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企業(yè)網站建設的重要性
在一個網絡時代,企業(yè)網上的形象即網站的形象,是十分重要的。它的定位與網頁設計直接影響著企業(yè)在網絡電子商務應用推廣中的成敗,試想如果一家知名公司(企業(yè))的網站設計定位很差,這不僅會嚴重損壞這個企業(yè)原本在人們心中的形象,而且對于其在網上擴大知名度和推廣都是相當不利的??v觀國內外知名企業(yè)的網站,我們不難發(fā)現這樣的規(guī)律:企業(yè)的知名度和實力往往與其企業(yè)網站的設計制作水平成正比。
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在企業(yè)的互聯網服務系統(tǒng)上,企業(yè)可向外宣傳企業(yè)的文化、企業(yè)的概況、產品、服務品質以及新聞等方面的內容。 發(fā)布在互聯網上的信息可以制作得較為祥盡,包括產品的各種性能參數,使用說明等;利用圖文聲像并茂的網頁形象宣傳企業(yè),以利于企業(yè)更科學地進行市場開拓。
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第二、推廣提高產品品牌
在通過企業(yè)網頁宣傳企業(yè)的同時,更加宣傳了企業(yè)的產品,使其網頁上的產品信息更加方便地傳達到全球的目標客戶群,建立網站前的企業(yè),產品銷售渠道受到了很大的限制,建立網站后,獲得了更大的受眾群體,為企業(yè)的產品走向國際打下了堅實的基礎,從而不斷提高產品的品牌形象。
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第三、利用網上電子商務,降低企業(yè)銷售成本及原材料采購成本,提高產品競爭力
在電子商務方式下,企業(yè)的商業(yè)機會得到有效擴大,可通過專業(yè)公司為您提供網上策劃,將信息傳遞給需求群體。利用電子商務通過互聯網與客戶建立方便的聯絡方式進行業(yè)務洽談。大幅度減少了人員出差的時間和費用,降低通信、傳真、郵寄費用,并省去了許多中間環(huán)節(jié),提高了產品直銷率,降低了經營成本。 通過在自己網頁的BBS公告牌上發(fā)布商品需求信息,同時主動在網上查詢所城原材料及配件的相關生產廠家的信息,并與其直接聯系采購,從而有效降低了采購成本。
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第四、通過互聯網尋求合資,合作伙伴.
企業(yè)在尋求合資、合作伙伴中,可利用自身的網上形象以及在相關知名的BBS上發(fā)布信息,以求目標對象獲得您的信息。另外也可主動在互聯網上尋找目標對象。利用互聯網尋求商貿合資、合作伙伴具有很大的優(yōu)越性,并可有效地減少尋求目標對象的盲目性,因為您可以在網上詳細查看對方的簡介、產品介紹等情況之后,再進行下一步的實施考察和技術交流活動,從而大大減少不必要的費用支出,做到有的放矢。
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第五、進行行業(yè)信息收集及日常電子郵件傳輸,促進了信息的交流
互聯網在行業(yè)信息收集方面是任何媒體所無法比擬的。借助互聯網的強大優(yōu)勢,可在網上隨時隨地查找您所要獲得的行業(yè)宏觀信息、同行競爭對手的發(fā)展及產品信息,還可在企業(yè)的網站上建立起自己的專門欄目,收集用戶的反饋信息,保證了在較短時間內獲得最新的信息。 在與客戶的交流中,可充分利用E-mail的費用低(其通訊費用只有傳統(tǒng)通訊方式的1/5-1/20)、速度快、一信多發(fā)等優(yōu)點。而且距離越遠相對費用就越低。更為重要的是,可以很方便地對信件進行二次編輯,避免了文件的重復輸入,幾乎可以不用傳真機,將電子郵件的優(yōu)越性能發(fā)揮得淋漓盡致
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第六、加強了對目標對象的售前服務,提升了企業(yè)的服務品質
“品質就是硬道理”企業(yè)可以通過因特網,對目標客戶進行在線產品信息查詢、技術支持等服務、為客戶提供了一個便于查詢的服務系統(tǒng),并且可以把常見的客戶反饋信息,經過處理后,發(fā)布在網上,供更多的客戶查閱,通過不斷地為客戶進行網上的在線咨詢、技術支持等方式,達到漸漸提升企業(yè)服務品質之目的。 網上信息可供不同需求的用戶24小時查詢,而且通過電子郵件的形式,大大擺脫了傳統(tǒng)業(yè)務活動過程的諸多不方便行為。從而加強了對客戶的各方面服務。
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