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水泥助磨劑研發(fā)誤區(qū)試析
水泥助磨劑在我國應用雖然50多年了,但真正形成規(guī)模還是近10年的事情。對于水泥工業(yè)生產(chǎn)來說,它只是一個小小的輔助材料。剛開始只有單一的助磨作用,隨著技術進步和市場經(jīng)濟的發(fā)展,廣大水泥企業(yè)對它的認可度逐年提高,對其功能的要求,也越來越多。小小的助磨劑逐漸成為水泥工業(yè)節(jié)能減排工作不可多得的“好幫手”,它對水泥工業(yè)走“低碳經(jīng)濟”的道路所起到的作用也越來越明顯和重要。隨著“低碳經(jīng)濟”的逐步深入,我國的水泥助磨劑向著多功能、復合助磨劑的方向發(fā)展。但在這蓬勃興旺的研究開發(fā)過程中,也出現(xiàn)了一些不和諧因素,引起各界廣泛關注,值得助磨劑行業(yè)企業(yè)引以為戒。
低碳原料與無害化原則
水泥助磨劑與低碳經(jīng)濟有著千絲萬縷的聯(lián)系既能作為水泥工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的得力助手,又離不開循環(huán)經(jīng)濟的支持。低碳經(jīng)濟對我國助磨劑應用技術的提升和拓展,指引方向、意義深遠。在水泥助磨劑生產(chǎn)中選用的原料主要有兩種:一是純度較高的化工產(chǎn)品,另一種是化工廠的下腳料、工業(yè)廢液或固體廢棄物。從助磨劑生產(chǎn)成本分析,這兩類助磨劑的價格懸殊很大。因而,導致助磨劑產(chǎn)品的市場競爭力有所不同。選擇后者,既降低生產(chǎn)成本,又符合國家提出的循環(huán)經(jīng)濟和環(huán)境保護政策,所以被稱之為“低碳原料”,是大家公認的“助磨劑行業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的必由之路。
近年來,助磨劑的研發(fā)工作往往是憑經(jīng)驗在和在當?shù)刭Y源來尋找,多數(shù)僅從助磨劑的種類及性質(zhì)方面來考慮助磨劑的使用效果。因此使助磨劑產(chǎn)品中有時會帶入過量的堿含量、氨含量和氯離子含量,甚至是帶入了重鉻酸鹽、亞硝酸鹽、硫氰酸鹽或刺激性異味等影響人體健康的物質(zhì)。此類現(xiàn)象屢屢發(fā)生,已經(jīng)引起了環(huán)保、衛(wèi)生部門的警告和干預。因而,助磨劑生產(chǎn)企業(yè)必須加強自律,在選擇助磨劑原料時,放在首位的應該是“無害化原則”.助磨劑不能影響人體健康,必須對水泥及其混凝土產(chǎn)品的性能無不良影響。然后才是便于生產(chǎn),便于施工應用,價格便宜,來源充足的再造資源等。
粗放起步和規(guī)范化管理
助磨劑行業(yè)的發(fā)展是許多人始料不及的。5、6年前,全國生產(chǎn)助磨劑的企業(yè)大大小小不足百家,現(xiàn)在已遠遠超過300家。雖然,這與國家節(jié)能減排工作及產(chǎn)業(yè)政策支持力度大有關,但不能不說主要原因還在于這個行業(yè)投資少、門檻低、管理不嚴、原料易得、工藝簡單、利潤率回報可觀等。許多個人或企業(yè)“三產(chǎn)”瞄準助磨劑生產(chǎn),并沒有做好必要的專業(yè)人才、知識準備和質(zhì)量保證體系建設,就粗放起步、匆忙上馬。至今還有一半以上的助磨劑企業(yè)還屬于手工作坊似的生產(chǎn)方式。
當今的社會是一個科技領先的時代,誰的技術有優(yōu)勢,誰就能占領市場。隨著水泥工業(yè)節(jié)能減排水平的提高,水泥企業(yè)在選擇助磨劑時,更加注重助磨劑產(chǎn)品的高品質(zhì)、高附加值以及優(yōu)質(zhì)售后服務,客戶需要享受更多的使用價值。我們所說的“快節(jié)奏時代”,將在助磨劑產(chǎn)品的更新?lián)Q代上有所體現(xiàn)。助磨劑企業(yè)和產(chǎn)品如果沒有技術優(yōu)勢,就會失去市場和競爭的機會。因此,在國家行業(yè)協(xié)會的領導下,實施嚴格的準入制,助磨劑產(chǎn)品必須經(jīng)過國家權威的質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)進行全面的型式檢驗后,才能獲得“生產(chǎn)許可證”、投放市場;另外,有條件的企業(yè)要建立企業(yè)技術中心,提高研發(fā)水平和自主創(chuàng)新能力,加快科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。提高研發(fā)隊伍的素質(zhì)和實力,強化管理生產(chǎn)工藝線和質(zhì)量保證體系等等,是當前助磨劑行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的首要任務。
