泛普企業(yè)辦公系統(tǒng)之我的協(xié)助

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

泛普企業(yè)辦公系統(tǒng)之我的協(xié)助
協(xié)助區(qū)用于有效實(shí)時(shí)的幫助用戶建立一個(gè)討論溝通的平臺(tái)，將不同部門、不同崗位的人員組成一個(gè)個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)來(lái)完成同一個(gè)工作。系統(tǒng)可以建立多個(gè)協(xié)作欄目，建立不同的協(xié)作平臺(tái)讓公司內(nèi)部員工進(jìn)行工作的協(xié)同。
5.1 泛普OA我的協(xié)助
我的協(xié)助用來(lái)顯示用戶作為協(xié)助創(chuàng)建者、參與者的所有協(xié)助或者用戶是某個(gè)協(xié)助頻道的負(fù)責(zé)人則可以查看該頻道的所有協(xié)助。選擇【協(xié)助】→【我的協(xié)助】菜單，顯示如（圖5-1）所示頁(yè)面，左側(cè)窗口中默認(rèn)顯示用戶作為協(xié)助創(chuàng)建者、參與者的所有協(xié)助，如果用戶是某個(gè)頻道的負(fù)責(zé)人，那么這里還會(huì)顯示這個(gè)頻道的所有協(xié)助。點(diǎn)擊不同頻道的選項(xiàng)卡可以按照頻道顯示這些協(xié)助。
 
（圖5-1）
各參與人在每次進(jìn)入我的協(xié)作后可以查看所有直接參與的工作和其他關(guān)注的工作。
顯示為黑色粗體的協(xié)作主題為有新增協(xié)作交流但是你還沒(méi)有查看過(guò)的主題，協(xié)作主題前有紅色驚嘆號(hào)的表示是緊急的協(xié)作主題，你還可以單擊協(xié)作主題前的五角星來(lái)標(biāo)記自己覺(jué)得重要的協(xié)作主題。
查看功能：
這樣每個(gè)查看者都能方便、快捷地查看到所有參與人對(duì)該協(xié)作主題的建議、交流、討論以及關(guān)聯(lián)的文檔、項(xiàng)目等信息。
在（圖5-1）所示頁(yè)面的左側(cè)窗口中點(diǎn)擊一個(gè)協(xié)助主題，在右側(cè)的窗口中會(huì)顯示該協(xié)助的具體信息，如（圖5-2）所示。
【注意】每個(gè)用戶能查看到的協(xié)作都不相同。只有協(xié)作的創(chuàng)建者、參與者以及該協(xié)作頻道的負(fù)責(zé)人才可以查看該協(xié)作。
 
（圖5-2）
如果存在多個(gè)協(xié)助類別，點(diǎn)擊協(xié)作區(qū)標(biāo)簽卡，如（圖5-3）所示，在下拉結(jié)構(gòu)樹(shù)中選擇協(xié)助類別，左側(cè)窗口的選項(xiàng)卡會(huì)顯示為所選類別中的協(xié)助頻道。
 
（圖5-3）
提交交流：
參與人對(duì)協(xié)助進(jìn)行溝通、交流、安排工作事項(xiàng)，并將相關(guān)文檔和相關(guān)流程關(guān)聯(lián)共享給其他參與人。
在（圖5-2）所示頁(yè)面的右側(cè)窗口中“相關(guān)交流”文本框中輸入內(nèi)容，可以選擇相關(guān)文檔或相關(guān)流程，也可以上傳本地文件，右鍵菜單中點(diǎn)擊“提交”，右側(cè)窗口底部的“相關(guān)交流”選項(xiàng)卡中會(huì)顯示輸入的相關(guān)交流信息；“相關(guān)文檔”選項(xiàng)卡中會(huì)顯示選擇的相關(guān)文檔；“相關(guān)流程”選項(xiàng)卡中會(huì)顯示選擇的相關(guān)流程；“附件”選項(xiàng)卡中會(huì)顯示上傳的文件。
【說(shuō)明】1．協(xié)作交流將文檔，流程以及項(xiàng)目任務(wù)每次添加單獨(dú)進(jìn)行記錄；
2．協(xié)作中添加的文檔和流程同時(shí)將查看權(quán)限賦予了協(xié)作區(qū)中的相關(guān)人員，但相關(guān)人員只能在協(xié)作區(qū)中查看，搜索時(shí)還是搜索不到。
新增功能：
在（圖5-1）所示頁(yè)面的右側(cè)窗口中，右鍵菜單中點(diǎn)擊“新建”顯示如（圖5-4）所示頁(yè)面。輸入?yún)f(xié)助“主題”，選擇“類型”（即協(xié)作頻道，新建的協(xié)助會(huì)顯示在該協(xié)作頻道），選擇“參與者”，設(shè)置“起始日期”和“結(jié)束日期”，輸入“詳細(xì)說(shuō)明”，右鍵菜單中點(diǎn)擊“提交”即可完成新建協(xié)助。
 
