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細數(shù)2009年最熱門的九大IT技能
細數(shù)2009年最熱門的九大IT技能
舊觀念:公司對于某些技能,如編程,主要靠外包。新規(guī)則:公司想擁有自己內部的開發(fā)人員和其他IT類人才。
無論以何種標準評價,美國經(jīng)濟都正處于自1929年經(jīng)濟大蕭條以來最為嚴峻的時期。消費者開銷減少,信貸市場持續(xù)疲軟,另外1000多萬美國人失業(yè)。
然而,盡管金融形勢如此嚴峻,公司對某些IT類技能的需求仍持續(xù)走高,如SAP,。net和help desk/support。雖然有些雇主將繼續(xù)從公司外部尋找此類和其他領域的專家,但一些首席信息官(CIO)們構建內部的技術團隊也越來越普遍。
那么就讓我們跟隨《計算機世界》(Computerworld)年度預測調查一同細說2009年9大最熱門IT技能。
1. 編程/應用軟件開發(fā)
詢問任何一位招聘人員“當今最吃香的IT技能是什么”,你所得到的最普遍的答復就是三個字母:SAP。
“現(xiàn)在我們IT行業(yè)流行這樣一個玩笑,如果你的簡歷上標有SAP技能,你就不會失業(yè),你就擁有了一個金飯碗”,iSymmetry有限公司的執(zhí)行總裁(CEO)布魯斯•卡爾伯特(Bruce Culbert)如是說,iSymmetry有限公司是一個IT咨詢及招募公司,辦公室分設于華盛頓和喬治亞州的阿爾法利塔。
卡爾伯特說,SAP精英,尤其有特殊模塊開發(fā)從業(yè)經(jīng)驗的專家,獅子大開口每小時要價35美元至40美元不等,平均工資高出其他IT類的高級技師。JDResources有限公司的 IT部門招聘經(jīng)理吉爾•赫林(Jill Herrin)表示,由于眾多公司正努力構建全球企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning, ERP)系統(tǒng)程序,對SAP技能人才的需求一直保持紅熱態(tài)勢。
赫林及其他觀察員認為,僅次于SAP,有。net從業(yè)經(jīng)驗的 IT專家也是供不應求。一些依賴海外勞動力傳遞。net和C#技能的公司,幾年前發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線供應渠道不足?,F(xiàn)在他們正準備從內部挖掘人才填補空缺。
美國愛荷華州Casey's General Stores 有限公司IT部門高級主管Rich Schappert說,過去五年他招募和培訓了眾多當?shù)氐拇髮W生,一直在填補。net和SQL服務器程序師的經(jīng)銷商需求缺口。該公司貫穿美國中西部運轉著1500多個存儲器,一直致力于將基于面向商業(yè)的通用語言(Common Business-Oriented Language, Cobol)的金融應用軟件轉移到。net環(huán)境中以降低主機成本。Rich Schappert表示,找到通曉Cobol語言的人才也變得越來越難。
2. 幫助臺/技術支持
IT界對幫助臺和技術支持技能的需求持續(xù)走高,勢頭強勁,兼?zhèn)渖詈駥I(yè)技能和雄厚客戶服務功底的人才更是一將難求。赫林說:“我的好多客戶向我訴苦,說他們的客戶服務功能失效,表示急需具備良好溝通技巧的人才”。
IT安置員工公司Robert Half Technology的行政經(jīng)理Katherine Spencer Lee表示,“最近,我們公司亟待需要一個萬事通(JOAT:a jack-of-all-trades)型的人才,既要懂故障/修復,有懂幫助臺技術支持。”公司更傾向于聘用綜合型的IT類技師,因為公司都想少雇人多辦事。
3. 項目管理
Katherine Spencer Lee表示,盡管很多公司正在其IT項目上裁員, 但對成績顯赫的項目經(jīng)理的需求仍然只增不減。辨別優(yōu)秀項目經(jīng)理的關鍵是,看他是否有在預算內按時完成或更好地完成一個項目的經(jīng)驗,并且能清楚地講明項目執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)。
紐約Center for CIO Leadership的執(zhí)行董事Harvey Koeppel表示,“為了能經(jīng)受住,公司總會不停地尋找理解項目和系統(tǒng)開發(fā)生命周期的人才,確保項目能夠實現(xiàn)公司的商業(yè)目的”。 項目管理就是其中眾多事務的一個領域。
據(jù)一些獵頭透露,雇主也要求項目經(jīng)理具備項目管理資格證書,連副總裁級別的高管也不例外。截止去年7月下旬,美國計算機行業(yè)學會頒發(fā)的項目管理資格證書比前年同期高出了20%,該協(xié)會技能開發(fā)項目部的主管Gretchen Koch說。
