四川省地板廠商正努力快步跟上電子商務(wù)

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摘要：“從3·15開始到5·1前夕的促銷熱，效果越來越不給力，銷量下滑嚴(yán)重”，這是在4月22日的“地板行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)交流會(huì)”上一位地板商家發(fā)出的感慨?！　　　?jù)行業(yè)人士分析，客流量的減少原因有四點(diǎn)：其 　　“從3·15開始到5·1前夕的促銷熱，效果越來越不給力，銷量下滑嚴(yán)重”，這是在4月22日的“地板行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)交流會(huì)”上一位地板商家發(fā)出的感慨。
　　
　　據(jù)行業(yè)人士分析，客流量的減少原因有四點(diǎn)：其一是受房地產(chǎn)調(diào)控的影響建材行業(yè)整體不景氣，其二隨著成都建材市場的不斷增加，讓客源進(jìn)一步分流;其三是本地網(wǎng)絡(luò)公司組織的團(tuán)購吸走客流量;其四是80后購買人群更傾向于網(wǎng)上下手，對(duì)實(shí)體經(jīng)營形成了一定威脅。
　　
　　毫無疑問，一個(gè)虛擬世界的競爭已經(jīng)在傳統(tǒng)的地板行業(yè)掀起，越來越多的地板廠商開始感受到網(wǎng)絡(luò)力量的強(qiáng)大，并逐步意識(shí)到電子商務(wù)這一必然趨勢，那么對(duì)慣于傳統(tǒng)銷售的地板廠商而言如何正確地規(guī)劃、實(shí)施、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)之旅?如何讓地面營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷連體連心?這些問題正是此次由九正科技有限公司舉辦的應(yīng)用培訓(xùn)會(huì)所要解決的。
　　
　　困局
　　
　　地板行業(yè)利潤降低賺錢難
　　
　　因?yàn)楫a(chǎn)品同質(zhì)化原因，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的利潤率明顯偏低。不僅企業(yè)感嘆錢越來越難賺，連經(jīng)銷商也不例外。在門店租金高漲、經(jīng)銷商被迫擴(kuò)張的背景下，地板日益成為一個(gè)無利可圖的行業(yè)。
　　
　　目前超過70%的經(jīng)銷商都從地板轉(zhuǎn)向了木門行業(yè)。在整個(gè)地板行業(yè)，地板經(jīng)銷商的利潤率使之與其他建材類的產(chǎn)品相比差距很大。比如，家具一般加價(jià)率都是在1.6%～1.8%，高的超過2%，實(shí)木家具則超過3%，但是在地板行業(yè)，經(jīng)銷商一平方米的毛利率只有15%～20%。投入大、利潤薄、競爭慘烈，投入產(chǎn)出不成正比，費(fèi)用呈現(xiàn)大幅、快速增長，市場前景卻極不明朗，經(jīng)銷商賺錢難，企業(yè)招商也難，行業(yè)走向撲朔迷離。
　　
　　突破
　　
　　地板行業(yè)渠道變革探尋新出路
　　
　　地板經(jīng)銷商要傳統(tǒng)門店、工程、裝飾公司、小區(qū)推廣、團(tuán)購、網(wǎng)絡(luò)銷售等都做。一句話，甭管企業(yè)還是經(jīng)銷商，沒有十八般武藝、上下通吃的手段，靠單一的傳統(tǒng)經(jīng)營模式，要想在地板行業(yè)“出人頭地”，恐怕沒有多少機(jī)會(huì)，就算以前的基礎(chǔ)打得好，如果跟不上市場發(fā)展節(jié)奏，很有可能被其他品牌趕超，被市場淘汰。
　　
　　從目前企業(yè)反饋的信息來看，不少企業(yè)已經(jīng)嘗到這些新興渠道運(yùn)作模式的甜頭。網(wǎng)絡(luò)商城的建立無非基于三大目的：第一是拓展新的銷售渠道，從而增加銷售額;第二是減少運(yùn)營成本投入;第三是減少消費(fèi)者選擇其他品牌的余地。而能激起消費(fèi)者到網(wǎng)絡(luò)商城購物的因素，也無非這么幾個(gè)：第一是價(jià)格優(yōu)惠;第二是對(duì)網(wǎng)絡(luò)商城的產(chǎn)品質(zhì)量足夠認(rèn)可;第三是可以滿足售后服務(wù)。
　　
　　地板行業(yè)利潤率偏低決定了企業(yè)或經(jīng)銷商都必須利用低成本方式開發(fā)市場，在這種前提下，團(tuán)購、網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸浮出水面，正受到越來越多的企業(yè)關(guān)注。
　　
　　對(duì)話
　　
　　四川地板廠商離電子商務(wù)還有多遠(yuǎn)
　　
　　在剛剛過去的2010年里，中國電子商務(wù)進(jìn)入一個(gè)黃金發(fā)展時(shí)期。電子商務(wù)的高速發(fā)展也讓相關(guān)政策進(jìn)入密集發(fā)布期。其中“十二五”規(guī)劃綱要中明確要求積極發(fā)展電子商務(wù)，完善面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)。
　　
　　在此次培訓(xùn)會(huì)上，成都市電子商務(wù)企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長、九正科技CEO汪注就電子商務(wù)的發(fā)展趨勢、電子商務(wù)在建材家居產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用等進(jìn)行了深入淺出的分析講解。
