RFID技術(shù)提升顧客購物經(jīng)歷，為誰提供方便

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    你是否有過這樣的經(jīng)歷：你為了買一件特定的商品走進(jìn)一家商店，最后卻空手而回。這對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言并不陌生，這種現(xiàn)象也由來已久。如今出現(xiàn)了一個(gè)解決辦法，即使用RFID，它能使商家更加了解庫存準(zhǔn)確度，以此使顧客的購物經(jīng)歷更加愉快。

RFID在零售業(yè)是個(gè)熱門的話題。盡管大部分顧客仍不知道這種技術(shù)對(duì)他們購物經(jīng)歷的潛在影響。使用RFID技術(shù)，商家能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候、適當(dāng)?shù)牡胤秸业剿麄兯业纳唐?，也能更好地預(yù)測商品什么時(shí)候庫存不足、什么時(shí)候可以供應(yīng)，這樣能提高銷售額，也能使店員有更多的時(shí)間可以專注于客人。

如今，一些商家仍然采用過時(shí)的條形碼技術(shù)來管理他們的全球服裝供應(yīng)鏈。然而，條形碼技術(shù)在追蹤商品上的不足卻給他們帶來的很多麻煩。掃描條形碼的方法仍然不夠準(zhǔn)確。條形碼也不能讓他們更好地管理人工補(bǔ)進(jìn)存貨操作，在快速循環(huán)盤點(diǎn)上，條形碼也發(fā)揮不了作用。

另一方面，RFID看起來就似乎是個(gè)更好的選擇了。RFID是一個(gè)經(jīng)過證明、可用的技術(shù)，它能改善庫存精確度和供應(yīng)量的預(yù)測，減少使客人不快、使商家蒙受損失的庫存不足問題。

RFID幫助提升消費(fèi)者的購物經(jīng)歷。有了RFID，顧客能找到他們想要的型號(hào)。使用手提式RFID讀卡器，商家即使只有一人也可以在幾小時(shí)內(nèi)掌握所有的庫存狀況，得到的結(jié)果準(zhǔn)確率高達(dá)99%或更多。商家能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決庫存不足問題，因此能保證在顧客需要的時(shí)候商品可供應(yīng)。它也減少店員不必要的工作，所以他們能有更多的時(shí)間來專注于客人。

該技術(shù)通過使零售商、制造商和品牌商清楚了解全球供應(yīng)鏈情況，提高效率。它增加了準(zhǔn)確性，減少了人工確認(rèn)的勞動(dòng)力成本。當(dāng)衣服被送到商店的時(shí)候，商家能即時(shí)得到消息并把商品送到商店以預(yù)防庫存不足問題的發(fā)生。

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