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會員卡管理的優(yōu)點(diǎn)--免費(fèi)版會員管理系統(tǒng)

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  會員管理系統(tǒng)主要由會員卡/u0028磁卡、接觸式IC卡、非接觸式IC卡等/u0029、讀寫器/u0028磁卡、接觸式IC卡讀寫器或射頻卡讀寫器/u0029、VIP會員管理軟件等組成;配合系統(tǒng)還可以帶有液晶顯示屏、小票打印機(jī)。

  根據(jù)現(xiàn)有使用環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)以及現(xiàn)有系統(tǒng)的不同選配不同的終端和軟件管理模塊即可實(shí)現(xiàn)不同的系統(tǒng)運(yùn)作模式。

  計(jì)算機(jī):安裝系統(tǒng)管理軟件,完成會員及會員卡的有關(guān)管理工作。

  會員卡:身為會員標(biāo)志,存儲基本信息供系統(tǒng)使用。

  會員卡讀寫器:完成會員卡的發(fā)放、修改、回收等操作。

  小票打印機(jī):打印會員消費(fèi)清單。

  會員卡管理的優(yōu)點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、有效的促銷手段

  推行會員卡主要作用就是吸引新顧客,留住老顧客。在會員卡上印刷標(biāo)志或者圖案,為公司形象作宣傳。可印刷不同的會員卡,享受不同的優(yōu)惠政策,作為一種時尚消費(fèi)。

  2、使用方便

  如果連鎖經(jīng)營,顧客只需持一張會員卡,即可在屬下的任何一間分店購物消費(fèi),大大方便會員。

  系統(tǒng)具有良好的人/機(jī)對話界面,界面美觀、操作簡單、設(shè)置靈活、功能實(shí)用。

  3、預(yù)存金額,提高銷售金額

  會員卡作為一種電子錢包,可預(yù)先收取顧客的存款,在每次消費(fèi)時從會員卡上扣費(fèi),無須使用現(xiàn)金支付,免去找零的煩惱。

  4、有效管理

  通過系統(tǒng)軟件對會員刷卡消費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的管理、匯總、統(tǒng)計(jì),并利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)做出分析,供經(jīng)營者分析經(jīng)營狀況,以便采取相應(yīng)的經(jīng)營、促銷策略。

  5、客戶資源充分利用

  通過分析會員的消費(fèi)信息,制定出有針對性的促銷措施,為會員提供更為得體的服務(wù)。與會員形成互動,加深會員記憶,促進(jìn)消費(fèi)。

  6、邊際效應(yīng)

  實(shí)現(xiàn)會員服務(wù)的全面信息化,有效控制所有會員資源,通過現(xiàn)有顧客群,影響帶動更多的消費(fèi)群,發(fā)揮其邊際效應(yīng)。

發(fā)布:2007-03-09 16:21    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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