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為何中小企業(yè)的高層都重視工作計劃軟件?
工作計劃軟件的出現(xiàn)已經(jīng)不是這一兩天里的事了,自從它的出現(xiàn)至今,中小企業(yè)的管理高層都似乎對它著迷,這是為什么呢?工作計劃軟件不就是單純的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件嗎?為什么這么多的中小企業(yè)的高層那么重視?而工作計劃軟件有憑什么得到如此的厚愛呢?
工作計劃軟件是辦公自動化中的一員,主要就是幫助企業(yè)進行客戶關(guān)系的管理,但是也能幫助企業(yè)進行其他各方面的辦公和工作的進行。在銷售這一個領(lǐng)域尤其出色,銷售員在見客戶的過程中通過工作計劃軟件錄入客戶的詳細資料,工作計劃軟件就可以幫助分析客戶的資料,無論是客戶的消費習慣還是私人的生日等等的資料都可以在系統(tǒng)當中進行分析,銷售人員根據(jù)這些資料可以進行詳細的分析,努力尋找找潛在客戶。
一旦發(fā)現(xiàn)潛在客戶之后,銷售員可以使用在線CRM系統(tǒng)進行對潛在客戶的跟進,資料分析,追蹤潛在的客戶。中小企業(yè)的高層通過工作計劃軟件可以對這些行為進行遠程監(jiān)控,讓管理者從辦公室里釋放出來,可以輕松的進行隨時隨地的辦公。此外,通過工作計劃軟件還可以幫助管理者進行管理,無論是請假還是報銷申請或者其他更重要的事情,企業(yè)員工都可以通過工作計劃軟件完成,管理者則可以通過工作計劃軟件隨時進行回應(yīng),這樣大大提高了企業(yè)的管理效率和辦公效率,從根本上提升了企業(yè)的收益。
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