商城銷量超3.9萬臺(tái),總銷售額突破1.5億元,打破去年天貓“雙十一”電視銷售額紀(jì)錄。加上在樂視商城當(dāng)天銷售的1.5萬臺(tái)和在京東商城銷售的1萬臺(tái),“雙十一”樂視TV超級(jí)電視總銷量達(dá)到了6.4萬臺(tái)。
“通過與天貓物流寶的合作,我們已經(jīng)提前將超級(jí)電視備貨發(fā)至物流寶的全國(guó)27個(gè)核心倉,以便在‘雙十一’后迅速安排發(fā)貨。”樂視TV的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過對(duì)前期天貓客戶的消費(fèi)習(xí)慣、天貓專區(qū)的流量情況和“雙十一”預(yù)訂情況的分析,使得大家電的物流不再成為難題。
“你要看中國(guó),整個(gè)電子商務(wù)的滲透率只有9%,所以我們還有91%的空間去拓展。大部分的空間還沒有去真正開拓。整個(gè)中國(guó)網(wǎng)上消費(fèi)3億多人口,但是整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶有6億多人,中國(guó)人口有13億,增長(zhǎng)空間是有的。” 阿里巴巴集團(tuán)董事局執(zhí)行副主席蔡崇信說。
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