配方輕松引進與應用調(diào)整艱難
國內(nèi)助磨劑企業(yè)中,有一部分老板不注重自己研發(fā)隊伍的建設和培養(yǎng),靠向社會科研單位或大專院校購買配方生產(chǎn)助磨劑。一旦開業(yè)后發(fā)生資金投入,就會想盡一切辦法回收成本,有時也會不擇手段、玩弄“潛規(guī)則”來開展營銷活動。這不僅攪亂了助磨劑市場的健康發(fā)展,也給自己的企業(yè)套上了無法擺脫、越陷越緊的枷鎖。
助磨劑是“應用技術型”的特殊產(chǎn)品,對水泥工業(yè)生產(chǎn)必須具備良好的適應性。它不同于其他日用化工產(chǎn)品:“加糖就甜、加鹽就咸”.同一個工廠,熟料質(zhì)量波動、粉磨設備工藝參數(shù)調(diào)整、生產(chǎn)不同品種的水泥、添加不同類型和數(shù)量的混合材等,都會使助磨劑的應用過程,產(chǎn)生不同的實際效果,換句話說,就是:一個助磨劑配方,不可能適應各種水泥粉磨狀態(tài)。只要某種生產(chǎn)工藝條件發(fā)生變化,助磨劑的配方及其摻加量,就應該進行適當?shù)卣{(diào)整。所以,助磨劑生產(chǎn)廠家必須具備一定的研究能力,了解自己的助磨劑配方中,各組分對水泥粉磨狀態(tài)適應性的變化規(guī)律。一旦出現(xiàn)“應用效果不佳”的情況,能夠及時地應對并作出相應的調(diào)整,滿足用戶要求。
對于建筑工程來說,水泥只是一個半成品。由于用戶產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,摻助磨劑的水泥產(chǎn)品被應用到混凝土之中時,還有可能出現(xiàn)與混凝土外加劑“相容性不適應”等等問題。水泥企業(yè)一定會找到助磨劑生產(chǎn)廠家,來解決這個事關“混凝土耐久性”的重大問題。雖然問題并不復雜,但助磨劑廠家必須具備同時懂得“助磨劑研發(fā)--水泥工藝技術--混凝土生產(chǎn)質(zhì)量”的“三棲”復合型人才和科技實力。這是助磨劑企業(yè)上檔次、上水平,可持續(xù)發(fā)展必不可少的關鍵環(huán)節(jié),全依靠“外援”絕不是長久之計。
“小菜一碟”與“因噎廢食”
國際上助磨劑企業(yè)的發(fā)展趨勢有兩個方面:一是名牌助磨劑企業(yè)進行兼并重組,形成實力雄厚的大型集團化企業(yè);二是有實力的大型水泥集團收購或組建自己專用的助磨劑工廠。近年來國內(nèi)助磨劑行業(yè)發(fā)展的趨勢,也有如此這般的顯現(xiàn)。應該說,這樣的發(fā)展趨勢,是市場競爭的必然結(jié)果,它有利于助磨劑行業(yè)的規(guī)范化管理和健康發(fā)展。但是,在這種發(fā)展趨勢的初級階段,有些現(xiàn)象并非完全正常,有些做法值得商榷。
目前國內(nèi)許多助磨劑企業(yè)的創(chuàng)始人或主要研發(fā)力量,原來都是水泥生產(chǎn)企業(yè)的員工。這無疑會觸動某些水泥企業(yè)的老板,有的甚至指著下屬技術人員的鼻子說:“助磨劑沒什么技術,只不過是小菜一碟!”、“人家和你們都是一個學校、同一個材料專業(yè)的同學,為什么助磨劑要買人家的,你們自己就不會做!”常言道:“看花容易繡花難”.如果一個水泥生產(chǎn)企業(yè),選派專業(yè)技術人員,調(diào)撥專項資金、專職研發(fā)助磨劑,其成功率應該說:“大有希望”;否則就會搞得“似是而非,不倫不類”。奧運會上,再好全能運動員,他的單項成績一般很難突破單項運動員的成績,這一點盡人皆知。上助磨劑生產(chǎn)線的道理和這一樣,下決心要做,就專心一意地去做,起步晚,起點一定要高;抱著“因陋就簡、土法上馬”、“光為省錢”的心態(tài)去做,不如不做;到頭來“賠了夫人又折兵”,就不劃算了。
目前,由于行業(yè)管理力度不夠,國內(nèi)助磨劑市場存在一些“魚目混珠”的現(xiàn)象。有一網(wǎng)站媒體報道:某某大型水泥集團下文,“在此再次重申,為回避法律風險,維護企業(yè)品牌形象,今后集團內(nèi)各企業(yè)及任何人都不容許使用任何廠家生產(chǎn)的助磨劑和水泥外加劑,請各部門負責人要高度重視、并抓好此事。”盡管這一紙文件“不分青紅皂白”,有些“因噎廢食”,但對助磨劑行業(yè)來說,也算是一次難得的警示。中國水泥協(xié)會助磨劑分會也加大了行業(yè)管理的力度,引導助磨劑企業(yè)走向正規(guī),鼓勵助磨劑企業(yè)高層次、高水平地發(fā)展新技術?!俺林蹅?cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春?!卑阎┚苤T外的做法大可不必。
