如何提高網(wǎng)站公信力

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    客戶在選擇商家時，在看重價格、質(zhì)量的同時，公信力也是很重要的因素，相信大多數(shù)人都愿意選擇值得信賴的商家合作。如何提高網(wǎng)站公信力呢？撫州網(wǎng)站建設(shè)顧問來告訴您！

1、公司簡介

    公司簡介或者關(guān)于我們這個欄目是客戶進入企業(yè)網(wǎng)站做的第一件事，也就是介紹這個公司或者企業(yè)，我們可以簡單介紹一下我們公司的背景，還可以放上公司一些照片，或者工廠照片，員工照片，來提高公司的公信力，讓客戶知道你這個公司是存在的，是真實的！

2、公司資歷、獎勵

    公司資歷這一點很重要，應(yīng)該放上公司的營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證，產(chǎn)品質(zhì)量合格證，商標注冊證書，自主知識產(chǎn)權(quán)證，公司的榮譽證書等，讓客戶進一步了解公司的實力，讓客戶知道我們公司、我們公司的產(chǎn)品是通過國家機構(gòu)證認過的，是可信的。

3、網(wǎng)站認證

    網(wǎng)站認證包括很多種，但最基本的我們的網(wǎng)站要bei安，這個也是很重要的，大家可以看一下商城類的網(wǎng)站基本上網(wǎng)站認證都做得比較全，什么可信網(wǎng)站、誠信網(wǎng)站之類都有做認證。

4、媒體報道

    要知道現(xiàn)在大部分人都是相信媒體的，覺得媒體說的話都是可信的，沒錯，公司也需要媒體來報道，假如您公司在廣東電視臺新聞頻道被報道過，那么大家都會覺得你公司很有實力，然后把媒體報道過的視頻放到網(wǎng)站首頁，會大大增加公司的說服力，公司的實力。當然，如果您企業(yè)沒有足夠的資金，也可以利用報刊媒體的方式來報道，然后放到網(wǎng)站上，也是可以增加公信力的。

5、公司動態(tài)

    公司動態(tài)也是客戶比較關(guān)注的，可以增加一些關(guān)于公司每個月發(fā)生的大事記，可以寫一些公司最近一個月舉辦過什么活動，參加過什么大型會議等等。

6、成功案例

    列舉已經(jīng)成功舉辦的活動、與客戶成功合作的案例，也可以列舉一些網(wǎng)站曾經(jīng)或正在服務(wù)的客戶，成功案例更能吸引客戶注意力。

7、網(wǎng)站風(fēng)格

    集團公司，總公司、各分公司之間網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格要一致，有雙語或者多語的網(wǎng)站區(qū)別不能太大，建議使用公司LOGO的主色調(diào)，可以加深客戶印象，達到企業(yè)VI的形象統(tǒng)一。

8、公司客服

    公司客服，也可以說是在線客服，在線客服是網(wǎng)站轉(zhuǎn)化成交率的重要工具，一般我們用的比較多的有：TQ、53KF、54客服、百度商橋等一些在線聊天工具，但是如何提高網(wǎng)站公信力呢？之前有個朋友他的網(wǎng)站上掛了十多個客服，分成：客服部，業(yè)務(wù)部，售后部，投訴部，然后客服部又分成：華南地區(qū)、華北地區(qū)等，如果你是一個客戶，進入他們網(wǎng)站，你看到這個網(wǎng)站的客服后，是什么想法，是不是覺得這個公司實力很大，分那么多部門，告訴大家，其實這么多部門就兩個人在管理，就是老板和老板娘一對夫妻。聽起來很有意思，但就是要這樣才能讓客戶信認你。

9、企業(yè)的定位

    對于一個企業(yè)或者公司來說，要對自己的行業(yè)有一個明確的定位，比如我要成為這個行業(yè)的NO.1，或者說某某行業(yè)第一品牌，比如：打造網(wǎng)站建設(shè)第一品牌，然后放到網(wǎng)站最顯眼的地方，這樣可以更加的讓客戶認可。

10、聯(lián)系方式

    說到聯(lián)系方式，大家都知道400、800電話，我就不跟大家多說了，能辦得了400、800電話的最好還是辦一個，在客戶看來，400、800電話是一個免費的電話，是一個大公司才有的電話，然后加上“全國免費熱線”放到網(wǎng)站最顯眼的地方，公司地址、郵箱、電話、QQ、手機、MSN這些都盡量加上，越多越好。

    網(wǎng)站上盡量多的出現(xiàn)上述信息，會增加用戶對網(wǎng)站的信任度，從而影響用戶最終的選擇。