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你是如何給客戶介紹產(chǎn)品
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免費(fèi)CRM系統(tǒng)員們?cè)谄綍r(shí)的免費(fèi)CRM系統(tǒng)工作中,經(jīng)常會(huì)有給客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候,每當(dāng)在介紹產(chǎn)品的時(shí)候客戶也會(huì)問我們很多關(guān)于產(chǎn)品的問題,比如你們的產(chǎn)品和XX的產(chǎn)品有什么卻別,每當(dāng)遇到這這種情況的時(shí)候大家是這么處理的,下面泛普軟件的小編就和大家分享幾個(gè)免費(fèi)crm系統(tǒng)技巧吧。
1,從不貶低對(duì)手產(chǎn)品
因?yàn)槟悴恢滥愕目蛻羰欠窈蛯?duì)手有沒有關(guān)系,你也不知道客戶是否現(xiàn)在使用對(duì)手的產(chǎn)品,或者客戶的朋友是否在使用該產(chǎn)品,再或者客戶覺得對(duì)手的產(chǎn)品挺好的。要是你貶低對(duì)手的產(chǎn)品那就直接等于說客戶沒眼光,直接否定的客戶的看法,這樣的話客戶就會(huì)立馬感到很反感。
2,用自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和對(duì)手產(chǎn)品的缺點(diǎn)比較
話說哪一個(gè)產(chǎn)品沒有缺點(diǎn),在做產(chǎn)品介紹的時(shí)候,你要把重點(diǎn)突出在你們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)然后再加上對(duì)手產(chǎn)品的缺點(diǎn)上面,這樣可以加深客戶對(duì)你的話的一個(gè)深刻記憶。
3,產(chǎn)品特點(diǎn)
對(duì)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)要加強(qiáng)客戶的意識(shí),對(duì)一些比較特別的地方一定要加強(qiáng)。
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