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工作計劃系統(tǒng):讓企業(yè)與客戶的關系化繁為簡
顧客就是上帝,這似乎已經(jīng)成不了亙古不變的道理一樣,每個企業(yè)都想法設法的讓自己的客戶永遠“效忠”于自己,但是又往往事與愿違。這讓中小企業(yè)陷進痛苦之中,而工作計劃軟件的出現(xiàn)就能輕易把中小企業(yè)從苦海當中解救出來,幫助企業(yè)維系與客戶之間的關系,讓復雜的關系變得更簡單。
在每個企業(yè)當中,最繁忙的部門就是銷售部門,銷售員的業(yè)務十分繁忙,需要接觸大量的客戶,所以,客戶的信息也自然非常龐大。如何有效的處理這些信息才是最重要的問題,工作計劃軟件就可以有效的幫助銷售員理清與客戶之間的關系,讓客戶的信息分類。同時,工作計劃軟件還可以進行定時的提醒,挺行銷售員拜訪客戶,以及提醒客戶的生日等,讓銷售員能及時做出正確的反應。
此外,工作計劃軟件還能讓銷售員隨時隨地及時反應客戶的提問以及跟進,幫助銷售員有效的獲取客戶的信息、回答客戶的疑問等。更進一步,工作計劃軟件還能幫助銷售員了解客戶的喜好跟實際的需求,在見客之前就可以做好心理準備。企業(yè)在工作計劃軟件的幫助下,挖掘更多的新客戶的同時保留了老客戶,把以往復雜的客戶關系變得更簡單,讓企業(yè)向客戶提供更多更周到的服務。
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