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建筑安裝施工項目精細化管理

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  一、前言

  建筑安裝市場招標競爭激烈,低價中標是本行業(yè)客觀現(xiàn)實,隨著物價及人工費用的不斷上漲,施工企業(yè)的資金壓力和風險越來越大,要降低成本擴大利潤空間,其唯一的途徑就是改變粗放式管理,實施精細化管理。對每一個細節(jié)加以完美,只有依靠施工企業(yè)在項目中實行精細化管理,把“三控制三管理一協(xié)調(diào)”認真落到實處。

  所謂精細化管理,就是按照系統(tǒng)論的觀點,對涉及工程的各種因素實施全過程、無縫隙的管理,形成一環(huán)扣一環(huán)的管理鏈。優(yōu)化各種資源配置、加強組織結(jié)構(gòu)建設、完善各種制度保障、強化各目標管理。嚴格遵守技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,優(yōu)化各工序施工工藝,克服各個細節(jié)質(zhì)量缺陷,形成整體工程質(zhì)量優(yōu)良。項目經(jīng)理部將精細化管理理念融合到工程管理中,力求“人”和“事”的細致、細化、有機結(jié)合管理。

  精細化管理:要求對于管理工作要作到制度化、格式化、程式化,強調(diào)執(zhí)行力。精細化施工是精細化管理的一種延伸,是一種管理理念,一種管理文化,通過提升改造員工素質(zhì),加強項目內(nèi)部控制,強化鏈接協(xié)作管理,從而從整體上提升工程項目的整體效益。

  二、成本管理精細化

  (一)施工成本組成及成本管理的措施

  施工成本組成包括直接成本和間接成本。直接成本包括人工費、材料費、施工機械使用費和施工措施費等;間接成本包括管理人員工資、辦公費、差旅交通費等。

  為了取得施工成本管理的理想效果,應當從多方面采取措施實施管理,通??梢詫⑦@些措施歸納為組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟措施、合同措施。

  1、 組織措施

  即組織方面采取的措施。成本控制是全員的活動,實行項目經(jīng)理責任制,落實施工成本管理的組織機構(gòu)和人員,明確各級施工成本管理人員的任務和職能分工、權(quán)利和責任;編制施工成本控制工作計劃,確定合理詳細的工作流程;做好施工采購計劃,通過生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置、合理使用、動態(tài)管理,有效控制實際成本;加強施工定額管理和施工任務單管理;加強施工調(diào)度,避免因施工計劃不周和盲目調(diào)度造成窩工損失、機械利用率降低、物料積壓等而使施工成本增加。

  2、 技術(shù)措施

  即技術(shù)方面采取的措施。進行技術(shù)經(jīng)濟分析,確定最佳的施工方案;結(jié)合施工方法,進行材料使用的比選,在滿足功能要求的前提下,通過代用等方法降低材料消耗的費用;確定最合適的施工機械、設備使用方案;結(jié)合項目的施工組織設計及自然地理條件,降低材料的庫存成本和運輸成本;先進的施工技術(shù)的應用,新材料的運用,新開發(fā)機械設備的使用等。

  3、 經(jīng)濟措施

  即經(jīng)濟方面采取的措施。管理人員應編制資金使用計劃,確定、分解施工成本管理目標;對施工成本管理目標進行風險分析,并制定防范性對策;對各種支出,應認真做好資金的使用計劃,并在施工中嚴格控制各項開支;及時準確記錄、收集、整理、核算實際發(fā)生的成本;對各種變更,及時做好增減帳,及時落實業(yè)主簽證,及時結(jié)算工程款。通過偏差分析和未完工程預測,可發(fā)現(xiàn)一些潛在的問題將引起未完工程施工成本增加,對這些問題應以主動控制位出發(fā)點,及時采取預防措施。

  4、 合同措施

  合同措施控制施工成本,應貫穿整個合同周期,包括從合同談判開始到合同終結(jié)的全過程。選用合適的合同結(jié)構(gòu),爭取選用適合于工程規(guī)模、性質(zhì)和特點的合同結(jié)構(gòu)模式;在合同條款中應仔細考慮一切影響成本和效益的因素,特別是潛在的風險因素,采取必要的風險對策,并反映到合同具體條款中;合同執(zhí)行期間密切注視對方合同執(zhí)行的情況和自己履行合同的情況,尋求索賠及防止被索賠。

