當(dāng)前位置:工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > 領(lǐng)域應(yīng)用 > 服務(wù)OA管理系統(tǒng) > 連鎖店系統(tǒng)
連鎖超市員工管理制度怎樣制定
申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話:400-8352-114
隨著時(shí)代的發(fā)展,新型的連鎖超市已經(jīng)逐步取代了老式的百貨商場(chǎng),人們可以在超市中自由挑選可心的商品,這種新的售貨形式也就對(duì)連鎖超市對(duì)的員工的工作方式方法有了新的規(guī)定和要求。
為提高企業(yè)效率,規(guī)范內(nèi)部管理,依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,制定本制度。本制度對(duì)內(nèi)部員工(含加盟商、廠商促銷人員)具有約束力。
(一)良好的職業(yè)道德
(二)認(rèn)同超市企業(yè)文化
(三)良好的推銷技能
(四)很強(qiáng)的溝通能力
(五)具有團(tuán)隊(duì)精神
(六)全面遵守超市規(guī)章制度
員工(促銷員)行為規(guī)范
1、維護(hù)和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象;
2、嚴(yán)格按規(guī)定作息時(shí)間出勤,不遲到、不早退、不曠工;
3、隨時(shí)保持得體的儀容儀表,在工作中使用文明用語,按要求佩戴工牌和著裝;
4、員工進(jìn)出超市應(yīng)從規(guī)定的通道進(jìn)出,所有個(gè)人物品應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方,不準(zhǔn)帶入賣場(chǎng)內(nèi);
5、服從主管人員的指示或命令;
6、員工應(yīng)按要求參加每天的早會(huì)、晚會(huì);
7、嚴(yán)格遵守安全規(guī)則;
8、禮貌的對(duì)待客戶和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,不打罵、誹謗同事;
9、不在賣場(chǎng)內(nèi)抽煙和吃任何東西,不得在上班時(shí)間打磕睡、打堆聊天,不在工作時(shí)間喝酒,不在上班時(shí)間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活、打私人電話;
10、不聚眾賭博,不打架斗毆,不吸毒,不做任何違法亂紀(jì)的事;
獎(jiǎng)懲規(guī)范
(一)獎(jiǎng)勵(lì)
獎(jiǎng)勵(lì)的方式:對(duì)員工在工作中的出色表現(xiàn),由店長(zhǎng)決定對(duì)促銷人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),主要以獎(jiǎng)金方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金由公司支付。
獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)項(xiàng)
1、凡受顧客口頭表揚(yáng)一次獎(jiǎng)勵(lì)5元;書面表揚(yáng)一次10元;錦旗或新聞媒體表揚(yáng)一次獎(jiǎng)勵(lì)50元。
2、商品陳列好、所屬區(qū)域整潔獎(jiǎng)勵(lì)20元。
3、思想品質(zhì)好,撿到顧客遺失物品主動(dòng)上交獎(jiǎng)勵(lì)50元。
(二)、懲罰
對(duì)違紀(jì)員工的處罰由店長(zhǎng)決定,通過經(jīng)濟(jì)處罰方式進(jìn)行,其所處罰金額由被處罰員工到樂美家超市財(cái)務(wù)室交納。
1、凡儀容、儀表、儀態(tài)、語言、禮節(jié)不符合規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次處罰5元。
2、上班一周后,不熟悉超市流程、產(chǎn)品特點(diǎn)等處罰20元。
3、違反考勤規(guī)定的按《員工考勤制度》規(guī)定處罰。
對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng),只有做到賞罰分明才可以使員工們有工作積極性,這點(diǎn)在對(duì)連鎖超市員工進(jìn)行管理時(shí)同樣適用,只有每個(gè)員工都自覺地認(rèn)真工作,發(fā)自內(nèi)心的為超市做出貢獻(xiàn),連鎖超市的業(yè)績(jī)才能有所保障。
- 1飾品連鎖店會(huì)員積分系統(tǒng)哪里有?
- 2如何利用泛普連鎖店軟件做好客戶跟蹤服務(wù)?
- 3連鎖店用什么系統(tǒng)好呢?
- 4會(huì)員卡和連鎖店軟件如何產(chǎn)生聯(lián)系?
- 5 加油站如何防止內(nèi)部人作弊-----泛普會(huì)員積分
- 6連鎖店系統(tǒng)連鎖店軟件如何設(shè)置不同商家的折扣?
- 7茶館如何巧用連鎖店軟件營(yíng)銷
- 8連鎖經(jīng)營(yíng)管理 連鎖經(jīng)營(yíng)有什么重要性
- 9多級(jí)連鎖店系統(tǒng)管理系統(tǒng)
- 10泛普會(huì)員積分系統(tǒng)店鋪版版本號(hào)升級(jí)為V2.5.20.4
- 11連鎖店系統(tǒng)會(huì)員管理軟件怎么實(shí)現(xiàn)積分預(yù)售功能
- 12理發(fā)店、美發(fā)店怎樣實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡一卡多店鋪使用,共同積分、打折、儲(chǔ)值
- 13什么叫異業(yè)連鎖店系統(tǒng)管理系統(tǒng)?
- 14連鎖連鎖店軟件三大功能提高您的收入
- 15泛普連鎖會(huì)員系統(tǒng)在會(huì)員列表處可以充值充次升級(jí)嗎?
- 16微信會(huì)員卡管理軟件 連鎖店微信會(huì)員卡使用步驟
- 17多家店鋪如何實(shí)現(xiàn)區(qū)域聯(lián)網(wǎng),會(huì)員共享?
- 18如何實(shí)現(xiàn)會(huì)員在線自助兌換禮品
- 19中秋、國(guó)慶節(jié)假日商家怎樣給自己店鋪的會(huì)員發(fā)送祝福促銷短信呢?
- 20寵物連鎖店會(huì)員管理制度方案,連鎖店軟件方案
- 21拜謝!急需連鎖店管理軟件,請(qǐng)大圣們推薦?
- 22不同的店鋪能否添加相同編號(hào)的產(chǎn)品和名稱
- 23連鎖店系統(tǒng)的店鋪購卡功能會(huì)給聯(lián)盟商家?guī)碓鯓拥暮锰幠?
- 24客戶不到店內(nèi)消費(fèi),如何進(jìn)行安全管控?
- 25兒童樂園會(huì)員的管理有妙招
- 26泛普連鎖會(huì)員積分系統(tǒng)有什么優(yōu)勢(shì)?
- 27泛普連鎖會(huì)員系統(tǒng)教大家如何提高服務(wù)贏得更多會(huì)員
- 28可以使用銀聯(lián)支付的連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)
- 29鞋店會(huì)員儲(chǔ)值積分——需要選擇什么樣的會(huì)員系統(tǒng)
- 30哪里有房地產(chǎn)會(huì)員積分系統(tǒng)?
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