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企業(yè)內(nèi)部流程管理系統(tǒng)

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   企業(yè)在實(shí)施OA辦公系統(tǒng)的時(shí)候,需要制定OA系統(tǒng)的管理制度和響應(yīng)的規(guī)范,才能更好的應(yīng)用推廣好系統(tǒng),達(dá)到當(dāng)初搭建信息細(xì)化系統(tǒng)的初衷,泛普軟件總結(jié)上線OA內(nèi)部管理流程辦公系統(tǒng)的推廣工作的七個(gè)方面的制度保障,僅供上系統(tǒng)的企業(yè)參考。

  1、組織職責(zé)。

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  包括OA系統(tǒng)維護(hù)部門的職責(zé)明細(xì),這部分需要詳細(xì)說明維護(hù)部門在OA系統(tǒng)設(shè)置、培訓(xùn)、維護(hù)、數(shù)據(jù)管理、需求管理、賬號管理等方面的工作內(nèi)容和權(quán)限;還包括其他部門/子公司的職責(zé)明細(xì),主要指對本部門工作內(nèi)容的管理規(guī)定。

  2、文件管理。

  文件管理是OA系統(tǒng)應(yīng)用的重點(diǎn),所以需要嚴(yán)格規(guī)范公司收文、發(fā)文、通知、公告、審批文件的管理方式,包括文檔格式的規(guī)范,以及文檔傳輸、審批、存檔的規(guī)范。

  3、系統(tǒng)模塊。

  規(guī)范OA系統(tǒng)各功能模塊的使用對象、使用權(quán)限、使用方式、使用流程等內(nèi)容。尤其是對于工作流這樣的核心應(yīng)用,更需要做出明確的規(guī)范,包括表單、流程、審批方式、審批時(shí)限、數(shù)據(jù)查看等方面。

  4、用戶權(quán)限。

  包括普通員工、部門主管、職能人員、主管領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、OA管理員等各類辦公角色的權(quán)限劃分,每個(gè)角色在OA系統(tǒng)中的權(quán)限是什么要有清晰的規(guī)范,包括每個(gè)角色能做什么,不能做什么,以及怎么做都要明確。

  5、登陸規(guī)范。

  包括OA系統(tǒng)的上下班登陸時(shí)間、考勤時(shí)間、賬號管理、密碼設(shè)置、登陸方式等問題做出規(guī)范。

  6、安全保密。

  安全保密是OA系統(tǒng)使用過程中的重要內(nèi)容,所以必須對員工訪問OA系統(tǒng)的電腦、網(wǎng)絡(luò)和方式做出嚴(yán)格要求,對訪問OA系統(tǒng)中的各項(xiàng)信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行保密約束。

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  7、其他方面。

  介紹OA系統(tǒng)管理制度和企業(yè)其他相關(guān)制度的關(guān)系,以及在使用OA系統(tǒng)的過程中可能產(chǎn)生的獎勵(lì)或處罰辦法。

  在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn),OA系統(tǒng)的良好使用,一方面需要系統(tǒng)本身通過完善的功能應(yīng)用來約束和規(guī)范,另一方面也需要企業(yè)從管理制度的角度來約束和規(guī)范,這二者缺一不可。隨著中國企業(yè)對OA系統(tǒng)應(yīng)用的不斷普及和加深,OA系統(tǒng)的應(yīng)用體系也日漸成熟起來。

發(fā)布:2011-03-22 12:29    編輯:泛普軟件 · lyl    [打印此頁]    [關(guān)閉]