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行健動力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的營銷中心
行健動力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的營銷中心:
1.報價功能:詳細記錄每個客戶的每個商品的報價記錄,標(biāo)注有效期限,可以進行打印等功能操作,方便存檔,查詢。報價單可以直接生成合同,同時該合同可以知道是由哪個報價單生成的;由這類合同可以直接生成銷售單,同時該銷售單應(yīng)該出現(xiàn)在合同管理下的相關(guān)銷售。由報價單或者合同生成的銷售單應(yīng)該帶有報價單的編號,可以查看對應(yīng)的報價信息;
2. 合同管理:直接在客戶管理窗口下,新增合同資料,快捷方便,并能及時匯總,進行合同審核,有效管理銷售的情況。除此之外,還有相應(yīng)的會簽信息、活動信息、活動歷史、相關(guān)銷售、相關(guān)文檔等功能完善合同資料,并與日程安排相結(jié)合,具有提醒功能。
3.費用管理:包含申請-審核等流程。既可使客戶與流程管理相結(jié)合,詳細記錄的費用支出,行健動力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)有效控制費用;又可作為公司內(nèi)部費用管理功能,為節(jié)流打下基礎(chǔ)。
4. 績效考核:及時了解員工開發(fā)客戶,跟進客戶,資金回籠等情況。行健客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以根據(jù)某個時間段進行查詢員工的績效,便于進一步挖掘員工潛在價值。
5. 市場活動:可按活動進行分類,對某一活動進程進行跟蹤,并詳細記錄相關(guān)客戶的活動情況。
6. 成本分析:詳細記錄每個商品的采購,采購?fù)素?,銷售,銷售退貨等數(shù)據(jù)變化,行健客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可根據(jù)某個時間段進行成本數(shù)據(jù)查詢,并可以得到實時毛利,總金額等數(shù)據(jù)。
7. 統(tǒng)計分析:對客戶資料,跟進客戶的過程,銷售預(yù)測,銷售情況等方方面面進行詳細,周全的分析,行健動力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)使企業(yè)人員能全面掌握客戶的信息;對銷售預(yù)測及銷售情況的匯總分析,使企業(yè)員工能全面了解產(chǎn)品的銷量,有針對性的選擇營銷策略。渠道分析模塊的銷售明細和銷售匯總分析。
8.利潤分析:針對銷售單,業(yè)務(wù)員等進行分類的利潤分析。
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