呼叫中心設(shè)置

　　呼叫中心設(shè)置

　　功能簡(jiǎn)介：提供撥打電話(huà)的功能。

　　操作步驟：

1、在導(dǎo)航菜單中單擊“營(yíng)銷(xiāo)工具”—“呼叫中心”，進(jìn)入“呼叫中心”界面：如下圖：

　 2、單擊呼叫號(hào)碼，彈出新的窗口：

　　3、撥打電話(huà)號(hào)碼，然后點(diǎn)擊【撥號(hào)】便可進(jìn)行呼叫，通話(huà)結(jié)束后，會(huì)保存此次通話(huà)記錄。

　　刪除：若想刪除通話(huà)記錄，選擇要?jiǎng)h除記錄前面的復(fù)選框，單擊刪除即可。

　　設(shè)置備注：選擇要添加備注的歷史記錄，單擊設(shè)置備注，可該歷史記錄添加備注。

　　設(shè)置標(biāo)識(shí) ：可對(duì)歷史記錄的通話(huà)狀態(tài)添加已接通，未接通，空號(hào)等標(biāo)識(shí)。

發(fā)布：2008-06-25 16:15 編輯：泛普軟件 · yangyong [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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