營銷策略與客戶共贏
誠實守信是做人基本道德要求的最基礎部分,它是企業(yè)經(jīng)商道德的最重要的品德標準,也是其它標準的基礎。在我國傳統(tǒng)經(jīng)商實踐中,它被奉為至上的律條。 誠實守信當今仍應是企業(yè)市場營銷活動中,把握道德界限的重要基礎規(guī)則。
誠信是做人的可貴品質(zhì)。如果你做事的時候沒有誠心誠意合作的態(tài)度,也不會得到什么好的結(jié)果。無論你有多么能干,總不能讓自己孤立無援。有了誠信,才能交上許多的朋友;先要贏得人心,然后才能贏得支持。提倡合作共贏,而不要自私自利,你才能受到別人的重視。時刻要記?。耗愠删偷氖聵I(yè),絕不僅僅是你自己個人的事業(yè),而是公司的事業(yè),集體的事業(yè);有時,還會影響到社會對整個助磨劑行業(yè)的信譽度?!盎セ莼ダ笔沁M一步針對企業(yè)的營銷活動的基本信條?;セ莼ダ瓌t要求在市場營銷行為中,正確地分析、評價自身的利益,評價客戶的利益。對自己有利而對客戶不利的活動,由于不能得到對方的響應,而無法進行下去;而對他人有利,對自己無利的,又使經(jīng)濟活動成為無源之水,無本之木。企業(yè)本身是獨立的經(jīng)濟實體,獲利應是理所應當?shù)男袨椋灰粨p害他人的利益,有效的經(jīng)濟活動本身就能生產(chǎn)出有意義的產(chǎn)品,創(chuàng)造出新的經(jīng)濟增長點。
競爭對手和共同提高
近年來,各行業(yè)、各領域企業(yè)通過合并和股權、資產(chǎn)收購等多種形式積極進行整合,兼并重組步伐加快,產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,取得了明顯成效。但助磨劑行業(yè)依然重復興建嚴重、產(chǎn)業(yè)集中度低、自主創(chuàng)新能力不強、市場無序競爭激烈的問題非常突出。在資源環(huán)境約束日益嚴重、國內(nèi)外助磨劑產(chǎn)品競爭更加激烈,必須切實推進企業(yè)兼并重組,或加盟大型水泥集團的步伐,促進生產(chǎn)工藝條件的優(yōu)化升級,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高助磨劑產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟效益,增強抵御市場風險能力,才能實現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
助磨劑的市場營銷是企業(yè)以客戶需要為出發(fā)點,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,為客戶提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。因此,同行之間的市場競爭是必然現(xiàn)象。助磨劑行業(yè)是一個剛剛起步、并在發(fā)展中的行業(yè),還有許多“低碳經(jīng)濟”賦予的“綠色使命”需要大家不斷地研發(fā)。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,加強和改善內(nèi)部管理,加強技術改造,推進技術進步和自主創(chuàng)新,淘汰落后生產(chǎn)方式,研發(fā)水泥企業(yè)急需產(chǎn)品,促進節(jié)能減排,提高市場競爭力等等,都需要助磨劑企業(yè)之間相互學習、借鑒促進。
提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平是競爭的主要手段,規(guī)范市場是平等競爭的前提條件。和諧的原則,就是提倡企業(yè)在市場營銷活動中,應保持在適度競爭的水平上,過度的競爭會導致資源浪費,兩敗俱傷的結(jié)局。在市場營銷中的和諧,就是要正確處理同行之間、企業(yè)與市場各相關客戶的關系,以和睦相處為基本原則,創(chuàng)造出天時、地利、人和的氛圍。因此,在國家行業(yè)協(xié)會的領導下,加強企業(yè)交流,有利于助磨劑企業(yè)的共同提高。
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