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現(xiàn)代企業(yè)應打造贏家核心競爭力
過去有一些企業(yè)曾依靠創(chuàng)業(yè)者的膽識,同時也依靠了外部環(huán)境的經(jīng)濟浮力,壯大了自己,發(fā)展了自己。然而,到了如今的新經(jīng)濟時代,市場競爭日益激烈,好多企業(yè)要面臨二次創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn),可是有的“騰飛”了,有的“蒸發(fā)”了,有的雖然經(jīng)過一番曲折生存了下來,但步履維艱……其根本原因何在呢?各個企業(yè)的核心競爭力不同使然。
“企業(yè)核心競爭力”是1990年美國學者普拉哈拉德和哈默在他們的一篇論文《企業(yè)核心能力》中首次提出來的理念,21世紀初引入中國并迅速傳播開來?,F(xiàn)在核心競爭力已經(jīng)成為企業(yè)研究的熱點,新聞媒體報道的焦點,成為中外企業(yè)家普遍接受和共同研究的核心之術與制勝之本。
一、什么是企業(yè)的核心競爭力?
公司的核心競爭力是公司開發(fā)獨特產(chǎn)品,發(fā)展獨特技術和發(fā)明獨特營銷手段的能力,核心競爭能力直接作用于從公司理念到產(chǎn)品銷售的整個過程,它體現(xiàn)了公司競爭優(yōu)勢的深層次來源。核心競爭能力包含多層面的能力:核心技術能力、核心生產(chǎn)制造能力、核心的市場營銷能力等因素構成了核心競爭能力的操作層面,是可以確指的部分;表現(xiàn)在核心產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)銷售上,這是連接公司基本能力的綜合核心競爭能力的橋梁,是公司基本能力的內(nèi)核;公司的戰(zhàn)略決策能力、知識運作能力、組織協(xié)調(diào)能力、文化凝聚力是不易確指的部分,形成核心競爭能力的綜合層,更反映了競爭不可模仿的一面,是整個競爭能力的內(nèi)核。
1、核心技術能力。
公司核心競爭能力的水平由其核心產(chǎn)品來展示,而核心制造能力四關鍵,決定了產(chǎn)品質(zhì)量競爭優(yōu)勢和成本競爭優(yōu)勢。
2、核心市場營銷能力。
成功的市場營銷,是獲取核心競爭力的一個重要途徑。誰具有較強的營銷能力,誰就是市場的贏家。要贏得競爭,就必須加強營銷隊伍建設,發(fā)揮品牌、機制的作用,爭取客戶,尤其是優(yōu)質(zhì)客戶。
3、核心戰(zhàn)略決策能力。
它決定了公司核心資源的配置,反映出公司的前瞻能力。一方面,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對平穩(wěn)時期,要保持公司核心競爭能力發(fā)展和積累的一致性;另一方面,要能準確預測產(chǎn)業(yè)的動態(tài)變化,適時進行公司核心競爭能力的躍遷,以適應新的市場競爭環(huán)境和技術環(huán)境。由此,公司管理者的戰(zhàn)略決策應改變僅僅從個別產(chǎn)品和市場角度出發(fā),而需要從公司核心競爭能力的培育、成長和積累的角度來考慮企業(yè)戰(zhàn)略。
4、核心組織協(xié)調(diào)能力。
它通過公司的組織結構、信息傳遞、公司文化和激勵機制等諸要素,使管理過程制度化、程式化而將公司的技術知識和生產(chǎn)技巧融入公司的核心競爭能力中。公司組織效率的高低,將決定公司將技術優(yōu)勢向市場競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)換的效率。
5、文化凝聚力。
文化的親和性是企業(yè)內(nèi)在的凝聚力。給企業(yè)打造一個磁場,形成共同的價值觀的認同感,歸屬感,大家朝一個方向使勁,內(nèi)增凝聚力,外增輻射力,這個企業(yè)才能長久不衰。
文化凝聚力是公司內(nèi)占統(tǒng)治地位的理念、態(tài)度、行為和規(guī)范的反映。在公司中,占主導地位的價值觀念是構成公司核心競爭能力的一種無形因素,強烈地影響員工的行為方式與偏好。公司在經(jīng)營決策過程中的行為習慣上,在公司的技術實踐和管理實踐等方面,要使得組織成員表現(xiàn)出高度的責任感和事業(yè)激情,以形成巨大的凝聚力。我國著名的一汽、首鋼、海爾、華為、蒙牛等大型企業(yè)都創(chuàng)建了有自己特色的企業(yè)文化,為企業(yè)發(fā)展提供了不竭的動力。
6、知識運作能力。
包括對顯性和隱性知識的運作能力。公司應具有判別內(nèi)部的知識資源和外部知識資源相對地位和勢差的能力,以最佳的方式獲得和使用內(nèi)部和外部知識;并在知識交流過程中保持對創(chuàng)新資產(chǎn)的獨占和防止擴散,延長其知識資產(chǎn)領先的時間,以及公司知識基礎的構成和更廣闊的公司環(huán)境具有連貫性。
第1頁第2頁- 1“九五”期間中國連鎖管理的發(fā)展
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