工程項(xiàng)目管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 工程項(xiàng)目管理軟件 | 裝飾管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 購(gòu)買價(jià)格 | 在線試用 | 手機(jī)APP | 產(chǎn)品資料
X 關(guān)閉
材料管理軟件

當(dāng)前位置:工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > 建筑OA系統(tǒng) > 材料管理軟件

物業(yè)維修金應(yīng)該怎么用?必須提前申請(qǐng)

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話:400-8352-114

摘要:房屋過(guò)了保修期要申請(qǐng)物業(yè)維修基金。房屋漏水卻需要征得其他業(yè)主同意才能進(jìn)行維護(hù)。

當(dāng)房子出了質(zhì)量問(wèn)題

杜女士家住長(zhǎng)春市解放花園小區(qū)一個(gè)單元的頂樓,最近,她發(fā)現(xiàn)自家廚房上部廚柜一直有些發(fā)黃的水漬,起初以為是什么東西壞了,她忙把廚柜里的東西全都挪出來(lái)進(jìn)行清理。這一清理才知道,原來(lái)是因?yàn)榕镯斅┯隄B水所致。

“面積不大,周圍變成了黃色,也有一點(diǎn)起皮。”杜女士找到該小區(qū)的物業(yè)。物業(yè)派來(lái)工作人員做了檢查,給了杜女士這樣的答復(fù):漏水是因?yàn)槲蓓敺浪霈F(xiàn)了問(wèn)題,而杜女士所住的樓房已經(jīng)過(guò)了保修期,如果需要維修得申請(qǐng)物業(yè)維修基金,因?yàn)橹皇窃谒约杭业奈堇铮麄儧](méi)辦法來(lái)協(xié)調(diào)其他業(yè)主,得杜女士自行協(xié)調(diào)其他三分之二的業(yè)主同意,才能申請(qǐng)到物業(yè)維修基金。

“聽(tīng)物業(yè)工作人員說(shuō)完,我有點(diǎn)迷糊了,怎么會(huì)這么復(fù)雜。雖然我在這個(gè)樓住了好幾年了,但是這里的業(yè)主我基本上都不認(rèn)識(shí),怎么協(xié)調(diào)?”杜女士犯了難。杜女士試著在小區(qū)物業(yè)群里發(fā)了帖子,希望得到大家的支持,但并沒(méi)有得到群里業(yè)主們的響應(yīng)。

杜女士問(wèn)物業(yè)工作人員,“得不到業(yè)主同意,我的房子漏水就沒(méi)人管了嗎?”工作人員回答,物業(yè)是沒(méi)有錢進(jìn)行維修的。

無(wú)獨(dú)有偶,長(zhǎng)春市中海水岸春城的業(yè)主王女士也遇到了同樣的問(wèn)題。

王女士家住一樓,有個(gè)寬敞的由車庫(kù)頂棚搭成的露臺(tái)。每到冬季雪后就是王女士最鬧心的時(shí)候。車庫(kù)的業(yè)主經(jīng)常就會(huì)找上門來(lái),要求王女士對(duì)露臺(tái)進(jìn)行修理,原因是露臺(tái)上的雪水滲到車庫(kù)頂棚,樓下車庫(kù)里就下起雨了,嚴(yán)重威脅到樓下車庫(kù)業(yè)主的愛(ài)車。

為了解決問(wèn)題,他們共同找到了物業(yè),但物業(yè)的答復(fù)是,王女士家的房屋已經(jīng)過(guò)了保質(zhì)期,只能自己進(jìn)行維修。

王女士和杜女士都有點(diǎn)想不明白,當(dāng)初買房的時(shí)候我交了物業(yè)維修金,為什么到我需要用的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)這么多問(wèn)題,為什么我還需要自己花錢進(jìn)行維修?