（圖5-4）
泛普OA管理系統(tǒng)編輯功能：
在（圖5-1）所示頁(yè)面的左側(cè)窗口中點(diǎn)擊一個(gè)協(xié)助主題，在右側(cè)的窗口中會(huì)顯示該協(xié)助的信息，右鍵菜單中點(diǎn)擊“編輯”可以修改該協(xié)助信息，修改后右鍵菜單中點(diǎn)擊“提交”可以保存修改。如果放棄修改，則右鍵菜單中點(diǎn)擊“返回”。
查詢功能：
在（圖5-1）所示頁(yè)面的右側(cè)窗口中,右鍵菜單中點(diǎn)擊“查詢”顯示如（圖5-5）所示頁(yè)面。設(shè)置查詢條件，右鍵菜單中點(diǎn)擊“查詢”即可在左側(cè)窗口中顯示符合查詢條件的協(xié)助。
 
（圖5-5）
標(biāo)記為重要：
在（圖5-1）所示頁(yè)面的左側(cè)窗口中點(diǎn)擊一個(gè)協(xié)助主題，在右側(cè)的窗口中會(huì)顯示該協(xié)助的信息，右鍵菜單中點(diǎn)擊“標(biāo)記為重要”，此條協(xié)作被加入到重要標(biāo)簽欄目中，且加上黃色五角星所示的重要標(biāo)簽，再點(diǎn)擊一下取消重要，則此條協(xié)作內(nèi)容會(huì)取消重要標(biāo)記并移出重要協(xié)作顯示區(qū)。
標(biāo)記為隱藏：
在（圖5-1）所示頁(yè)面的左側(cè)窗口中點(diǎn)擊一個(gè)協(xié)助主題，在右側(cè)的窗口中會(huì)顯示該協(xié)助的信息，右鍵菜單中點(diǎn)擊“標(biāo)記為隱藏”，此條協(xié)作被加入到隱藏標(biāo)簽欄目中，再點(diǎn)擊一下取消隱藏，則此條協(xié)作內(nèi)容會(huì)移出隱藏協(xié)作顯示區(qū)。
結(jié)束協(xié)助：
在（圖5-1）所示頁(yè)面的左側(cè)窗口中點(diǎn)擊一個(gè)協(xié)助主題，在右側(cè)的窗口中會(huì)顯示該協(xié)助的信息，右鍵菜單中點(diǎn)擊“結(jié)束”，在出現(xiàn)的確認(rèn)結(jié)束提示框中點(diǎn)擊“確定”按鈕即可結(jié)束該協(xié)助。結(jié)束后的協(xié)助不再顯示在“我的協(xié)助”中，可以在【我的協(xié)助】→【查詢協(xié)助】中查找到該協(xié)助。
查看日志：
在（圖5-1）所示頁(yè)面的左側(cè)窗口中點(diǎn)擊一個(gè)協(xié)助主題，在右側(cè)的窗口中會(huì)顯示該協(xié)助的信息，右鍵菜單中點(diǎn)擊“查看日志”，顯示如（圖5-6）所示頁(yè)面，頁(yè)面右側(cè)列表窗口中顯示了對(duì)該協(xié)助操作的日志記錄。
 