4. Networking
語音,電子郵件,視頻,即時通信和其它通信系統(tǒng)的不斷融合將會繼續(xù)提升對有執(zhí)行經(jīng)驗的網(wǎng)絡專家的需求。例如,位于紐約的Scholastic有限公司在11月張貼了一個招聘崗位,需要一個網(wǎng)絡綜合工程師,任務是通過IP使用語音創(chuàng)建一個呼叫中心,兒童教育公司的高級副總裁兼首席信息官 Saad Ayub說。
那些類型的項目同樣經(jīng)常要求新技能。在2008年,例如,CRST International有限公司將一個幀中繼網(wǎng)絡轉移到美國電話電報公司(AT&T)的多協(xié)議標記交換網(wǎng)絡,并且安裝了Cisco公司的 VoIP系統(tǒng)。作為這個項目的一部分,愛荷華州基傳輸公司Cedar Rapids對他們的一些IT員工進行培訓,使它們成為Cisco公司認證的語音專家,IT部門的副總裁Steve Hannah說。
網(wǎng)絡融合項目也提升了對具備網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)保密才能的工人的需求,Koeppel說,并補充這不僅僅是雇主尋找的純粹網(wǎng)絡骨干和構架方面的技能。
5. 商業(yè)智能
現(xiàn)在的公司執(zhí)行官們比以往任何時候都希望具備分析消費者和銷售數(shù)據(jù)的能力,從而對商業(yè)戰(zhàn)略做出可靠的決策。這驅動了公司對商業(yè)智能專家的全方位需求,其中包括具備數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉儲和數(shù)據(jù)管理技能的人才。
Aspen Skiing Co.在西科羅拉多州公司經(jīng)營著四個滑雪勝地,公司官員們年復一年地對顧客開銷進行對比,包括分析早先的經(jīng)濟蕭條期的消費習慣,首席信息官Paul Major說,我們不得不對我們的分析進行細化。
同時,對有過諸如Business Objects和Cognos公司指定的商業(yè)智能工具使用經(jīng)驗的IT專家的需求也很穩(wěn)定,Spencer Lee說。但在這個領域最緊缺的人才,是能協(xié)助商業(yè)經(jīng)理理解他們用以分析的數(shù)據(jù),并協(xié)助他們理解如何解釋分析結的人才。但困難之處就是你很難找到這樣的一個綜合性的人才。
6. 安全
說到對某些類型的安全專家的需求,Herrin表示,那些擁有SAP安全經(jīng)驗的人現(xiàn)在可能要稱得上奇貨可居了。
在各個領域,公司對安全專家的興趣都非常強烈。“每個公司都不可能忽略安全需求,即使在經(jīng)濟艱難時期也不例外,”Penske Corp.公司的首席信息官、往屆Society for Information Management主席Stephen Pickett說。
同樣,有網(wǎng)絡和無線安全技能的人群以及那些具有認證信息系統(tǒng)安全專業(yè)證書的也備受青睞。
7. Web 2.0
正當很多公司開始著手輕松地與諸如MySpace和Facebook之類的社交網(wǎng)絡應用軟件協(xié)作之時,越來越的公司開始著手嘗試通過Web來直接和客戶接觸,Pickett說。
持續(xù)擴張的B2B連接也驅動了對Web 2.0技能的需求的增長。例如,最近美國密爾沃基的兒童醫(yī)院與健康系統(tǒng)為大約一半遠程工作的醫(yī)生的創(chuàng)建了一個門戶網(wǎng)站。副總裁兼首席信息官 Mike Jones說,該系統(tǒng)為他們提供了病人的概要醫(yī)療數(shù)據(jù)的獲取渠道。
8. 數(shù)據(jù)中心
大多數(shù)高樓大廈中的嗡嗡聲都是服務器和存儲虛擬項目發(fā)出的。它們幫助各個集團降低它們的能源開銷,緊縮他們的數(shù)據(jù)中心規(guī)模。
但是很少有公司會專門針對數(shù)據(jù)中心這一技能進行招募。相反,他們正在培訓現(xiàn)有員工掌握VMware及其他的虛擬技術。例如,Aspen Skiing公司正在考慮于2009年將其40%以上的服務器虛擬化,Major說。為了實現(xiàn)這個目標,Aspen Skiing公司計劃依賴VMware和EMC公司為其員工提供必要的培訓。
9. 電信
VoIp和那些圍繞標準通信的項目驅動著對電信與網(wǎng)絡混合技術的需求,尤其是那些正在著手部署這些系統(tǒng)的中小型業(yè)務,Spencer Lee說。對Wi-Fi,WiMax,藍牙和相關的技能的關注也在不斷增長,Koeppel說,“尤其就像各個城市指望著把WiMax作為特色產(chǎn)業(yè)招商引資一樣”。(信息周刊)
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