我給下屬的點(diǎn)評
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記錄每次銷售經(jīng)理給下屬跟進(jìn)客戶的點(diǎn)評情況，一般是領(lǐng)導(dǎo)層的人員在使用，比如銷售經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)層的人員。
一、在企業(yè)中銷售經(jīng)理給跟進(jìn)客戶點(diǎn)評的管理存在哪些問題
1、在實(shí)際的銷售管理中，銷售經(jīng)理或者領(lǐng)導(dǎo)給銷售人員在客戶跟進(jìn)上的一些表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評，每次都只是單獨(dú)的進(jìn)行點(diǎn)評，沒有統(tǒng)計和匯總
2、實(shí)際的管理中銷售經(jīng)理不能通過跟進(jìn)記錄來知曉銷售人員和客戶跟進(jìn)的情況，這樣也不能進(jìn)行點(diǎn)評，導(dǎo)致有些商機(jī)失去，不能提高銷售部門的業(yè)績
3、銷售部門業(yè)績的考核，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也需要對銷售經(jīng)理進(jìn)行管理，銷售人員跟進(jìn)后銷售經(jīng)理有沒有進(jìn)行審核和跟進(jìn)點(diǎn)評也無從而知
4、如果之前給這個銷售人員點(diǎn)評指出了一些問題，銷售人員再犯那么銷售經(jīng)理也可以作為依據(jù)來考察這個銷售人員的工作狀態(tài)
二、泛普軟件ERP系統(tǒng)在下屬點(diǎn)評的作用
1、在此表中可以查詢到當(dāng)前銷售經(jīng)理給銷售人員點(diǎn)評的所有記錄，可以隨時進(jìn)行查詢
2、當(dāng)銷售人員在跟進(jìn)客戶的時候存在一些問題，銷售經(jīng)理可以通過點(diǎn)評來給銷售人員指出相應(yīng)的問題，避免在客戶溝通和成交時存在一些矛盾，導(dǎo)致失去商機(jī)
3、如果銷售經(jīng)理并沒有對銷售人員的跟進(jìn)情況進(jìn)行管理，那么當(dāng)前這個點(diǎn)評記錄表也會反映出銷售經(jīng)理的工作態(tài)度
4、當(dāng)前的點(diǎn)評記錄表可以查看銷售經(jīng)理給某個銷售人員點(diǎn)評了多少次數(shù)，可以查看這個內(nèi)容是否點(diǎn)評過，如果銷售人員再出現(xiàn)類似的情況，那么就可以作為依據(jù)來定責(zé)
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