（圖5-6）
添加到日程：
在（圖5-1）所示頁(yè)面的左側(cè)窗口中點(diǎn)擊一個(gè)協(xié)助主題，在右側(cè)的窗口中會(huì)顯示該協(xié)助的信息，右鍵菜單中點(diǎn)擊“添加到日程安排”，則在【我的日程】→【我的日程】中增加了一條關(guān)于該協(xié)助的日程安排。
導(dǎo)出相關(guān)交流：
在（圖5-1）所示頁(yè)面的左側(cè)窗口中點(diǎn)擊一個(gè)協(xié)助主題，在右側(cè)的窗口中會(huì)顯示該協(xié)助的信息，右鍵菜單中點(diǎn)擊“導(dǎo)出相關(guān)交流”，顯示如（圖5-7）所示頁(yè)面，該頁(yè)面中顯示的是系統(tǒng)中的目錄，選擇一個(gè)子目錄后出現(xiàn)文檔編輯界面，如（圖5-8）所示，右鍵菜單中點(diǎn)擊“提交”即可將該協(xié)助的所有交流信息保存為文檔，并且存儲(chǔ)在選擇的子目錄中。
 
（圖5-7）
 
（圖5-8）
5.2 新建協(xié)助
公司員工提議為了有效地進(jìn)行市場(chǎng)推廣，計(jì)劃開(kāi)展成功客戶深度應(yīng)用推廣活動(dòng)。確定好協(xié)作主題、詳細(xì)計(jì)劃、參與人員和起始日期等后，就可以在協(xié)作區(qū)中建立相關(guān)協(xié)作主題了。
新增功能：
選擇【我的協(xié)助】→【新建協(xié)助】菜單，顯示如（圖5-9）所示頁(yè)面，輸入?yún)f(xié)助“主題”，選擇“類型”（即協(xié)作頻道，新建的協(xié)助會(huì)顯示在該協(xié)作頻道），選擇“負(fù)責(zé)人”和“參與者”，設(shè)置“起始日期”和“結(jié)束日期”，輸入“詳細(xì)說(shuō)明”，可以選擇相關(guān)文檔或相關(guān)流程，也可以上傳本地文件，右鍵菜單中點(diǎn)擊“提交”即可完成新建協(xié)助。
【說(shuō)明】只有協(xié)作頻道的負(fù)責(zé)人和成員才可以新建該頻道的協(xié)作主題。
 
