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百會CRM

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百會CRM為旅游企業(yè)解決哪些問題?

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  多年來旅游為海外旅游同行/政府機關(guān)/高校培訓(xùn)/地方華人等團體量身訂制的特色旅游線路和產(chǎn)品,例如:文化體驗之旅、浪漫婚禮之旅、高爾夫之旅、足球之旅、自駕游之旅等,受到來自世界各地華人的好評。

  旅游營銷業(yè)務(wù)流程

  

 

  CRM/baihui/ target=_blank class=infotextkey>百會CRM為旅游企業(yè)解決問題

  多元化客戶信息采集方式百會CRM可集成呼叫中心、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺,也可通過手機拍攝名片的方式采集客戶資料信息,幫助企業(yè)快速的收集客戶資料。

  常規(guī)線路管理

  百會CRM可以旅游企業(yè)的常規(guī)線路進行管理,企業(yè)操作人員可定時發(fā)布線路信息,線路收客情況,線路訂單回款等信息,幫助企業(yè)了解常規(guī)線路的銷售及盈利情況。

  完善的客戶資料整合

  百會CRM幫助企業(yè)建立完善的客戶管理體系,管理客戶基本信息的同時,管理客戶跟進情況,訂單收款情況及參團歷史記錄等信息

  訂單收款情況提醒

  百會CRM通過對客戶合同訂單的收款情況管理,可實現(xiàn)對業(yè)務(wù)員進行尾款催收提醒,幫助企業(yè)有效的管理財務(wù)應(yīng)收賬款。

  售后服務(wù)及主動關(guān)懷

  百會CRM可以幫助企業(yè)有效管理客戶的售后服務(wù)請求及相關(guān)投訴,因此完整的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理,同時可以集成郵箱及短信對客戶進行主動關(guān)懷。

發(fā)布:2006-06-20 14:34    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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