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ERP客戶、客戶合同管理
客戶管理
Ø 客戶價格配置
客戶價格配置,主要用于產(chǎn)成品對不同客戶的價格進行管理。
Ø 客戶資料
客戶資料,見前面章節(jié)。
Ø 客戶售后服務
客戶售后服務,就是記錄對客戶售后的服務情況。
Ø 客戶返點設置
客戶返點,就是生產(chǎn)企業(yè)對一級客戶按其銷售量進行的按比例提成,客戶返點設置,就是對這個提成比例的設置,客戶返點設置分通用額返點和客戶額返點如下圖:

Ø 客戶合同
客戶合同,對于大客戶簽訂的銷售合同也進行檔案管理,并支持附件上傳功能,如下圖:

Ø 客戶維護費用
客戶維護費用,對客戶產(chǎn)成品進行維護所產(chǎn)生的費用記錄,并可進行財務結算。
Ø 客戶返點結算
客戶返點結算,就是定期(一個月、一個季度或一年)為[所有客戶]進行按銷售額度提成結帳,客戶返點計算原則如下:
² 每個客戶每年都有一個銷售基本總額,當當年達到這個基本總額時,按這個總額×基本返點率返點=A
² 超出基本總額部分,按“銷售返點設置”中的符合條件的梯級的返點率×超額金額返點=B
² 客戶當年的返點總額 = A+B
注:如果超出基本總額部分不在“銷售返點設置表”中梯級條件中則(B=0)。如下圖:

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