  (二)精細化成本管理的具體對策

  1、強化全員成本精細化管理意識

  精細化管理首先強調(diào)的是一種管理意識,一種管理態(tài)度。長期以來,有些項目的項目經(jīng)理簡單的將成本管理歸責于項目的成本管理主管或者是相關(guān)財務部門,和施工人員沒有關(guān)系,技術(shù)員就只要負責技術(shù),質(zhì)量員就只要負責質(zhì)量,材料員就只要負責材料的采購、驗收和發(fā)放工作。這種現(xiàn)象將導致各職能人員為了滿足自己職能的需要而不考慮成本因素。例如質(zhì)量人員為了保證工程質(zhì)量,而采用一些可行但成本較高的技術(shù)措施、生產(chǎn)組織人員為了趕工期,盲目的增加人員或設備等等,這都將使成本進一步增加。工程成本管理是一個全員全過程的管理,所以要實施成本精細化管理,就要使每一個員工樹立強烈的精細化管理的意識,上至經(jīng)理層,下至各施工班組,甚至個人,要讓每一個員工將降低成本變成一種自覺行為。要實現(xiàn)這一目的,宣傳和教育是必不可少的方法之一,在思想上逐漸改變粗放式的管理意識。同時企業(yè)還要建立清晰的責權(quán)利體系,對這一過程進行控制,采取各種激勵措施,將施工各項成本與其切身的利益相結(jié)合,獎懲嚴明,充分的調(diào)動施工人員的工作積極性,將降低成本作為自己的職責之一,逐漸形成全員參與的成本管理體系,達到企業(yè)與個人雙贏的目的。 2、精細化管理,降低材料成本 2.1優(yōu)化材料采購流程,降低采購成本。在整個物資材料采購過程中,涉及到供貨單位、業(yè)主單位、施工單位以及分包商四方,物資流動比較復雜,如果工程信息不能及時、準確的在四者之間溝通,就會造成材料采購計劃與施工進度計劃不相符的現(xiàn)象。所以優(yōu)化整個物資材料的采購流程,保證信息的及時有效流通,至關(guān)重要。施工單位應與業(yè)主單位建立信息溝通平臺,定期及時報告工程施工進度以及材料需求計劃,便于業(yè)主單位能準時向施工單位提供所需材料或施工單位及時調(diào)整采購計劃,避免因材料不到位而造成停工,增加施工成本。對于施工單位來說,可以采用供應鏈的方式進行采購。企業(yè)通過招投標的方式與供貨單位建立長期的合作關(guān)系,減少供應與需求之間的中間環(huán)節(jié),通過向市場要“庫存”,向供應商要“儲備”,不僅可以減少訂貨周期和因談判等造成的交易費用,減少了資金的占用成本,同時還不會給施工單位造成過多的存貨壓力,降低了庫存成本。不管是業(yè)主單位自行采購,還是由分包商進行采購,材料的進場價格都要遵循工程投標時的報價和市場價格信息,應盡量控制在工程報價以內(nèi)。

  2.2降低材料損耗。在整個施工項目成本中,材料費一般占到整個施工項目成本的 70%左右。目前我國建筑企業(yè)精細化管理不足,物資材料在整個施工過程中的浪費現(xiàn)象還是很嚴重。企業(yè)只有通過科學的管理方式,優(yōu)化整個業(yè)務流程,降低不必要的損耗,才能將材料成本控制到最優(yōu),最大限度地為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,這也是成本精細化管理的目標。首先,對材料的入庫和出庫建立準確的臺帳,根據(jù)施工進度的安排,對各個時段材料的需求量要有準確的計算,材料的領(lǐng)用采取限額領(lǐng)用制度來控制浪費。在施工過程中,可以采取先進的技術(shù)、先進的工藝等縮短工期、提高質(zhì)量,降低施工項目成本。其次,加強施工現(xiàn)場管理,對施工材料分類別妥善儲存,避免因人為因素或天氣因素而造成的材料浪費。同時,嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕因返工現(xiàn)象而造成的時間成本和質(zhì)量成本。最后,項目部和施工單位要定期對大宗材料進行盤點核銷,計算當期材料的損耗率,分析誤差原因,提出解決的措施。

  2.3加強人工費管理,做好人工成本的有效控制。通過提高勞動效率來按時完成生產(chǎn)任務,不隨意增加多余的施工人員。施工操作人員要擇優(yōu)篩選技術(shù)好、素質(zhì)高、工作穩(wěn)定、作風頑強的成建制的勞務隊伍,實行動態(tài)管理。合理安排好施工作業(yè)面,提高定額水平和全員勞動生產(chǎn)力,嚴格按定額任務考核計量和結(jié)算,實行多勞多得。 在施工中,要做好工種之間、工序之間的銜接,提高勞動生產(chǎn)率,降低工資費用。

  2.4加強機械費、臨時費、管理費等費用的管理,做好各項費用成本的有效控制。嚴格控制非生產(chǎn)性開支,杜絕浪費,按用款計劃認真核算,控制范圍,嚴格審批。機械費用應按合理測算指標分比例承包,實行機械設備租賃制,嚴格設備租賃管理和獎賠制度,加大設備使用率,提高設備完好率。提高機械設備利用率,降低設備使用費。

  首先要建立健全機械設備維修保養(yǎng)制度,做好機械設備的維修和保養(yǎng),嚴格執(zhí)行合理的操作規(guī)程,按時檢查機械設備的使用、保養(yǎng)記錄,使其處于良好的工作狀態(tài),防止帶病運行。其次,要開展技術(shù)革新和技術(shù)革命,不斷改進機械設備,充分發(fā)揮機械設備的作用。三是加強機械設備的計劃性,做好機械設備平衡調(diào)度工作,選擇與施工對象相適應的機械設備,充分有效地利用各種機械設備及施工機械。四是要加強操作人員的培訓工作,不斷提高機械操作人員的技術(shù)職能,堅持持證上崗制度,提高機械設備臺班產(chǎn)量。

