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銷售漏斗管理
銷售漏斗(也叫銷售管線)是科學(xué)反映機(jī)會狀態(tài)以及銷售效率的一個重要的銷售管理模型。通過對銷售管線要素的定義(如:階段劃分、階段升遷標(biāo)志,階段升遷率、平均階段耗時、階段任務(wù)等),形成銷售管線管理模型;當(dāng)日常銷售信息進(jìn)入系統(tǒng)后,系統(tǒng)可自動生成對應(yīng)的銷售管線圖,通過對銷售管線的分析可以動態(tài)反映銷售機(jī)會的升遷狀態(tài),預(yù)測銷售結(jié)果;通過對銷售升遷周期、機(jī)會階段轉(zhuǎn)化率、機(jī)會升遷耗時等指標(biāo)的分析評估,可以準(zhǔn)確評估銷售人員和銷售團(tuán)隊的銷售能力,發(fā)現(xiàn)銷售過程的障礙和瓶頸;同時,通過對銷售管線的分析可以及時發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會的異常。銷售管線是一個科學(xué)有效的管理手段和方法,尤其對直銷模式的銷售管理能夠帶來極大的幫助。
1、進(jìn)入到我們的CRM系統(tǒng),打開【銷售管道】可看到我們的界面,分為了逆向渠道和順向渠道??煽吹轿覀兊匿N售明星,按全部、本月、上月、銷售排行榜劃分。如下圖所示:
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2、點擊我們的“公海客戶”,進(jìn)入到公??蛻艚缑?,方便我們查看當(dāng)前有哪些客戶以及詳細(xì)的情況,如下圖所示:
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3、當(dāng)我們的客戶數(shù)據(jù)量比較多的時候,可采用查詢的方式尋找客戶。如下圖所示:
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4、點擊我們的其中一個客戶名稱,可了解到客戶詳細(xì)情況。如下圖所示:
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