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如何分配顧客進(jìn)行電話營(yíng)銷?
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如何分配顧客進(jìn)行電話營(yíng)銷
作用:用于對(duì)高端客戶或存在需要服務(wù)的客戶進(jìn)行電話營(yíng)銷,增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度;
可新建電話任務(wù)區(qū)域有:顧客列表、訂單列表、新建活動(dòng);
界面展示
功能操作1(顧客列表)
1) 查詢需電話營(yíng)銷的顧客點(diǎn)擊【查詢】
2) 【查詢】后,點(diǎn)擊呼叫任務(wù)
3) 生成呼叫任務(wù),寫入呼叫任務(wù)內(nèi)容;
4) 【確定】后,進(jìn)入呼叫中心-呼叫分配-任務(wù)列表
5) 【啟用分配】,用于對(duì)將該任務(wù)分配至客服;
6) 保存后,列表中顯示已分配;
被分配客服可在呼叫中心-呼叫列表中查看已分配任務(wù),并完成呼叫
- 1本地全國(guó)繳費(fèi)卡延長(zhǎng)有效期在哪里?
- 2如何查詢商品關(guān)聯(lián)信息?
- 3如何將顧客拉入黑名單?
- 4如何進(jìn)行手動(dòng)催款?
- 5其它常用配置及問(wèn)題集錦
- 6如何辦理分帳?
- 7插入與單據(jù)客戶名稱相關(guān)聯(lián)的其他單據(jù)字段信息
- 8如何查詢商品渠道銷量排行?
- 9如何為顧客設(shè)置標(biāo)簽?
- 10老平臺(tái)的歷史欠費(fèi)怎么查?
- 11如何分析單次購(gòu)買顧客流失高峰期?
- 12如何分析品牌顧客RFM分布情況?
- 13CRM系統(tǒng)常見(jiàn)7個(gè)問(wèn)題解決
- 14如何進(jìn)行實(shí)物申請(qǐng)及退貨?
- 15VIP客戶的客戶經(jīng)理哪里可以查詢?
- 16平臺(tái)無(wú)法操作實(shí)物捆綁及實(shí)物出庫(kù)?
- 17客戶系統(tǒng)查看、刪除操作?
- 18打印產(chǎn)品明細(xì)
- 19如何讓導(dǎo)出一批顧客?
- 20如何查詢老平臺(tái)受理業(yè)務(wù)的記錄?
- 21有線寬帶等待稽核的工單如何處理?
- 22如何查詢客戶的預(yù)繳信息?
- 23全國(guó)充值卡銷售及有效期延長(zhǎng)如何操作?
- 24銷戶查詢查不到
- 25如何通過(guò)SIM卡號(hào)查詢用戶手機(jī)號(hào)碼?
- 26如何批量增加虛擬網(wǎng)成員?
- 27如何查詢欠費(fèi)?
- 28如何新建一個(gè)循環(huán)活動(dòng)?
- 29如何分析品牌顧客回購(gòu)高峰期?
- 30客戶優(yōu)惠資源信息到哪里進(jìn)行查詢?
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