  3、加強成本管理,最大限度地挖掘成本控制的潛力

  項目部是企業(yè)利潤創(chuàng)造的源泉,追求效益最大化是施工現(xiàn)場管理的永恒課題,要堅持成本控制開源和節(jié)流。

  (1)項目部成本控制的組織措施。

  項目經(jīng)理是項目成本管理的第一責任人,要在充分分析施工合同和投標報價的基礎(chǔ)上,建立項目部成本控制體系,確定成本控制目標,編制成本控制計劃,并把成本控制目標進行量化分解,制訂成本控制獎罰措施,使成本控制人人有指標,形成成本控制全員、全過程參與的責、權(quán)、利相結(jié)合的局面。

  (2)項目部成本控制的技術(shù)措施。

  首先是要求現(xiàn)場管理人員熟悉招投標文件、施工合同、清單報價表,進行綜合單價分析,做到心中有數(shù),先算后干,制定先進的、經(jīng)濟合理的施工方案,以達到縮短工期、提高質(zhì)量、降低成本的目的。施工方案包括四大內(nèi)容:施工方法的確定、施工機具的選擇、施工順序的安排和流水施工的組織。正確選擇施工方案是降低成本的關(guān)鍵所在。其次是在施工過程中努力尋求各種降低消耗、提高工效的新工藝、新技術(shù)、新材料等降低成本的技術(shù)措施。最后還要嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕返工現(xiàn)象,縮短驗收時間,節(jié)省費用開支,優(yōu)化安全管理方案,牢固樹立“安全就是效益”的理念。

  (3)項目部成本控制的經(jīng)濟措施。

  人工費控制管理:大宗勞務都要進行招標,要統(tǒng)籌安排,合理組織,減少窩工浪費;實行合理的獎懲制度;加強技術(shù)教育和培訓工作;加強勞動紀律,壓縮非生產(chǎn)用工和輔助用工,嚴格控制非生產(chǎn)人員比例,嚴格控制合同外計時用工,零用工當天發(fā)生當天簽證;人工費按月結(jié)算,變更簽證及施工索賠及時辦理,決算的原始資料積累齊全。

  材料費控制管理:主要是改進材料的采購、運輸、收發(fā)、保管等方面的工作,減少各個環(huán)節(jié)的損耗,節(jié)約采購費用;合理堆置現(xiàn)場材料,避免和減少二次搬運;加強材料的過程控制,嚴格材料進場驗收,按照現(xiàn)行的工程量消耗定額,結(jié)合項目實際,精確測算出各工序的材料消耗系數(shù),嚴格限額領(lǐng)料制度和制定詳細的現(xiàn)場材料管理制度,節(jié)超獎罰制度,形成材料使用人人監(jiān)督的管理氛圍。

  機械費控制管理:主要是正確選配和合理利用機械設備,搞好機械設備的保養(yǎng)修理,提高機械的完好率、利用率和使用效率,從而加快施工進度、增加產(chǎn)量、降低機械使用費。

  間接費及其它費用的控制:主要是精簡管理機構(gòu),合理確定管理幅度與管理層次,避免人浮于事,減少不必要的工資性支出;控制業(yè)務費等各項非生產(chǎn)性開支的數(shù)量。行政辦公用的財產(chǎn)物資,一律登卡使用,防止損壞和流失,節(jié)約施工管理費等等。

  (4)項目部要加強成本分析動態(tài)管理。

  從成本目標的確定到成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核是一個動態(tài)管理的過程。項目部要加強過程成本分析,因為清單報價為綜合單價法,所以每道工序施工完后都要進行成本分析,明確贏利了多少,虧損了多少,找出虧損的原因,制訂補救和改進措施。財務部門更是成本控制的重要組成部分,要通過審核各項費用的支出,平衡調(diào)度資金以及建立各項輔助記錄對工程進行全方位的成本分析,并及時反饋到項目部管理層,以便采取有效措施來糾正項目成本的偏差。

  (四)精細化成本管理值得注意的問題

  1、精細化成本預算管理是一個全員參與的過程,只有每一個人都參與到其中,成本預算管理才能落到實處,才能發(fā)揮其應有的功能。精細化是全員的精細化,如果缺乏員工的積極參與或參與不到位,精細化也就失去了意義和價值。

  2、成本精細化管理重在考核,各個考核部門必須依照規(guī)章制度嚴格考核。各種預算編制后,不經(jīng)過預算管理委員會批準,任何部門、任何人都不能以任何借口進行預算外增撥;否則一旦失去預算的嚴肅性,精細化將會成為空中樓閣,失去其應有的意義。

  三、質(zhì)量管理精細化

  (一)建設工程項目質(zhì)量的影響因素

  建設工程項目質(zhì)量的影響因素,主要是指在建設工程項目質(zhì)量目標策劃、決策和實現(xiàn)過程的各種客觀因素和主觀因素,包括人的因素、技術(shù)因素、管理因素、環(huán)境因素和社會因素等。作為建設工程項目管理者,不僅要系統(tǒng)認識和思考以上各種因素對建設工程項目質(zhì)量形成的影響及其規(guī)律,而且要分清對于建設工程項目質(zhì)量控制,哪些是可控因素,哪些屬不可控因素。

  (二)質(zhì)量管理與質(zhì)量控制的關(guān)系

  質(zhì)量管理是指確立質(zhì)量方針及實施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容,并對其工作效果進行評價和改進的一系列工作。按照質(zhì)量管理的概念,組織必須通過建立質(zhì)量管理體系實施質(zhì)量管理。

