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如何從理念和服務著手進行OA辦公系統(tǒng)的選型

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用戶選型時，對免費OA辦公系統(tǒng)的認知度在40%左右。對于如何選擇OA 辦公系統(tǒng)，他們建議從兩方面入手：“理念”與“服務”。

首先，理念，即要看該系統(tǒng)是否符合企業(yè)自身理念與規(guī)劃。OA從技術角度來說，沒有孰強孰弱，理想?yún)s各有不 同。從企業(yè)高層來講，一定要考慮該免費OA辦公系統(tǒng)設計的指導理念是否與該企業(yè)管理現(xiàn)狀或者未來要提升到的管理水平相吻合;

其次，服務，主要是從信息主管來講，一定要考慮該OA廠商的服務水平，是否能夠按質按量達到預期。各行各業(yè)均趨于服務化，軟件同樣如此。并且軟件應用效果 的好壞，主要取決于后期的實施過程，一方面是企業(yè)自身的使用，另外廠商所提供的服務也至關重要。服務主要從幾方面考量，比如是否能夠提供及時解決用戶問 題、是否能覆蓋較廣的服務區(qū)域、是否能提供專業(yè)的咨詢與售后、是否有完整的培訓等。

發(fā)布：2007-03-06 10:01    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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