ERP系統(tǒng)使用流程階段概述

　 一、初步調(diào)研與規(guī)劃階段

　　在ERP系統(tǒng)導(dǎo)入的初期，軟件供應(yīng)商通常會進行為期1至3個月的詳細流程調(diào)研與藍圖設(shè)計。此階段的核心在于深入理解企業(yè)的運營流程與各部門職能。然而，常見的現(xiàn)象是，這一過程多依賴于軟件方顧問的提問與企業(yè)人員的回答，往往僅觸及表面，未能深入探究各部門流程間的銜接與數(shù)據(jù)源的細節(jié)，導(dǎo)致后續(xù)運行中的頻繁調(diào)整。因此，建議企業(yè)人員應(yīng)詳盡闡述內(nèi)部流程及操作方式，同時，顧問應(yīng)深入挖掘企業(yè)需求，并將其轉(zhuǎn)化為清晰、合理、流程化及制度化的文檔，雙方確認無誤后再推進后續(xù)工作。

　　廣東泛普軟件科技股份有限公司在永大精密模具(東莞)有限公司的ERP項目啟動之初，便精心編制了詳盡的《企業(yè)信息化藍圖規(guī)劃書》，其深度與細致程度令人贊嘆。

　　二、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)籌備階段

　　1. 數(shù)據(jù)準備與培訓(xùn)同步問題：

　　許多軟件供應(yīng)商在合同簽訂后立即展開系統(tǒng)培訓(xùn)，期望在培訓(xùn)期間同步完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準備工作。然而，實踐表明，企業(yè)在培訓(xùn)期間往往難以兼顧學(xué)習(xí)與數(shù)據(jù)整理，導(dǎo)致培訓(xùn)結(jié)束后基礎(chǔ)數(shù)據(jù)仍未就緒。這不僅延長了項目周期，還增加了重復(fù)培訓(xùn)的成本。因此，建議企業(yè)在簽約后即在供應(yīng)商指導(dǎo)下全力投入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)劃與整理工作，并在培訓(xùn)時采用企業(yè)實際數(shù)據(jù)進行演示，以提升培訓(xùn)效果。

ERP系統(tǒng)使用流程階段概述

　　2. 貨品編碼規(guī)劃的重要性：

　　貨品編碼在ERP實施中占據(jù)關(guān)鍵地位。企業(yè)常期望通過復(fù)雜的料號體系實現(xiàn)產(chǎn)品的全面識別，但這往往導(dǎo)致料號冗長難記。實施后發(fā)現(xiàn)不適應(yīng)時再重新規(guī)劃，既浪費資源又影響進度。因此，在規(guī)劃初期就應(yīng)充分考慮編碼的實用性與易記性。

　　三、系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)化建議

　　1. 確保培訓(xùn)參與度：

　　鑒于各部門人員工作繁忙，培訓(xùn)時易被打斷，影響學(xué)習(xí)效果。建議采取靈活的培訓(xùn)安排，確保每位參與者都能全神貫注，必要時可安排多次培訓(xùn)以鞏固知識。

　　2. 流程融合與異常處理：

　　ERP培訓(xùn)不僅是技能傳授，更是流程融合的過程。培訓(xùn)時應(yīng)緊密結(jié)合企業(yè)實際數(shù)據(jù)與流程，并預(yù)設(shè)異常情境進行演練，以增強培訓(xùn)的實用性與針對性。

　　3. 培養(yǎng)內(nèi)部講師：

　　鼓勵員工不僅學(xué)會操作，還要能傳授技能。通過編寫培訓(xùn)筆記與SOP文件，形成內(nèi)部知識傳承機制，減少對外部顧問的依賴。

　　4. 強化專案人員能力：

　　企業(yè)應(yīng)指派具備全面學(xué)習(xí)能力的專案人員全程跟蹤項目，以便在系統(tǒng)運行初期及時解決問題。專案人員的充分準備將有效降低項目實施成本。

發(fā)布：2024-07-25 14:17 編輯：泛普軟件 · lnx [打印此頁] [關(guān)閉]

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