  質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分,致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動,包括作業(yè)技術(shù)活動和管理活動。質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目標和具體的條件下,通過行動方案和資源配置的計劃、實施、檢查和監(jiān)督,運用全面全過程質(zhì)量管理(TQC)的思想和動態(tài)控制(PDCA)的原理,進行質(zhì)量目標的事前預控、事中控制和事后糾偏控制,實現(xiàn)與其質(zhì)量目標的系統(tǒng)過程。

  (三)全面質(zhì)量管理(TQC)的思想

  全面質(zhì)量管理(TQC)的基本原理就是強調(diào)在企業(yè)或組織的最高管理者質(zhì)量方針的指引下,實現(xiàn)全面、全過程和全員參與的質(zhì)量管理。

  TQC的主要特點是以顧客滿意為宗旨;領(lǐng)導參與質(zhì)量方針和目標的確定;提倡預防為主、科學管理、用數(shù)據(jù)說話等。建設工程項目的質(zhì)量管理,同樣應貫徹如下三全管理的思想和方法。

  1、全方位質(zhì)量管理

  建設工程項目的全面質(zhì)量管理,是指建設工程項目各方干系人所進行的工程項目質(zhì)量管理的總稱,其中包括工程質(zhì)量和工作質(zhì)量的全面管理。工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,工作質(zhì)量直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的形成。任何一方任何環(huán)節(jié)的怠慢疏忽或質(zhì)量責任不到位都會造成對建設工程質(zhì)量的影響。

  2、全過程質(zhì)量管理

  是指根據(jù)工程質(zhì)量的形成規(guī)律,從源頭抓起,全過程推進。產(chǎn)品質(zhì)量的提高依賴于整個過程中每個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量的提高,因此,質(zhì)量管理必須對這種全部過程的每個環(huán)節(jié)都進行管理。

  3、全員參與質(zhì)量管理

  按照全面質(zhì)量管理的思想,組織內(nèi)部的每個部門和工作崗位都承擔有相應的質(zhì)量職能,組織的最高管理者確定了質(zhì)量方針和目標,就應組織和動員全體員工參與到實施質(zhì)量方針的系統(tǒng)活動中去,發(fā)揮自己的角色作用。開展全員參與質(zhì)量管理的重要手段就是運用目標管理方法,將組織的質(zhì)量總目標逐級進行分解,使之形成自上而下的質(zhì)量目標分解體系和自下而上的質(zhì)量目標保證體系。

  (四)質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)

  在長期的生產(chǎn)實踐過程和理論研究中形成的PDCA循環(huán),是確立質(zhì)量管理和建立質(zhì)量體系的基本原理。

  管理就是確定任務目標,并按照PDCA循環(huán)原理來實現(xiàn)預期目標。每一循環(huán)都圍繞著實現(xiàn)預期的目標,進行計劃、實施、檢查和處置活動,隨著對存在問題的克服、解決和改進,不斷增強質(zhì)量能力,提高質(zhì)量水平。一個循環(huán)的四大職能活動相互聯(lián)系,共同構(gòu)成了質(zhì)量管理的系統(tǒng)過程。

  (五)精細化質(zhì)量管理的具體對策

  1、加強質(zhì)量保證體系建設,制定各項管理制度,實行目標化管理

  1.1明確目標,組建強有力的管理團隊,為實現(xiàn)項目管理目標提供組織保證

  為貫徹企業(yè)“以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量求發(fā)展、以質(zhì)量求信譽”的經(jīng)營理念,“質(zhì)量興企、科學管理、誠實守信、創(chuàng)優(yōu)樹碑”的質(zhì)量方針,項目工程交竣工驗收優(yōu)良率95%以上,爭創(chuàng)全優(yōu)工程的質(zhì)量目標,確保工程項目成本、質(zhì)量、進度、安全控制目標。項目經(jīng)理部對項目成本、質(zhì)量、進度、安全目標統(tǒng)一組織、決策、協(xié)調(diào)、控制,配備滿足合同要求的人員和設備,充實各目標控制的組織機構(gòu),確定各自職責和目標,堅持“以人為本、建一項目培養(yǎng)一批人才”的要求,選擇專業(yè)素質(zhì)好、工作責任心強人員充實項目各管理部門,根據(jù)項目特點和現(xiàn)場管理需要項目部下設計劃統(tǒng)計、工程技術(shù)、質(zhì)量與測試、財務物資、安全生產(chǎn)、現(xiàn)場施工管理分部。在項目實施過程中不斷以各種方式對管理人員進行業(yè)務素質(zhì)培訓,積極開展各種競賽活動和文化建設以增強管理團隊意識和凝聚力。

  1.2建立健全各項管理制度和措施,為實現(xiàn)項目管理目標提供制度保證

  為了有效實施項目目標控制,項目部堅持“以過程控制為重點,精細化管理為核心”的項目管理理念。建立健全和不斷完善質(zhì)量保證體系、自檢體系,制定、完善《崗位職責》、《質(zhì)量控制措施及要求》和《項目管理辦法》(技術(shù)管理、合同管理、材料物資管理、財務管理、安全生產(chǎn)管理)。對各項目目標實施細化、分解和動態(tài)管理,要求各管理部門對各自目標運用PDCA法推進工作,要求各項工作做到痕跡化、無縫隙管理,部門員工實行自主管理,以績效考核提高員工的積極性、主動性、能動性。

