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泛普開(kāi)發(fā)商工程項(xiàng)目管理軟件的功能特點(diǎn)
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開(kāi)發(fā)商行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越趨向于企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),這種綜合實(shí)力大于企業(yè)的內(nèi)在實(shí)力。從工程項(xiàng)目施工企業(yè)的特點(diǎn)來(lái)看,引入精細(xì)化管理思想可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、泛普開(kāi)發(fā)商工程項(xiàng)目管理軟件有什么作用
1. 管理項(xiàng)目的整個(gè)生命周期,包括項(xiàng)目的開(kāi)始、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束。根據(jù)實(shí)際情況實(shí)現(xiàn)合理的項(xiàng)目運(yùn)作,項(xiàng)目人、財(cái)、適當(dāng)?shù)姆峙浜凸芾?。管理各?lèi)會(huì)議,自動(dòng)啟動(dòng)相關(guān)工作流程。
2. 將項(xiàng)目層層分解,最終得到可控可操作的子任務(wù),并制定相應(yīng)的項(xiàng)目計(jì)劃,包括具體的工作內(nèi)容、人力資源使用、進(jìn)度安排、負(fù)責(zé)人安排、材料要求等,并通過(guò)工作流傳遞給相應(yīng)的人員。
3.管理項(xiàng)目全過(guò)程中與項(xiàng)目相關(guān)的所有信息,讓項(xiàng)目的進(jìn)展一目了然。任何時(shí)候?qū)λ兄付ㄈ藛T、任何位置都可以安全準(zhǔn)確地提供與其項(xiàng)目角色相匹配的項(xiàng)目信息(包括人力財(cái)務(wù)時(shí)間安排項(xiàng)目進(jìn)程等),以便隨時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目,實(shí)時(shí)調(diào)整。
4.從各個(gè)角度分析項(xiàng)目,幫助管理者分析項(xiàng)目的進(jìn)展、人力物力的使用,以及相關(guān)的預(yù)算和費(fèi)用,幫助用戶及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素,從而對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的最優(yōu)化。
二、泛普開(kāi)發(fā)商工程項(xiàng)目管理軟件的功能特點(diǎn)
1.功能完善
該系統(tǒng)的功能涵蓋了房地產(chǎn)企業(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售的全過(guò)程,包括前期數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備(房源、價(jià)格、付款方式)的管理;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中的小訂單、大定、簽約、退房、換房、二次交易處理,售后向客戶收錢(qián)、退款和客戶服務(wù)管理等。
2.全面業(yè)務(wù)型管理
該系統(tǒng)完全支持客戶和商業(yè)管理和計(jì)算機(jī)定價(jià)、電腦簽單、電腦收款…總之,客戶可以通過(guò)這個(gè)軟件進(jìn)行實(shí)時(shí)的電腦管理:認(rèn)購(gòu)書(shū)、合同、收據(jù)等票據(jù)或文件可由計(jì)算機(jī)打印或直接輸出,并自動(dòng)生成相應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
3.靈活自定義
該系統(tǒng)是為用戶設(shè)計(jì)的,用戶可以根據(jù)自己公司的需要,在軟件中隨意修改認(rèn)購(gòu)書(shū)、收據(jù)、入伙通知書(shū)、報(bào)告等輸出格式,修改費(fèi)用名稱(chēng)、結(jié)構(gòu)、用途、證書(shū)等標(biāo)題,增加一些窗口的描述字段等,使系統(tǒng)真正成為自己的軟件。
4.強(qiáng)大的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能
根據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動(dòng)生成公司需要的相關(guān)報(bào)表:包括房產(chǎn)報(bào)表、銷(xiāo)售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表及相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
二、泛普開(kāi)發(fā)商工程項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用效果
1.防止客源流失
客戶數(shù)據(jù)的完整性:通過(guò)使用軟件,要求業(yè)務(wù)員將自己每天接待的客戶資料和接待記錄輸入系統(tǒng),業(yè)務(wù)員會(huì)有意識(shí)地了解客戶的詳細(xì)信息,包括客戶的基本信息、購(gòu)房意向、來(lái)電詳情。它確保了客戶的完整性,任何銷(xiāo)售人員都很容易掌握客戶 的情況,并為客戶制定準(zhǔn)確的跟進(jìn)拜訪計(jì)劃。客戶信息的保密性:銷(xiāo)售人員只能看到他們或他們被允許看到的有限的客戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)即使銷(xiāo)售人員移動(dòng),他們也可以 不要拿走其他銷(xiāo)售人員的客戶資料同時(shí),原始客戶數(shù)據(jù)也保留在數(shù)據(jù)庫(kù)中,繼續(xù)被公司使用。
2.準(zhǔn)確地銷(xiāo)售控制
房源多,房態(tài)變化頻繁,很難控制銷(xiāo)售如果你不 不注意,容易導(dǎo)致一房多銷(xiāo),影響非常不好。使用銷(xiāo)售軟件可以有效解決這個(gè)問(wèn)題,軟件中的房屋狀態(tài)是唯一的,因此可以進(jìn)行相應(yīng)的租賃、保留、小訂、大定、簽約、退房、換房后軟件會(huì)自動(dòng)更新相應(yīng)的房源狀態(tài),只能選擇待售房源,絕對(duì)不能多賣(mài)一房。房間面積、價(jià)格也是提前輸入的,審核后生成的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
3.全面客戶服務(wù)
基于對(duì)客戶信息的準(zhǔn)確全面掌握,相應(yīng)的客服工作才能細(xì)致入微無(wú)論是潛在客戶還是成交客戶,出發(fā)點(diǎn)都是充分利用有限的客戶資源創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值,提高潛在客戶的成功率、處理客戶滿意率,通過(guò)客戶口碑發(fā)展更多客戶,創(chuàng)造更多銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。代辦按揭、代辦產(chǎn)權(quán)、簽約提醒、付款提醒、客戶生日提醒、節(jié)日問(wèn)候等,讓顧客體驗(yàn)到家庭式的貼心服務(wù)。
4.有效業(yè)績(jī)考核
客戶歸屬:系統(tǒng)自動(dòng)傳遞客戶名稱(chēng)、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話、手機(jī)等信息確定身份的提示記錄,有效防止業(yè)務(wù)員爭(zhēng)搶客戶、爭(zhēng)奪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)??蛻羲袡?quán)基于系統(tǒng)客戶的創(chuàng)建日期。工作情況和業(yè)務(wù)能力:系統(tǒng)準(zhǔn)確反映每個(gè)業(yè)務(wù)員的日常工作,接聽(tīng)電話、接待客戶、客戶跟蹤和客戶回訪,開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量、創(chuàng)造機(jī)會(huì)數(shù)量、達(dá)成意向的數(shù)量和最終簽約的數(shù)量,成交率等數(shù)據(jù)。
開(kāi)發(fā)商管理軟件是基于公司的內(nèi)部管理,包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、房源、游客等企業(yè)的日常管理??梢詫?shí)現(xiàn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理功能,降低業(yè)務(wù)人員的工作強(qiáng)度,提高工作效率,節(jié)約企業(yè)的人力成本,保障企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。為提高生產(chǎn)率、工作效率,為企業(yè)利益最大化提供了基礎(chǔ)。
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