業(yè)主和“物業(yè)”的矛盾

吉林鼎惠物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理金雪峰對(duì)記者說(shuō):“很多業(yè)主住了幾年之后,房屋出現(xiàn)問(wèn)題,就把這種不滿發(fā)泄到物業(yè)公司頭上。其實(shí),他們應(yīng)該找的是開(kāi)發(fā)商,不應(yīng)該是我們,我們要做的是對(duì)房屋或者小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù),沒(méi)有責(zé)任承擔(dān)業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題的抱怨。業(yè)主在找不到開(kāi)發(fā)商的情況下,就錯(cuò)誤地把這個(gè)責(zé)任推給了物業(yè)公司,從而造成了業(yè)主和物業(yè)公司之間的矛盾。”

在采訪中,記者問(wèn)了多位業(yè)主,是否簽過(guò)物業(yè)管理協(xié)議?得到了一致的回答,是的!是否認(rèn)真閱讀過(guò)細(xì)則?也都得到一致的回答,沒(méi)有!追根究底,這也是業(yè)主與物業(yè)矛盾的根源所在。

金雪峰頗為感慨地說(shuō):“現(xiàn)在的社會(huì)大環(huán)境里,大多數(shù)人都不具備‘契約精神’。在業(yè)主買房的時(shí)候跟開(kāi)發(fā)商簽訂的是購(gòu)房合同,同時(shí)也簽訂了一份物業(yè)協(xié)議。在協(xié)議中,對(duì)物業(yè)公司的職能都做了很細(xì)致的說(shuō)明,大多數(shù)業(yè)主都會(huì)仔細(xì)閱讀購(gòu)房合同,但很少有人認(rèn)真解讀這份物業(yè)協(xié)議,只是憑借自己的理解,去要求物業(yè)公司提供服務(wù)。”

業(yè)主和物業(yè)公司之間存在很大的矛盾,但這樣的矛盾并不是不可調(diào)和的,金雪峰說(shuō),就我多年的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,雙方應(yīng)該更多地明確彼此的權(quán)利和義務(wù),相互依托,相互理解。業(yè)主需要物業(yè)公司提供服務(wù),物業(yè)公司需要業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)來(lái)生存。

金雪峰最后對(duì)記者說(shuō):“要想解決這兩者之間的矛盾,從我們自身來(lái)說(shuō),要加強(qiáng)跟業(yè)主之間的溝通,遇到業(yè)主不了解的情況,要耐心的解釋,消除誤解。作為業(yè)主也要對(duì)物業(yè)人員多體諒,我們的存在就是為了解決業(yè)主生活中的問(wèn)題,業(yè)主和物業(yè)的關(guān)系不應(yīng)該是對(duì)立的,應(yīng)該是相互依靠的。”

物業(yè)維修基金該怎么用

在采訪中記者發(fā)現(xiàn),業(yè)主和物業(yè)方的很多矛盾,主要是由于業(yè)主對(duì)規(guī)定不是很了解造成的。就物業(yè)維修基金這個(gè)問(wèn)題,很多業(yè)主從自己的角度出發(fā),認(rèn)為在買房的時(shí)候我交了房屋總價(jià)一定比例的維修金,我的房子出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候就應(yīng)該物業(yè)來(lái)負(fù)責(zé),而且我交了物業(yè)維修金就像把錢存進(jìn)銀行里一樣,就算沒(méi)有利息,我也可以隨時(shí)領(lǐng)取,拿出來(lái)用。

買房時(shí)交付的物業(yè)維修基金去了哪里呢?“這筆錢收上來(lái)后在房地局所管轄的市物業(yè)維修資金辦公室賬戶上,房子交工時(shí)對(duì)每一項(xiàng)都做了質(zhì)保期限,只有在質(zhì)保期過(guò)后,涉及到中大型更新、維修、改造才能使用,比如外墻、道路、屋面防水等,但必須提前申請(qǐng),審批通過(guò)之后才能啟動(dòng)。”金雪峰說(shuō)。

杜女士、王女士所面對(duì)的問(wèn)題,癥結(jié)在于物業(yè)維修基金的使用,這筆錢到底該怎么用?有人把物業(yè)維修基金比喻成是“房屋的養(yǎng)老金”,隨著“新房”變成了“舊房”,這“養(yǎng)老金”就開(kāi)始與我們的生活發(fā)生了關(guān)系。物業(yè)維修基金哪些狀況可以用,到底該怎么用成了人們?cè)絹?lái)越關(guān)心的問(wèn)題了。

2010年頒布的《吉林省物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理辦法》中規(guī)定,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,由全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主按照各自擁有房屋專有部分建筑面積比例共同分?jǐn)偂R话惆ǎ航ㄖ^(qū)劃內(nèi)全體業(yè)主共有的道路、綠地、路燈、溝渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文體設(shè)施、物業(yè)服務(wù)用房、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、附屬設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。單幢房屋內(nèi)相關(guān)業(yè)主共有的外墻面、屋面、落水管等。單幢房屋涉及一個(gè)單元的門廳、樓梯間、電梯、電梯間、走廊通道、照明、消防設(shè)施等。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備人為損壞,無(wú)法明確責(zé)任人的,維修費(fèi)用在物業(yè)專項(xiàng)維修資金中列支。

