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目視化管理經(jīng)典案例分享
何為目視化管理
一、基本定義：
一目了然的管理
二、延伸定義：
借助眼睛觀察(目視)而能看出異常所在。使工作場所中發(fā)生的問題點、異常、浪費(fèi)等成為一目了然的狀態(tài)，塑造一目了然的場所
利用“目視化管理”的工具，諸如利用圖表、看板、顏色、場所的區(qū)域規(guī)劃等，這類工具完全取決于視覺，使人一目了然，以便迅速而容易的采取對策，藉此防止錯誤的發(fā)生
三、目視化管理的目的：
1、明確告知應(yīng)該做什么，做到早期發(fā)現(xiàn)異常，使檢查有效
2、防止人為失誤或遺漏，并始終維持正常的狀態(tài)
3、通過視覺，使問題點和浪費(fèi)現(xiàn)象容易暴露，事先預(yù)防和消除各類隱患和浪費(fèi)
四、目視化管理的原則：
1、視覺化：徹底標(biāo)示、標(biāo)識、進(jìn)行色彩管理
2、透明化：將需要看到的被隱蔽的地方顯漏出來，情報也是如此
3、界限化：標(biāo)示管理的界限，標(biāo)示正常與異常的定量界限，使之一目了然
五、目視化管理的作用：
1、想要管理的地方一目了然
2、易知正常與否，且誰都能指出
3、從遠(yuǎn)處就能辨認(rèn)出正常與否
4、任何人使用同樣的方法
5、任何人都容易遵守，容易更改
6、有助于把作業(yè)場所變得明亮、整潔
7、有助于維持安全、愉快的環(huán)境
8、營造員工與顧客滿意的場所
六、目視化管理的水準(zhǔn)：
1、目視化管理3個要點：
無論誰都能判斷好壞(或異常與否);能迅速判斷，精度高;判斷結(jié)果不因人而異
2、目視化管理3種水平：
初級水平：能明白現(xiàn)在狀態(tài)；中級水平：誰都能判斷正常與否；高級水平：管理方法(異常處置)也都明確
七、目視化管理的分類：
目視化管理的物品管理、目視化管理的作業(yè)管理、目視化管理的設(shè)備管理、目視化管理的安全管理、目視化管理的品質(zhì)管理、目視化管理的管理看板
1、物品目視化管理：
明確物品的名稱及用途
決定物品的放置場所，容易判斷
物品的放置方法能保證順利進(jìn)行先入先出
決定合理的數(shù)量，盡量只保管必要的最小數(shù)量，且要防止斷貨
2、作業(yè)目視化管理：
是否按要求的那樣正確地實施著
是否按計劃在進(jìn)行著
是否有異常發(fā)生
如果有異常發(fā)生，應(yīng)如何對應(yīng)
3、設(shè)備目視化管理：
標(biāo)識出計量儀器類的正常·異常范圍、管理限界
清楚明了地表示出應(yīng)該進(jìn)行維持保養(yǎng)的機(jī)能部位
是否正常供給、運(yùn)轉(zhuǎn)清楚明了
4、安全目視化管理：
安全警戒區(qū)
注意有高差、突起之處
作業(yè)安全指引
5、品質(zhì)目視化管理：
防止因“人的失誤”導(dǎo)致的品質(zhì)問題
6、視覺化管理的管理看板包括：
工作區(qū)域方向看板、關(guān)鍵績效指標(biāo)看板、創(chuàng)新改善提案看板、杰出員工表彰看板、信息發(fā)布欄目看板、員工學(xué)習(xí)交流看板、辦公區(qū)域管理看板，以及個人工作區(qū)域、設(shè)備管理看板和改善重點展示板
八、目視化管理的實施：
1、制定目視化管理計劃，明確目標(biāo)和步驟
2、培訓(xùn)員工，確保他們理解目視化管理的重要性和原則
3、選擇適合的工具和方法，確保信息傳遞清晰明了
4、持續(xù)監(jiān)測和改進(jìn)目視化管理系統(tǒng)，以確保其有效性和持續(xù)性
5、建立反饋機(jī)制，收集員工意見和建議，不斷優(yōu)化目視化管理實踐
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