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為企業(yè)的協(xié)同OA辦公系統(tǒng)平臺(tái)“知識(shí)管理工程”分析
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企業(yè)知識(shí)管理的概念關(guān)于協(xié)同管理軟件知識(shí)管理的概念有很多種說法,一般的認(rèn)為企業(yè)知識(shí)管理所指的管理對(duì)象是信息和知識(shí),是企業(yè)所面對(duì)的復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所產(chǎn)生的信息和由這些信息歸納成的知識(shí)。就其本身而言,管理的過程本身就是一個(gè)知識(shí)的積累,學(xué)習(xí),運(yùn)用,傳播,創(chuàng)新,的過程。從一定的意義講企業(yè)可以通過知識(shí)管理的過程來直接實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各種管理職能。泛普OA公司根據(jù)自己在這個(gè)領(lǐng)域的探索和多年來從實(shí)際客戶應(yīng)用案例中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)將企業(yè)的知識(shí)管理概念定義為四個(gè)過程。第一是企業(yè)知識(shí)的收集和積累過程,第二是企業(yè)知識(shí)的整理和合理管理的過程,第三是企業(yè)信息發(fā)布為可見顯性知識(shí)的過程,第四是企業(yè)知識(shí)在企業(yè)中再利用的過程。
企業(yè)中知識(shí)管理的內(nèi)容
根據(jù)國(guó)際經(jīng)合組織關(guān)于企業(yè)知識(shí)管理內(nèi)容的說明大致分為以下一些內(nèi)容,企業(yè)對(duì)于有關(guān)運(yùn)作信息,知識(shí)的收集整理加工,以及對(duì)員工的基本知識(shí)素養(yǎng)的管理,企業(yè)中運(yùn)作人員對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)方法的管理,知識(shí)創(chuàng)造和分類連接的管理,企業(yè)知識(shí)支撐體系的管理。上述內(nèi)容可以統(tǒng)稱為企業(yè)的協(xié)同OA辦公系統(tǒng)平臺(tái)“知識(shí)管理工程”。泛普軟件公司將通過收集,整理,發(fā)布,再利用四個(gè)階段來幫助企業(yè)架構(gòu)企業(yè)的“知識(shí)管理工程”,有效地管理企業(yè)中的知識(shí)。
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