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選泛普軟件為什么不選代理商原因?
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2013-12-24 09:12:29很多在選擇材料管理軟件時(shí),有些客戶往往會(huì)認(rèn)為只要簡(jiǎn)單管理功能就可以了,只要價(jià)格便宜,對(duì)于售后服務(wù)有很多也會(huì)不太在乎,軟件操作上只要能把他們教會(huì)就得了。其實(shí)這是很多客戶存在的一個(gè)很大誤區(qū),有了這種錯(cuò)誤的觀念,往往就會(huì)到處詢價(jià)對(duì)比。
他們不知道那種價(jià)格遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格的都是代理商,他們不知道代理商是采用低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)低服務(wù)投入的策略,這種公司服務(wù)能力你想想在后期能好到那里去呢?應(yīng)該是極差,除了低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)之外沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)力。只會(huì)給整過(guò)軟件市場(chǎng)帶來(lái)很多不必要的負(fù)面影響。
代理商服務(wù)就是簡(jiǎn)單幫你安裝,幫你做個(gè)簡(jiǎn)單的操作培訓(xùn),他們對(duì)軟件本身知識(shí)一知半解,對(duì)你后期軟件問(wèn)題一概不知,有什么問(wèn)題你找總部吧,你覺(jué)得總部會(huì)全心全意為你提供服務(wù)嗎?不會(huì)。因?yàn)檐浖堑蛢r(jià)給了代理商的,軟件廠家憑什么向你提供服務(wù)?。?duì)他們又有什么好處??!有時(shí)代理商還比廠家賺得多呢?
從目前許多客戶口中得知,現(xiàn)在軟件服務(wù)過(guò)程中讓客戶很受傷、最頭疼的一件事就是后期服務(wù)最最重要了。
在軟件行業(yè)中,不管你是使用什么樣的軟件,首先了公司是不是真的有開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),軟件是代理的還是公司本身就有開(kāi)發(fā)的,還有就是絕不能一味地追求價(jià)格,價(jià)格不是越低越好。軟件用的不好,工作也很難做好,最后受傷的還是自己啊。老板不在乎多花了一點(diǎn)錢(qián),老板在乎的是買(mǎi)了軟件件能不能真的幫他管理相關(guān)業(yè)務(wù),能不能利用軟件來(lái)有效管理,節(jié)省更多成本,這幫板真正想要的結(jié)果。
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