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企業(yè)內(nèi)部人員信息交流
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企業(yè)內(nèi)部人員信息交流
在CRM系統(tǒng)中公司人員之間可以互相交流,人員不在線也可采取留言的方式進(jìn)行交流,留言消息則在未讀消息里面可以查看,查看之后制動(dòng)轉(zhuǎn)到已讀消息中。
內(nèi)部消息可用于公司內(nèi)部人員進(jìn)行信息交流,也可在CRM其他功能模塊中用內(nèi)部信息提醒員工要做的事務(wù)。下面是內(nèi)部的信息的管理,以及提醒設(shè)置。
操作步驟:
打開(kāi)【互動(dòng)交流】——【內(nèi)部消息】,在主界面可以看到未讀消息,還可設(shè)置不同的提醒方式及其提示音。
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發(fā)送消息:點(diǎn)擊“發(fā)送消息”可編輯信息內(nèi)容,點(diǎn)擊右下角紅色選框可選擇對(duì)應(yīng)的收件人。
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【收信人】點(diǎn)擊右側(cè)的紅色選框選取內(nèi)部人員(不可輸入收件人)。
填寫(xiě)完點(diǎn)擊發(fā)送即可
已發(fā)送的內(nèi)部消息在已發(fā)消息頁(yè)面可查看到,點(diǎn)擊頁(yè)面左上的已發(fā)送消息來(lái)到已發(fā)消息管理頁(yè)面,如下圖。
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對(duì)已發(fā)送的內(nèi)部消息可進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、刪除(分單個(gè)刪除、批量刪除和全部刪除)、重復(fù)(對(duì)未閱讀的內(nèi)部消息可進(jìn)行的操作)、短信(發(fā)送手機(jī)短信)操作。
已收到的內(nèi)部消息按狀態(tài)分為已讀消息和未讀消息,點(diǎn)擊已讀消息查看已經(jīng)讀取的消息,未讀則為還未讀取的消息,如下圖。
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對(duì)已收到的內(nèi)部短信可進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、回復(fù)、刪除(分單個(gè)刪除、批量刪除和全部刪除)、取消短信提醒(分批量取消和全部取消)操作。
當(dāng)內(nèi)部消息太多時(shí),可通過(guò)消息查詢找到目標(biāo)消息,點(diǎn)擊頁(yè)面左上的已讀或未讀來(lái)到短信查詢頁(yè)面,如下圖。
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通過(guò)條件查詢目標(biāo)信息。
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