  2、優(yōu)化施工組織設計、制定合理施工技術(shù)方案和工序質(zhì)量控制,促進質(zhì)量與進度協(xié)調(diào)發(fā)展

  項目部組織所有技術(shù)和管理人員對設計圖紙會審,開展路線施工環(huán)境條件、料源調(diào)查與分析,制定了完善的實施性施工組織設計,根據(jù)工程劃分制定單位工程、分部工程、分項工程實施性施工組織設計或?qū)m検┕そM織設計;結(jié)合本單位機械設備、施工經(jīng)驗、管理水平和技術(shù)規(guī)范驗收標準,編制一套切實、經(jīng)濟、可行的分項工程施工技術(shù)方案;嚴格進行逐級技術(shù)交底,使工藝流程和安全操作進一步具體化;編制工序質(zhì)量控制措施,加大對施工質(zhì)量巡查力度,降低工程質(zhì)量成本。項目部選擇勞務組織能力強、施工經(jīng)驗豐富、質(zhì)量信譽好專業(yè)工程隊;堅持統(tǒng)籌兼顧,優(yōu)化資源配置,有計劃的加大人員機械設備投入,合理安排工期,做到工序銜接有序和均衡生產(chǎn)。勞務人員是確保工程質(zhì)量、進度的主要力量,加強對勞務人員的專業(yè)技術(shù)培訓,作業(yè)班組中建立對成本、質(zhì)量、進度、安全控制目標考核體系,即把控制目標與勞務單價嚴格掛鉤,采取合同、經(jīng)濟措施,實行獎懲制度,形成以質(zhì)量促進度、以進度保效益,安全生產(chǎn)與文明施工和諧統(tǒng)一,有效促進工程質(zhì)量、進度、安全與文明施工步入良性循環(huán)。

  3、制定質(zhì)量檢查活動策劃來指導質(zhì)量檢查

  質(zhì)量檢查活動策劃是項目質(zhì)量管理策劃的重要內(nèi)容之一。根據(jù)需要可單獨形成文件,經(jīng)批準后作為工程項目施工質(zhì)量檢查活動的指導性文件。

  質(zhì)量檢查的策劃內(nèi)容一般包括:檢查項目及檢查部位、檢查人員、檢查方法、檢查依據(jù)、檢查程序、判定標準、應填寫的質(zhì)量記錄和簽發(fā)的檢查報告等。策劃的結(jié)果要傳達到所有的相關(guān)部門和人員,并按 規(guī)定經(jīng)批準后實施。施工過程中要隨時巡檢,確保落實。

  施工企業(yè)質(zhì)量檢查的方式包括自檢、互檢、專檢和交接檢等。對工程質(zhì)量要從每道工序施工抓起,做到干前有交底,干中有檢查,干后有評定。

  質(zhì)量檢查關(guān)注的重點:

  ——施工人員的控制

  施工人員可能對施工質(zhì)量產(chǎn)生影響的原因包括人的技術(shù)水平、生理缺陷、心理行為等。

  考慮:人員的流動性,人員的慣例,人員的心里活動,人員的教育程度,人體功效。

  ——施工機械的控制

  施工機械的檢查包括機械設備的選用是否合理、是否具備相關(guān)的合格證明文件、是否與施工方案相符、機械設備使用前的狀態(tài)是否能保證施工的質(zhì)量和安全等。在保證施工質(zhì)量和安全的前提下,還應考慮經(jīng)濟型問題。在質(zhì)量檢查中,施工機械的檢查內(nèi)容可以與安全檢查內(nèi)容結(jié)合制定。

  ——施工材料的控制

  施工材料的檢查包括對施工原材料、構(gòu)配件、半成品等方面的檢查,進場后由技術(shù)員、質(zhì)量員等根據(jù)設計和規(guī)范要求進行驗收,合格后方可使用。檢查的重點包括材料供貨商的情況、材料運輸環(huán)節(jié)的控制、材料進場驗收環(huán)節(jié)的控制、材料儲存情況、材料使用前的再驗證等施工材料的控制。

  ——施工方法的控制

  施工方法也會對施工質(zhì)量產(chǎn)生直接影響。項目部接到施工圖紙后,要對工程的技術(shù)、質(zhì)量進行策劃,對質(zhì)量目標進行分解,并編制詳實、可操作的項目質(zhì)量計劃,項目部負責人要組織技術(shù)員、施工員等做好圖紙自審、施工組織設計的編寫工作。在圖紙會審時要掌握設計意圖、技術(shù)難點,指出圖紙的錯誤及遺漏,以便更好地指導施工。工程施工前,要根據(jù)圖紙和設計要求,做好技術(shù)交底,使勞務隊伍掌握設計意圖、施工方法和質(zhì)量要求。

  對施工方法的檢查包括對施工方案、施工技術(shù)措施、施工工藝、施工程序等方面的檢查。施工方法的選擇應保證技術(shù)上可行,經(jīng)濟上合理。在檢查過程中,應將涉及新技術(shù)和新工藝的施工方法列為重點檢查對象。