　　
　　她談道，電子商務(wù)之風(fēng)已經(jīng)開始向各個(gè)行業(yè)滲透。目前，通過在淘寶商城開店的地板品牌就包括：安信、圣象、貝爾、吉象、宏耐、書香門地、富林、升達(dá)、北美楓情、肯帝亞等。這其中除了具備一定影響的全國性品牌，區(qū)域性品牌的力量不容忽視。這為四川特別是成都地板廠商電子商務(wù)之路提供了啟示：其一，越來越多的品牌開始在網(wǎng)絡(luò)上集聚自己的人氣，讓這個(gè)“蓄水池”達(dá)到一定的高度時(shí)，其爆發(fā)的力量是巨大的，因此四川地板品牌要積極行動(dòng)了;其二，區(qū)域品牌同樣可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)銷售，并且在實(shí)現(xiàn)本地化服務(wù)時(shí)具有優(yōu)勢。
　　
　　當(dāng)然，地板要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購，也有不少問題困擾著地板廠商。在此次培訓(xùn)會(huì)上，地板廠商們也對(duì)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)展開了熱烈的討論。作為在電子商務(wù)領(lǐng)域研究多年的汪注女士，用大量數(shù)據(jù)、經(jīng)典小故事和典型案例為企業(yè)解答了在電子商務(wù)應(yīng)用中出現(xiàn)的種種問題，貼近了企業(yè)的真正所需。
　　
　　·向凡客誠品的善意和誠實(shí)學(xué)習(xí)
　　
　　目前經(jīng)營上海大成地板的謝經(jīng)理談道，現(xiàn)在，中國的網(wǎng)民有3.4億，網(wǎng)上購物不僅僅是簡單的小件交易，各個(gè)領(lǐng)域的大宗交易也越來越多，電子商務(wù)的應(yīng)用將越來越普及。
　　
　　電子商務(wù)的成功在于網(wǎng)上和實(shí)體的整合，他也正在往這個(gè)方向做嘗試。他認(rèn)為地板產(chǎn)品要成功地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售，關(guān)鍵是讓消費(fèi)者在網(wǎng)上能放心購買，而凡客誠品提出的“善意”營銷值得大家學(xué)習(xí)。企業(yè)打造品牌必須有基本的善意和誠實(shí)。以凡客誠品為例，它是以客戶體驗(yàn)造就的品牌，因?yàn)楣静]有從講品牌故事著手，沒有編造品牌源自歐洲、美國或者南美甚至非洲，作為一個(gè)品牌，謊言遲早會(huì)被戳穿，很難經(jīng)受住市場的考驗(yàn)。
　　
　　·由網(wǎng)絡(luò)推廣向電子商務(wù)邁進(jìn)
　　
　　克諾地板的負(fù)責(zé)人談道，網(wǎng)絡(luò)傳播和網(wǎng)絡(luò)銷售是兩個(gè)層次，每個(gè)企業(yè)應(yīng)該區(qū)別對(duì)待。他同時(shí)談道，前國美電器董事局主席陳曉進(jìn)軍家居連鎖業(yè)，將開設(shè)首家門店“名巢靚家”，開始做整體家居行業(yè)的整合，地板、木門、衣柜等行業(yè)的大整合是必然趨勢。
　　
　　鴻森木系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人則對(duì)品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣問題提出了疑問，如何選擇更加有效的推廣方式。汪總提出的建議是：作為地板品牌官方店和旗艦店都要做，因?yàn)槊鎸?duì)的群體不一樣。官方店吸引的是B流量，即經(jīng)銷商和工程單位;旗艦店則主要凸顯購買氛圍，吸引C流量(消費(fèi)者)，不同的群體所采取的推廣方式是不一樣的，要積極運(yùn)用博客、論壇、微博等綜合推廣手段。
　　
　　·電子商務(wù)邁向成功需堅(jiān)持不懈
　　
　　索美地板的趙總表達(dá)了他在網(wǎng)絡(luò)推廣上的困惑：效果不明顯。對(duì)此，汪總分析道，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在的階段，對(duì)企業(yè)而言花費(fèi)的成本越來越高，代價(jià)越來越大，要想在互聯(lián)網(wǎng)上出頭越來越難，作為企業(yè)老總要有思想準(zhǔn)備。但是，借助專業(yè)機(jī)構(gòu)的力量可以多方整合資源，運(yùn)用各種手段幫助品牌利用互聯(lián)網(wǎng)省錢和賺錢。
　　
　　傲勝地板負(fù)責(zé)人羅華昆與九正合作有5年多的時(shí)間，取得很不錯(cuò)的效果，對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)用感觸頗深，他談道，成功的關(guān)鍵在于：一是作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人必須要關(guān)注電子商務(wù)，才能形成自上而下的共識(shí);二是關(guān)注了就要堅(jiān)持做下去，即使不盡如人意，也要堅(jiān)持下去，要尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)，整合優(yōu)勢共同協(xié)作，才能做出自己的特色。