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網(wǎng)絡營銷相對于傳統(tǒng)營銷模式的有適合特點有哪些
回首剛剛過去的2012年,越來越多的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡營銷。相比傳統(tǒng)的營銷手段,網(wǎng)絡營銷有著其難以替代的各種優(yōu)勢,在營銷渠道、營銷手段、營銷所帶來的收入回報等方面對傳統(tǒng)營銷有著極大的沖擊,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
一、時空跨越性
由于通過互聯(lián)網(wǎng)人們可以在世界范圍內(nèi)不受區(qū)域地點的限制傳遞信息,這讓企業(yè)同消費者可以跨域時空限制和空間約束進行商業(yè)信息交流,所以網(wǎng)絡營銷可以盡可能的擺脫時空的限制實現(xiàn)商業(yè)交易的完成,這在很大程度上避免了傳統(tǒng)營銷中的地域性與時間性的限制,讓企業(yè)能夠有著更多的時間和空間來為全球范圍內(nèi)的客戶隨時隨地的提供營銷服務。
二、多媒體性
在傳統(tǒng)的營銷中,企業(yè)只能通過產(chǎn)品面對消費者直接展示的形式達成信息的傳遞,這種傳遞方式既片面又短暫,而在網(wǎng)絡營銷中,通過互聯(lián)網(wǎng)的各種多媒體功能,可以更好的讓參與交易的各方通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)文字、聲音、圖像等具有多媒體性質的信息傳輸,從而保證了產(chǎn)品信息交換的多樣性和全面性,可以讓營銷人員在營銷過程中的創(chuàng)造性和能動性得到更加全面的發(fā)揮。
三、交互性
所謂交互性指的是在網(wǎng)絡營銷過程中,企業(yè)同其客戶之間可以借助互聯(lián)網(wǎng)互動工具雙向交流,例如時下流行的在線客服系統(tǒng)EC,可以更好的實現(xiàn)企業(yè)相關產(chǎn)品信息的展示與查詢、可以更好的通過雙向互動式的溝通完成市場情報的收集和消費者滿意度調查,這樣及時快捷的交流方式更好的實現(xiàn)了企業(yè)同其客戶之間雙向了解的目的,這一點是傳統(tǒng)營銷難以企及的。
四、整合性
由于傳統(tǒng)營銷活動有著多層次的環(huán)節(jié),各個環(huán)節(jié)的協(xié)調與溝通是否有效將直接關系著企業(yè)營銷活動的成功與否,在現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營中,在營銷活動的各個環(huán)節(jié)的溝通上出現(xiàn)問題的情況頻頻發(fā)生。而在網(wǎng)絡營銷中,通過互聯(lián)網(wǎng)可以讓整個營銷活動從商品信息的發(fā)布到交易操作的完成,再到企業(yè)產(chǎn)品售后服務的實現(xiàn)整合到一起,實行全程性的營銷環(huán)節(jié)構建,不僅方便了企業(yè)的統(tǒng)一的營銷活動實施與管理,同時有效的避免營銷環(huán)節(jié)協(xié)調溝通不足所帶給企業(yè)的各種負面影響。
五、經(jīng)濟性
傳統(tǒng)的營銷中,企業(yè)必須通過店面銷售、分銷渠道的構建、面對面交易等多種銷售方式來完成營銷活動,而網(wǎng)絡營銷的進行,借助互聯(lián)網(wǎng)的可以更好的讓交易的雙方完成產(chǎn)品信息及意見的分析,這樣可以有效的避免了郵寄和印刷成本,同時由于網(wǎng)絡營銷可以無店面直面消費者完成交易,這樣可以有效的避免了店面經(jīng)營成本和分銷渠道構建所增加的交易成本。
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