  ——施工環(huán)境的控制

  施工過程中環(huán)境的變化包括勞動作業(yè)環(huán)境的變化和自然環(huán)境的變化等。在質(zhì)量檢查的策劃中,應明確在施工環(huán)境因素變化時保證工程質(zhì)量的措施和要求。

  ——檢驗設備的控制

  施工檢驗設備的質(zhì)量關(guān)系到檢驗試驗的水平和效果。在質(zhì)量檢查中應該關(guān)注相關(guān)的控制效果。

  (六)精細化質(zhì)量管理值得注意的問題

  質(zhì)量管理中常見的錯誤假設有:質(zhì)量是美好的;質(zhì)量無法評估或評測;質(zhì)量管理只會產(chǎn)生經(jīng)濟成本;質(zhì)量問題是作業(yè)人員造成的;要求質(zhì)量僅是質(zhì)管部門應該做的事情。

  ——質(zhì)量是美好的

  質(zhì)量管理堅持的原則是實事求是,只相信數(shù)據(jù),而非其他。因此,正如六西格瑪?shù)睦砟罡嬖V我們的:質(zhì)量是殘酷的,而不是美好的。

  ——質(zhì)量無法評估或評測

  質(zhì)量貌似無形抽象的概念,其實是建立在一系列數(shù)字、數(shù)據(jù)之上的,因而可以評測或評估。從事質(zhì)量管理,一定要養(yǎng)成用數(shù)據(jù)來說話的習慣,避免空口無憑。

  ——質(zhì)量管理只會產(chǎn)生經(jīng)濟成本

  質(zhì)量管理是有經(jīng)濟成本的,但其效益要大于成本。比如,通過質(zhì)量教育,提升了員工觀念,減少了生產(chǎn)故障,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,其影響是巨大且長遠的。

  ——質(zhì)量問題是作業(yè)人員造成的

  不能簡單認為質(zhì)量問題都是生產(chǎn)線上的作業(yè)人員造成的,最根本的還在于企業(yè)的制度、文化和思想。

  ——要求質(zhì)量是質(zhì)管部門應該做的事

  質(zhì)管部門就像公檢法的檢察機關(guān),只起到監(jiān)察作用,即根據(jù)相應的技術(shù)標準來判定生產(chǎn)的過程和結(jié)果是否達標。質(zhì)管工作主要為了幫助生產(chǎn)人員提高質(zhì)量,當員工的質(zhì)量意識提升以后,質(zhì)管監(jiān)察的工作就會自動消亡。

  以上五種是質(zhì)量管理中常見的錯誤假設,只有先糾正它們,才能談精細化管理。

  四、進度管理精細化

  (一)進度控制的任務

  施工方進度控制的任務是依據(jù)施工任務委托合同對施工進度的要求控制施工進度,這是施工方履行合同的義務。在進度計劃編制方面,施工方應視項目的特點和施工進度控制的需要,編制深度不同的控制性、指導性和實施性施工的進度計劃,以及按不同計劃周期的施工計劃等。

  (二)進度控制的主要工作環(huán)節(jié)

  建設工程項目是在動態(tài)條件下實施的,因此進度控制也就必須是一個動態(tài)的管理過程,包括如下環(huán)節(jié):

  1、進度目標的分解和論證,其目的是論證進度目標是否合理,進度目標是否可能實現(xiàn)。如果經(jīng)過科學的論證,目標不能實現(xiàn),則必須調(diào)整目標;

  2、在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編制進度計劃;

  3、進度計劃的跟蹤檢查與調(diào)整;它包括定期跟蹤檢查所編制進度計劃的執(zhí)行情況,若執(zhí)行有偏差,則采取糾偏措施,并視必要調(diào)整進度計劃。

  (三)進度控制的措施

  1、進度控制的組織措施

  組織是目標能否實現(xiàn)的決定性因素,為實現(xiàn)項目的進度目標,應充分重視健全項目管理的組織體系。在項目組織結(jié)構(gòu)中應有專門的工作部門和符合進度控制崗位資格的專人負責進度控制工作。

  進度控制中包含了大量的組織和協(xié)調(diào)工作,而會議室組織和協(xié)調(diào)的重要手段,應進行進度控制會議的組織設計,明確會議的類型、與會人員、召開時間、文件的整理分發(fā)和確認等。

  2、進度控制的管理措施

  進度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段,承發(fā)包模式、合同管理和風險管理等。

  目前建設工程項目進度控制在管理觀念方面存在的主要問題:

  缺乏進度計劃系統(tǒng)的觀念——分別編制各種獨立而互不聯(lián)系的計劃,形成不了計劃系統(tǒng);

  缺乏動態(tài)控制的觀念——只重視計劃的編制,而不重視及時地進行計劃的動態(tài)調(diào)整;

  缺乏進度計劃多方案比較和選優(yōu)的觀念——合理的進度計劃應體現(xiàn)資源的合理使用、工作面的合理安排、有利于提高建設質(zhì)量、有利于文明施工和有利于合理地縮短建設工期。

  用工程網(wǎng)絡計劃的方法編制進度計劃必須很嚴謹?shù)胤治龊涂紤]工作之間的邏輯關(guān)系,通過工程網(wǎng)絡的計算可發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵工作和關(guān)鍵路線,也可知道非關(guān)鍵工作可使用的時差,工程網(wǎng)絡計劃的方法有利于實現(xiàn)進度控制的科學化。