（圖5-9）
提交交流：
參與人對(duì)協(xié)助進(jìn)行溝通、交流、安排工作事項(xiàng)，并將相關(guān)文檔和相關(guān)流程關(guān)聯(lián)共享給其他參與人。
在（圖5-2）所示頁(yè)面的右側(cè)窗口中“相關(guān)交流”文本框中輸入內(nèi)容，可以選擇相關(guān)文檔或相關(guān)流程，也可以上傳本地文件，右鍵菜單中點(diǎn)擊“提交”，右側(cè)窗口底部的“相關(guān)交流”選項(xiàng)卡中會(huì)顯示輸入的相關(guān)交流信息；“相關(guān)文檔”選項(xiàng)卡中會(huì)顯示選擇的相關(guān)文檔；“相關(guān)流程”選項(xiàng)卡中會(huì)顯示選擇的相關(guān)流程；“附件”選項(xiàng)卡中會(huì)顯示上傳的文件。
【相關(guān)說(shuō)明】1．協(xié)作交流將文檔，流程以及項(xiàng)目任務(wù)每次添加單獨(dú)進(jìn)行記錄；
2．協(xié)作中添加的文檔和流程同時(shí)將查看權(quán)限賦予了協(xié)作區(qū)中的相關(guān)人員，但相關(guān)人員只能在協(xié)作區(qū)中查看，搜索時(shí)還是搜索不到。
編輯功能：
在（圖5-1）所示頁(yè)面的左側(cè)窗口中點(diǎn)擊一個(gè)協(xié)助主題，在右側(cè)的窗口中會(huì)顯示該協(xié)助的信息，右鍵菜單中點(diǎn)擊“編輯”可以修改該協(xié)助信息，修改后右鍵菜單中點(diǎn)擊“提交”可以保存修改。如果放棄修改，則右鍵菜單中點(diǎn)擊“返回”。
查詢功能：
在（圖5-1）所示頁(yè)面的右側(cè)窗口中,右鍵菜單中點(diǎn)擊“查詢”顯示查詢頁(yè)面。設(shè)置查詢條件，右鍵菜單中點(diǎn)擊“查詢”即可在左側(cè)窗口中顯示符合查詢條件的協(xié)助。
結(jié)束協(xié)助：
在（圖5-1）所示頁(yè)面的左側(cè)窗口中點(diǎn)擊一個(gè)協(xié)助主題，在右側(cè)的窗口中會(huì)顯示該協(xié)助的信息，右鍵菜單中點(diǎn)擊“結(jié)束”，在出現(xiàn)的確認(rèn)結(jié)束提示框中點(diǎn)擊“確定”按鈕即可結(jié)束該協(xié)助。結(jié)束后的協(xié)助不再顯示在“我的協(xié)助”中，可以在【我的協(xié)助】→【查詢協(xié)助】中查找到該協(xié)助。
查看日志：
在（圖5-1）所示頁(yè)面的左側(cè)窗口中點(diǎn)擊一個(gè)協(xié)助主題，在右側(cè)的窗口中會(huì)顯示該協(xié)助的信息，右鍵菜單中點(diǎn)擊“查看日志”，頁(yè)面的右側(cè)列表窗口中顯示了對(duì)該協(xié)助操作的日志記錄。
添加到日程：
在（圖5-1）所示頁(yè)面的左側(cè)窗口中點(diǎn)擊一個(gè)協(xié)助主題，在右側(cè)的窗口中會(huì)顯示該協(xié)助的信息，右鍵菜單中點(diǎn)擊“添加到日程安排”，則在【我的日程】→【我的日程】中增加了一條關(guān)于該協(xié)助的日程安排。
導(dǎo)出相關(guān)交流：
在（圖5-1）所示頁(yè)面的左側(cè)窗口中點(diǎn)擊一個(gè)協(xié)助主題，在右側(cè)的窗口中會(huì)顯示該協(xié)助的信息，右鍵菜單中點(diǎn)擊“導(dǎo)出相關(guān)交流”，頁(yè)面中顯示的是系統(tǒng)中的目錄，選擇一個(gè)子目錄后出現(xiàn)文檔編輯界面，右鍵菜單中點(diǎn)擊“提交”即可將該協(xié)助的所有交流信息保存為文檔，并且存儲(chǔ)在選擇的子目錄中。
5.3 查詢協(xié)助
查詢協(xié)助用來(lái)查詢結(jié)束和正常狀態(tài)的協(xié)助主題。選擇【我的協(xié)助】→【查詢協(xié)助】菜單，顯示如（圖5-10）所示頁(yè)面。
 
（圖5-10）
查詢功能：
在（圖5-1）所示頁(yè)面的右側(cè)窗口中,右鍵菜單中點(diǎn)擊“查詢”顯示查詢頁(yè)面。設(shè)置查詢條件，右鍵菜單中點(diǎn)擊“查詢”即可在左側(cè)窗口中顯示符合查詢條件的協(xié)助。
打開(kāi)協(xié)助：
當(dāng)已經(jīng)結(jié)束的協(xié)助需要重新打開(kāi)時(shí)，需要先通過(guò)查找到狀態(tài)為“結(jié)束”的協(xié)助。在協(xié)助的詳細(xì)信息頁(yè)面中，右鍵菜單中點(diǎn)擊“打開(kāi)”，在確認(rèn)打開(kāi)的提示框中點(diǎn)擊“確定”按鈕可以將該協(xié)助重新設(shè)置為“正常”狀態(tài)