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石泉縣創(chuàng)新管理模式 全面推進(jìn)保障房后期管理服務(wù)
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摘要:自石泉縣竹兒灣小區(qū)被列入全省“和諧社區(qū)·幸福家園”創(chuàng)建試點(diǎn)以來,該縣不斷創(chuàng)新管理模式,全面推進(jìn)保障性住房后期管理服務(wù),促進(jìn)了保障房小區(qū)人際關(guān)系和諧,社會(huì)秩自石泉縣竹兒灣小區(qū)被列入全省“和諧社區(qū)·幸福家園”創(chuàng)建試點(diǎn)以來,該縣不斷創(chuàng)新管理模式,全面推進(jìn)保障性住房后期管理服務(wù),促進(jìn)了保障房小區(qū)人際關(guān)系和諧,社會(huì)秩序和諧,人與自然和諧,“家庭”氛圍和諧。
組織保障——加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
該縣成立了由分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),縣直15個(gè)相關(guān)部門和鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建中的組織策劃、方案制定、組織協(xié)調(diào)、督辦落實(shí)工作。按照“小組主導(dǎo)、房管主抓、部門聯(lián)動(dòng)、小區(qū)參與”的原則,各部門各盡其責(zé),如人社部門提供了公益性崗位;衛(wèi)生部門派專業(yè)醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),其它成員單位共落實(shí)對(duì)口指導(dǎo)工作人員26人,捆綁項(xiàng)目15項(xiàng),協(xié)助社區(qū)搞好對(duì)應(yīng)的服務(wù)保障。
環(huán)境保障——完善設(shè)施配套
一是完善市政設(shè)施。竹兒灣小區(qū)嚴(yán)格按照全省安居工程配套設(shè)施建設(shè)管理辦法的相關(guān)要求,在抓好道路、給排水、燃?xì)?/u>管道、視訊管網(wǎng)、環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套完善的同時(shí),建立了視頻監(jiān)控、紅外防控、門禁管理、保安值守于一體的安保系統(tǒng)。二是完善服務(wù)設(shè)施。整合竹兒灣周邊交通、教育、醫(yī)療、敬老等公共服務(wù)設(shè)施,設(shè)置了圖書室、培訓(xùn)室、健身廣場(chǎng)、兒童游樂等休閑娛樂場(chǎng)所。三是實(shí)施“四化”工程。免費(fèi)為居民安裝晾衣架、天然氣等,做到了社區(qū)容貌美化;每天定時(shí)清掃保潔,保持了社區(qū)環(huán)衛(wèi)凈化;設(shè)置生態(tài)健身廣場(chǎng)及園林景觀小品,確保了社區(qū)庭院綠化;合理安置社區(qū)路燈,做到社區(qū)了節(jié)能亮化。
自治保障——建立四支隊(duì)伍
為實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民逐步由公共服務(wù)管理向自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我監(jiān)督轉(zhuǎn)變,石泉縣積極引導(dǎo)竹兒灣小區(qū)組建黨群團(tuán)、志愿者、樓院長(zhǎng)、文體娛“四支隊(duì)伍”。黨群團(tuán)隊(duì)伍主要負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)黨員開展教育培訓(xùn)和管理。志愿者隊(duì)伍按照“自愿參加、志在奉獻(xiàn)”的原則,義務(wù)接送殘疾家庭孩子上學(xué)放學(xué),給留守兒童當(dāng)代理家長(zhǎng),幫助空巢老人義務(wù)打掃衛(wèi)生等。樓院長(zhǎng)隊(duì)伍主要配合物業(yè)管理和便民服務(wù)中心,掌握住戶的基本情況和信息反饋,不定期檢查樓棟環(huán)境衛(wèi)生。文體娛隊(duì)伍則是根據(jù)入住居民的業(yè)余喜好和專業(yè)特長(zhǎng),組建秧歌、健身、腰鼓隊(duì)等群眾性文體組織,經(jīng)常性開展豐富多彩的文體活動(dòng)。
服務(wù)保障——成立八大中心
據(jù)了解,竹兒灣小區(qū)還成立了物業(yè)管理中心、便民服務(wù)中心、平價(jià)商品供應(yīng)中心等八大中心,分別在不同層面為小區(qū)居民生活提供保障。如物業(yè)管理中心,常態(tài)化開展安全保衛(wèi)、房租收繳、設(shè)施維護(hù)等工作;便民服務(wù)中心,工作人員接受住戶申報(bào)材料,為住戶提供水電氣、通訊、電視等收費(fèi)和優(yōu)惠政策落實(shí)的全程無償代辦。同時(shí)開設(shè)了保潔、保姆等家政服務(wù)項(xiàng)目,開展便民早餐、理發(fā)、縫紉、家電維修等服務(wù);平價(jià)商品供應(yīng)中心,圍繞住戶對(duì)糧、油、菜等日常生活的需求,通過免費(fèi)提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、優(yōu)惠水電價(jià)格,為社區(qū)居民供應(yīng)低于市場(chǎng)價(jià)格的生活必需品。(胡怡)
【全省住建系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)交流系列報(bào)道二】
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