  承發(fā)包模式的選擇直接關(guān)系到工程實施的組織和協(xié)調(diào)。為了實現(xiàn)進度目標,應選擇合理的合同結(jié)構(gòu),以避免過多的合同交界面而影響工程的進展。工程物資的采購模式對進度也有直接的影響,對此應作比較分析。

  為實現(xiàn)進度目標,不但應進行進度控制,還應注意分析影響工程進度的風險,并在分析的基礎(chǔ)上采取風險管理措施,以減少進度失控的風險量。

  信息技術(shù)對進度控制而言只是一種管理手段,但它的應用有利于提高進度信息處理的效率、有利于提高進度信息的透明度、有利于促進進度信息的交流和項目各參與方的協(xié)同工作。

  3、進度控制的經(jīng)濟措施

  進度控制的經(jīng)濟措施涉及資金需求計劃、資金供應的條件和經(jīng)濟激勵措施等。

  4、進度控制的技術(shù)措施

  進度控制的技術(shù)措施涉及對實現(xiàn)進度目標有利的設計技術(shù)和施工技術(shù)的選用。在工程進度受阻時,應分析是否存在設計技術(shù)的影響因素,為實現(xiàn)進度目標有無設計變更的可能性,有無改變施工技術(shù)、施工方法和施工機械的可能性。

  (四)精細化進度管理的具體對策

  工程進度是合同正常履約的一項重要內(nèi)容,而且合理安排工期對工程施工質(zhì)量、施工安全、施工形象、施工成本都有著千絲萬縷的關(guān)系,一定要做到科學組織、統(tǒng)籌安排,確保工程進度。

  1、充分做好施工準備工作

  根據(jù)工程施工合同工期要求,在熟悉工程施工特點和工程量的情況下,要進行技術(shù)準備、資金準備、材料準備、勞動力準備和機械準備。選用的技術(shù)施工方案一定要切實可行,并有利于工程進度的加快。項目上的資金一定要滿足工程形象進度的要求。準確、及時的提供物資需求計劃,材料組要保證材料的供應,不能因材料供應不及時而導致工程進度的耽誤。要做好分階段的勞動力需求計劃,搞好勞務招標工作,充分考慮當?shù)剞r(nóng)忙和冬雨季的影響。選用先進的機械設備,即能保證施工安全,又能促進工程進度。

  2、科學編制工程施工進度計劃,加強計劃的落實

  項目部要經(jīng)過科學計算、開會論證等確定平行施工、依次施工、分段流水施工方案,編制工程施工進度計劃網(wǎng)絡圖,確定影響施工進度的關(guān)鍵因素,找準關(guān)鍵線路,在總進度計劃的基礎(chǔ)上編制里程碑式進度計劃。每個月都要編制月進度計劃,每個周編制周進度計劃,進度計劃甚至要細化到每一天。每天都要召開進度落實碰頭會,每周都要在例會上落實周進度計劃的完成情況,如進度滯后,要分析原因,采取補救措施。特別強調(diào)工程質(zhì)量不能返工,質(zhì)量返工也是進度滯后的主要原因之一。進度計劃關(guān)鍵在“落實”。

  3、加強溝通和協(xié)調(diào),充分履行總包職能

  一項工程要按期完成,除總包單位自行努力是遠遠不夠的,要加強和建設單位、設計單位、監(jiān)督單位等的溝通和協(xié)調(diào),盡量減少工程施工過程中的變更,如確需變更的,變更圖紙要及時,對檢驗批、分項、分部工程要及時進行驗收,不能因驗收而耽誤工程進度。特別是建設單位在資金上要能按照合同要求和形象進度付款,一些工程除按照形象進度付款外,還要獲得建設單位特別支持。對建設單位直接分包的隊伍,要加強管理,充分履行總包職能,使其很好配合,滿足總進度計劃的要求。

  4、制訂進度獎罰措施。對工程進度做出貢獻的管理人員和勞務隊進行獎勵,對抓進度不力的管理人員和不能按期完成施工任務的施工班組進行處罰。

  (五)精細化進度管理值得注意的問題

  1、編制項目施工進度計劃是為了科學合理有效的控制進度,因此為了實現(xiàn)進度目標,進度控制的過程也就是隨著項目的發(fā)展,進度計劃不斷調(diào)整的過程。

  2、在工程施工實踐中,必須樹立和堅持一個最基本的工程管理原則,即在確保工程質(zhì)量的前提下,控制工程的進度。

  五、安全管理精細化

  (一)施工安全控制的目標

  安全控制的目標是減少和消除生產(chǎn)過程中的事故,保證人員健康安全和財產(chǎn)免受損失,具體包括:

  1、減少或消除人的不安全行為的目標;

  2、減少或消除設備、材料的不安全狀態(tài)的目標;

  3、改善生產(chǎn)環(huán)境和保護自然環(huán)境的目標。

  (二)轉(zhuǎn)變安全管理觀念,求真務實抓好安全基礎(chǔ)工作

  安全管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要組成部分,因而安全管理也必須遵循現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理和原則,要結(jié)合企業(yè)實際情況,實現(xiàn)由傳統(tǒng)安全管理到現(xiàn)代安全管理觀念的轉(zhuǎn)變,求真務實抓好安全基礎(chǔ)工作。

