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餐飲行業(yè)會員營銷塑造更牢固的口碑發(fā)布時(shí)間

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  餐飲行業(yè)怎么管理自己的會員呢?其實(shí)餐飲業(yè)會員的管理是最重要的。餐飲企業(yè)包括最基本的資料庫建設(shè),對會員進(jìn)行口味分析和挖掘。會員的數(shù)據(jù)要實(shí)時(shí)的更新,會員的積分可以兌換菜品。

  商家通過對餐飲會員菜品選擇的分析,挖掘客戶二次消費(fèi)交叉營銷。并時(shí)常給客戶發(fā)送優(yōu)惠信息,餐廳新品發(fā)布,消費(fèi)之后由短信提示提升客戶的自豪感。有分析指出:一個(gè)餐廳能夠高額盈利多大一部分是因?yàn)橹艺\客戶。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,向一個(gè)老客戶推銷新產(chǎn)品的成功率是50%,而推銷新客戶的成功率且只有15% 。餐廳不斷的推出新品對老客戶也跟有吸引力,客戶一般都喜歡嘗試新鮮事物 。

  餐廳一般要選在繁華的地段,位置不好的話,即使你菜做的再好吃,也沒人去。別人也不知道?,F(xiàn)在很多餐廳都喜歡用微博和微信來進(jìn)行宣傳。但是餐廳還是需要有吸引人的地方有特色才行??腿说揭患也惋嫷晗M(fèi),不外乎一個(gè)目的就是吃得開心。餐廳要抓住一個(gè)新客戶不是一件容易的事情,要讓客戶留住并且下次消費(fèi)還會在這里繼續(xù)消費(fèi)。免費(fèi)版會員管理軟件不只是單一的營銷模式,能夠讓會員在餐廳里享受到更多的服務(wù)。除了積分打折充值消費(fèi)外,還可以享受到多重的客戶關(guān)懷。生日提醒的禮物送達(dá)。不斷的滿足客戶的用餐需求以及心理需求。在此情況下,會員管理系統(tǒng)在利用創(chuàng)新模式,讓你利用信息化平臺,比別人領(lǐng)先一步,將優(yōu)惠券以短信的形式發(fā)送到會員手機(jī)上,更能避免遺漏。

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發(fā)布:2007-03-09 16:54    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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