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淺析服裝管理軟件加盟和直營孰優(yōu)孰劣
目前在服裝管理系統(tǒng)_市場上,服裝管理系統(tǒng)_加盟連鎖店已經(jīng)成為一種品牌服裝管理系統(tǒng)_營銷的主流模式。而這種模式主要體現(xiàn)在兩種營業(yè)狀態(tài):一種是直營店,指企業(yè)直接經(jīng)營的專賣店、商場專柜;一種是加盟店,指以經(jīng)銷商加盟合作的方式開設的連鎖專賣店。那么,它們有什么不同之處?
直營與加盟
直營,顧名思義,是廠家直接經(jīng)營的,一些實力雄厚的大品牌往往喜歡采用用直營的方式,直接投資在大商場經(jīng)營專柜或黃金地段開設專賣店進行零售。一些國際頂級品牌出于品牌維護的需要,一般都采取直營方式。另外,很多廠家會出于形象推廣考慮,在一些重要市場區(qū)域開設自營旗艦店,以樹立品牌形象規(guī)范,給經(jīng)銷商提供可參考的樣板店。旗艦店一般裝修氣派,貨品齊全,服務規(guī)范,比較能體現(xiàn)公司的實力和整體形象,其產(chǎn)生的廣告效應甚至要高出經(jīng)濟效應。在管理上,廠商一般會采用分公司、辦事處模式操作,直接對直營店面進行管理,而且為保證物流配送的順暢,通常都會在各分公司、辦事處設立倉庫,直接供應貨源。采用這種方式投入的人力、物力、財力均比較大,所以通常只有實力型企業(yè)才敢于這樣操作。
加盟店,是與相關合作伙伴共同經(jīng)營市場的一種方式。一般企業(yè)招募加盟連鎖店的方式又主要有兩種,一種是廠家直接尋找加盟商。另一種是通過代理商、中間商再發(fā)展下級加盟商的。前一種方式屬于扁平模式,有效減少了中間環(huán)節(jié),但輻射面較寬,管理、物流配送等環(huán)節(jié)難度比較大;中小品牌往往因為前期資金實力等原因,且為了快速進入市場,往往會選擇依靠中間商來發(fā)展加盟商合作的方式。通常加盟商加盟都要交納一定的加盟費用或者保證金,企業(yè)也會提供一些形象道具、設計、裝修支持和理念指導等。以保證連鎖店形象、經(jīng)營的統(tǒng)一性。
兩種方式孰優(yōu)孰劣?
直營連鎖店起碼具備有以下幾大優(yōu)勢:
1 作為形象展示,特別是旗艦店的形象展示很有說服力和參考性,能有效顯示公司的實力,提供形象規(guī)范。
2 拋開了中間環(huán)節(jié),企業(yè)直接面對消費者,可以直接賺取較高的營業(yè)利潤。
3 直面市場,有助于企業(yè)獲取最有效的市場信息,了解消費者的需求特點。
4 因為有直接控制權,便于操作管理,能完美體現(xiàn)、執(zhí)行公司的行銷理念。
5 自營店能有效處理企業(yè)的庫存品、特價產(chǎn)品。
采用加盟連鎖店方式的好處則有:
1 可以加快入市時間,加快資金回籠,借助中間商現(xiàn)有的渠道,進行有效網(wǎng)點擴張。
2 節(jié)約資金投入,減少投資風險,企業(yè)可專注于產(chǎn)品的生產(chǎn)和品牌推廣。
3 能有效開發(fā)市場盲區(qū),特別是對二、三級市場的有效滲透開發(fā)。
4 可向中間商轉(zhuǎn)移庫存,減少市場風險。
但這兩種方式也都有其明顯的劣勢,直營店投資大,架構龐大,人員眾多,組織管理難度比較大,投資風險、庫存風險亦比較大;而加盟店則因為利益歸屬的關系,很多促銷活動、形象建設等很難執(zhí)行到位,市場很容易出現(xiàn)波動,市場價格體系也比較容易混亂,不利于品牌整體的發(fā)展,且服裝管理系統(tǒng)_行業(yè)是最缺乏忠誠度的行業(yè),在新品牌層出不窮的今天,加盟店很容易轉(zhuǎn)向別的品牌。
直營和加盟并存的矛盾
絕大多數(shù)服裝管理系統(tǒng)_企業(yè)是加盟和直營模式并存的,特別是在同一個區(qū)域,這種并存的矛盾就會明顯暴露出來了。
a品牌是國內(nèi)知名服裝管理系統(tǒng)_品牌,已經(jīng)入駐全國各主要大商場,2001年,為了尋找新的增長點,a品牌大張旗鼓的發(fā)展加盟商,大半年內(nèi),網(wǎng)點數(shù)量就迅速發(fā)展起來,加盟商數(shù)量即達到了60多個。但接著問題就出來了,加盟商對商場打折促銷的抱怨越來越多,最終導致很多加盟商聯(lián)合起來進行價格跳水,反過來,商場經(jīng)理也開始發(fā)難,說有加盟商在專賣店里出售雜牌產(chǎn)品,擾亂品牌形象,并且隨意打折擾亂了價格,要求廠家撤柜退場。a品牌廠商開始四面楚歌,騎虎難下,最后不得不丟車保帥,與所有加盟商提前終止合同,給予一定賠償了事。
通常直營店享有比較優(yōu)勢的資源,在價格等方面享有絕對的優(yōu)勢;廠家為了保持自身形象,在裝修、形象建設、廣告推廣等方面都會有較大投入,而經(jīng)銷商則因為實力的原因在這方面有所欠缺,在形象上必然處于劣勢。而且,直營店能陳列更多的產(chǎn)品款式、種類。在服裝管理系統(tǒng)_多元化需求的今天,加盟店通常都不可能同時經(jīng)營這么多的品類,在產(chǎn)品陳列方面又處于劣勢。
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