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手機(jī)短信在CRM系統(tǒng)中的運(yùn)用
申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114
手機(jī)短信在CRM系統(tǒng)中的運(yùn)用
短信群發(fā)平臺(tái)是基于中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信直接提供的短信端口與互聯(lián)網(wǎng)連接實(shí)現(xiàn)與客戶指定號(hào)碼進(jìn)行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的，它分為軟件單機(jī)版(帶客戶端)CS 結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)共享版BS 結(jié)構(gòu)。在泛普CRM系統(tǒng)中您可以通過(guò)手機(jī)短信模塊發(fā)送和管理手機(jī)短息，電話無(wú)人接聽(tīng)的話也可采取短信方式聯(lián)系。
操作步驟：
1、發(fā)送短信申請(qǐng)
手機(jī)短信的發(fā)送需要進(jìn)行申請(qǐng)，申請(qǐng)成功之后才能進(jìn)行手機(jī)短信的發(fā)送。首先進(jìn)入到【互動(dòng)交流】—【手機(jī)短信】—【發(fā)送手機(jī)短信】，如圖：
點(diǎn)擊【增加】進(jìn)入新增填寫(xiě)頁(yè)面
填寫(xiě)完發(fā)送短信的基本信息后，即可進(jìn)行流程的審批過(guò)程
2、發(fā)送短信審批
當(dāng)我們發(fā)起短信申請(qǐng)審批后，提交的信息會(huì)到達(dá)【發(fā)送短信審批】模塊中，在此處可以進(jìn)行手機(jī)短信的審批。首先進(jìn)入到【互動(dòng)交流】—【手機(jī)短信】—【發(fā)送短信審批】，如圖：
點(diǎn)擊【短信內(nèi)容】進(jìn)入手機(jī)短信審批頁(yè)面
不需要審批的手機(jī)短信，可以直接點(diǎn)擊【直接發(fā)送】
3、已發(fā)手機(jī)短信
審批完成，發(fā)送成功的短信可以直接在【已發(fā)手機(jī)短信】中顯示。首先進(jìn)入到【互動(dòng)交流】—【手機(jī)短信】—【已發(fā)手機(jī)短信】，如圖：
4、待發(fā)短信
確定(定時(shí))時(shí)間發(fā)送的短信，會(huì)在【待發(fā)短信】中顯示?？梢酝ㄟ^(guò)時(shí)間進(jìn)行模糊查詢
5、發(fā)送失敗短信
手機(jī)號(hào)碼等某些原因出現(xiàn)錯(cuò)誤，手機(jī)短信會(huì)發(fā)送失敗。失敗后的手機(jī)短信會(huì)在【發(fā)送失敗短信】中顯示
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