物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用方案,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金物業(yè)面積三分之二以上的業(yè)主且占使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金人數(shù)三分之二以上的業(yè)主討論通過(guò)。

也就是說(shuō),小區(qū)的共同部位、共同設(shè)施設(shè)備的維修和更新是可以使用物業(yè)維修基金的,而超過(guò)保修期的屋頂滲漏、外墻剝落等要修的話,也可以動(dòng)用物業(yè)維修基金,但有個(gè)前提,必須經(jīng)過(guò)三分之二的業(yè)主討論通過(guò),不是誰(shuí)想申請(qǐng)都可以申請(qǐng)到的。

使用維修資金的申請(qǐng)人應(yīng)是業(yè)主委員會(huì)

怎樣才能更好地使用物業(yè)維修基金呢?長(zhǎng)春市物業(yè)維修資金管理中心負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),維修資金的使用程序上需要注意以下幾點(diǎn):

第一,申請(qǐng)使用維修資金的申請(qǐng)人應(yīng)是業(yè)主委員會(huì),未成立業(yè)主委員會(huì)的物業(yè)管理區(qū)域,應(yīng)由相關(guān)業(yè)主會(huì)議決定委托社區(qū)居民委員會(huì)或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為申請(qǐng)人。申請(qǐng)人的選擇上盡量不要委托給和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的企業(yè)。

第二,市房地產(chǎn)主管部門收到申請(qǐng)后,會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)審查維修資金使用方案,組織現(xiàn)場(chǎng)勘查。此時(shí),申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)適當(dāng)位置公示7日。

第三,業(yè)主表決程序,是維修資金使用上最大的難題。2010年10月29日長(zhǎng)春市政府第32次常務(wù)會(huì)議通過(guò)的《長(zhǎng)春市物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理辦法》第17條第三項(xiàng)作了具體規(guī)定,即“具有使用維修資金表決權(quán)的應(yīng)當(dāng)是與物業(yè)共有部位、共有設(shè)施、設(shè)備有共有關(guān)系的業(yè)主”。這就合理縮小了參加表決的業(yè)主的范圍,提高了業(yè)主表決的積極性。

第四,維修資金主管部門劃轉(zhuǎn)維修費(fèi)用前,只具有核實(shí)權(quán)利,就是對(duì)申請(qǐng)人提交的資料核實(shí)其真實(shí)性,以保障大部分業(yè)主的權(quán)益。

負(fù)責(zé)人還介紹說(shuō):“維修資金不僅涉及物業(yè)的常規(guī)維修,而且還涉及到應(yīng)急維修問(wèn)題,例如:房面防水工程、高層電梯維修,這些情況對(duì)不同樓層的業(yè)主影響差別很大,要想征集三分之二以上業(yè)主簽字同意很難。因此,《長(zhǎng)春市物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理辦法》增設(shè)了應(yīng)急機(jī)制,即“物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備危及生命財(cái)產(chǎn)安全和嚴(yán)重影響業(yè)主正常生活,需要立即進(jìn)行維修和更新、改造的,啟動(dòng)應(yīng)急程序,直接由政府決定使用維修資金,而不需要按‘三分之二’原則進(jìn)行表決。”

“在實(shí)際的操作中,應(yīng)急維修也存在著一些問(wèn)題,比如:界定權(quán)限有待明確,電梯、消防可由特殊行業(yè)管理部門出具鑒定,而如房面防水損壞這一最為常見(jiàn)情況,卻難以確定界定部門。還有應(yīng)急維修存在資金缺口,難以落實(shí)資金來(lái)源。”

發(fā)布:2007-11-06 14:22    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章:

泛普材料管理軟件其他應(yīng)用

項(xiàng)目管理工具 禪道項(xiàng)目管理軟件 夢(mèng)龍項(xiàng)目管理軟件 微軟項(xiàng)目管理軟件 裝飾管理系統(tǒng) 裝修預(yù)算軟件 項(xiàng)目計(jì)劃軟件 項(xiàng)目進(jìn)度管理軟件 軟件項(xiàng)目管理工具 材料管理軟件 工程項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng) 項(xiàng)目管理系統(tǒng) 施工管理軟件 建筑工程項(xiàng)目管理軟件 工程管理軟件