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會員卡管理的優(yōu)點--免費版會員管理系統(tǒng)

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  會員管理系統(tǒng)主要由會員卡/u0028磁卡、接觸式IC卡、非接觸式IC卡等/u0029、讀寫器/u0028磁卡、接觸式IC卡讀寫器或射頻卡讀寫器/u0029、VIP會員管理軟件等組成;配合系統(tǒng)還可以帶有液晶顯示屏、小票打印機。

  根據現有使用環(huán)境、網絡以及現有系統(tǒng)的不同選配不同的終端和軟件管理模塊即可實現不同的系統(tǒng)運作模式。

  計算機:安裝系統(tǒng)管理軟件,完成會員及會員卡的有關管理工作。

  會員卡:身為會員標志,存儲基本信息供系統(tǒng)使用。

  會員卡讀寫器:完成會員卡的發(fā)放、修改、回收等操作。

  小票打印機:打印會員消費清單。

  會員卡管理的優(yōu)點,主要表現在以下幾個方面:

  1、有效的促銷手段

  推行會員卡主要作用就是吸引新顧客,留住老顧客。在會員卡上印刷標志或者圖案,為公司形象作宣傳??捎∷⒉煌臅T卡,享受不同的優(yōu)惠政策,作為一種時尚消費。

  2、使用方便

  如果連鎖經營,顧客只需持一張會員卡,即可在屬下的任何一間分店購物消費,大大方便會員。

  系統(tǒng)具有良好的人/機對話界面,界面美觀、操作簡單、設置靈活、功能實用。

  3、預存金額,提高銷售金額

  會員卡作為一種電子錢包,可預先收取顧客的存款,在每次消費時從會員卡上扣費,無須使用現金支付,免去找零的煩惱。

  4、有效管理

  通過系統(tǒng)軟件對會員刷卡消費進行統(tǒng)計的管理、匯總、統(tǒng)計,并利用系統(tǒng)數據做出分析,供經營者分析經營狀況,以便采取相應的經營、促銷策略。

  5、客戶資源充分利用

  通過分析會員的消費信息,制定出有針對性的促銷措施,為會員提供更為得體的服務。與會員形成互動,加深會員記憶,促進消費。

  6、邊際效應

  實現會員服務的全面信息化,有效控制所有會員資源,通過現有顧客群,影響帶動更多的消費群,發(fā)揮其邊際效應。

發(fā)布:2007-03-09 16:21    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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