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免費外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)

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免費外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以客戶為主線并細分

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    免費外貿(mào)客戶管理軟件客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)歷史溝通行動記錄,可以讓銷售人員隨時回憶整個銷售跟蹤過程的細節(jié);免費外貿(mào)客戶管理軟件系統(tǒng)作出指導(dǎo)下一步操作的最佳的判斷,有效提高跟單的成功機率,實現(xiàn)完美的銷售過程。在銷售機會的跟蹤中,多方位的管理競爭對手,客戶的需求、解決方案的提供、歷史報價等,對于預(yù)防大單的各種突發(fā)性變化,起到有效的數(shù)據(jù)支撐作用。
 
    面對海量客戶,可以分為:潛在客戶的跟蹤、客戶的合同履約和回款、售后的服務(wù)和投訴處理等幾個階段。這些信息以客戶為主線,同時以階段為輔線,形成網(wǎng)狀的信息結(jié)構(gòu),不管是查詢、操作都非常方便、條理。免費外貿(mào)客戶管理軟件客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的工作臺能顯示出各種智能提醒信息,比如本月要收的款項、最近沒有聯(lián)系過的客戶、和客戶見面的安排等。
 
    免費外貿(mào)客戶管理軟件客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是圍繞客戶展開的管理軟件。新建客戶資料、查找已有客戶、維護客戶關(guān)系是免費外貿(mào)客戶管理軟件系統(tǒng)最基本和最常用的功能。免費外貿(mào)客戶管理軟件系統(tǒng)可以將客戶進行細分,在跟單過程中,如果能夠準(zhǔn)確評估客戶的價值度、信用等級等特性,在跟單時多有裨益。對于信用較低的客戶,可能需要提早啟動催款通知,并且配合產(chǎn)品交付時間,避免因為客戶故意拖欠造成壞帳。而對于價值度低,信用值也低的客戶,或可放慢跟蹤頻度。
 

發(fā)布:2007-05-05 15:29    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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