  要實現(xiàn)由“事后處理型”到“事前預防型”的轉(zhuǎn)變。事后處理型的安全管理就是事故管理,其基本思維方法是“如果出了事怎樣辦”。什么地方出了事,是什么原因?qū)е碌氖鹿?,事故的教訓是什么,怎樣處理責任人,這是事后處理型的安全管理關(guān)注的重點和要解決的一系列問題。也就是重視對安全事故的處理,而輕視了對事故的預防控制,這是傳統(tǒng)安全管理“吃一塹,長一智”的處理方式。

  事前預防型的安全管理就是隱患管理,其基本思維方法是“怎樣做不出事”。關(guān)注的重點是對事故的預防控制。我們要結(jié)合企業(yè)實際情況,充分利用職業(yè)健康安全管理體系的方法和手段,通過對生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場進行調(diào)查了解、分析、安全檢查、危險源辨識等方法,弄清楚哪些部位、哪些設備、哪些崗位的人員容易出事,哪些原因可能導致事故,再針對這些問題采取切實可行的控制措施防止事故的發(fā)生。也就是按照職業(yè)健康安全管理體系標準對各個工序、各個環(huán)節(jié)的安全風險加以預防控制,將事故消除在萌芽狀態(tài)。這種“不吃一塹,亦長一智”的處理方式是最聰明、最科學的現(xiàn)代安全管理方式。

  要求真務實抓好安全基礎(chǔ)工作,避免形式主義的表面文章。在安全工作中,要盡量避免形式主義,要結(jié)合企業(yè)實際情況,把安全工作抓細、抓實、抓好。

  安全文件的學習。安全文件是上級傳達指令、安排工作、布置任務的一種有效途徑。安全管理人員應該學習安全文件,按照上級文件的精神和要求指導日常工作。但是沒有必要規(guī)定每個月都把生產(chǎn)工人召集起來學習安全文件、傳達上級安全會議。對生產(chǎn)工人來說,要根據(jù)他們不同的崗位特點,他們?nèi)鄙偈裁窗踩R就給他們培訓什么,需要什么勞動保護就按規(guī)定給他們配備什么,有什么問題就給他們解決什么問題,這就是求真務實。

  安全活動的開展。要利用“安全生產(chǎn)月”、“百日安全”等專項活動,實實在在地開展一些對員工的安全意識教育、安全技術(shù)傳授、崗位基本功訓練、事故預案的演練等活動,對這些工作做到熟能生巧,應對自如。通過活動提高員工的安全意識和安全操作技能、營造良好的企業(yè)安全文化氛圍,達到寓教于樂的目的。

  基礎(chǔ)資料的管理。基礎(chǔ)資料要結(jié)合部門的實際情況和崗位特點,有效的記錄可以增強員工的安全責任和安全意識,在安全工作中做好痕跡管理。但基礎(chǔ)資料太多了就容易搞形式主義。比如:班組的安全檢查整改記錄很好很有必要,班組在安全自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,并做好記錄,便于對查出的隱患進行總結(jié)分析,查找根本原因,再采取切實可行的預防控制措施防止隱患的再次發(fā)生。但是規(guī)定班組每周召開一次安全會議、每月開展一次安全培訓就很牽強。安全會議應該根據(jù)實際情況有事說事,通過安全會議大家共同探討,解決安全工作中的一些突出問題。

  (三)建立健全安全管理規(guī)章制度,增強制度的執(zhí)行力

  要建立健全安全管理規(guī)章制度,使安全管理“有法可依”。俗話說“不依規(guī)矩,不成方圓”。公司推行職業(yè)健康安全管理體系,制定了一系列的安全管理規(guī)章制度和作業(yè)文件,我們要通過在日常安全管理實踐工作中對這些規(guī)章制度和作業(yè)文件不斷進行修改和完善,提高制度的適宜性、合理性和可操作性。

  制度是集體的契約,而不是管理者強加給員工的一種“善意”。人的本性告訴我們:凡是強加的都會遇到本能的抵觸。人可以被引導提示,也可以不得已被強制,但是人卻永遠不會從內(nèi)心接受被強加給自己的管理。所以要遵循現(xiàn)代企業(yè)管理的人性化管理原則,要“以制度來指導人”。要在規(guī)章制度和作業(yè)文件中多加安全方面的技術(shù)指導和提示,說明“應該怎樣做”,講清楚“為什么不能做”。而不是傳統(tǒng)安全管理的“以制度管理人、約束”,規(guī)定“這不能做、那不能做”。讓員工從內(nèi)心認識和接受出于關(guān)心和愛護自身健康需要的安全管理。讓制度成為員工的自覺行為,實現(xiàn)由“要我安全”到“我要安全、我能安全、我會安全”的轉(zhuǎn)變。

  要增強制度的執(zhí)行力。制度是基礎(chǔ),但執(zhí)行才是關(guān)鍵。我們并不缺少制度,缺少的是把那些“講在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的規(guī)章制度和作業(yè)文件不折不扣地落到實處。只要制度沒有執(zhí)行,制度也就是一紙空文、形同虛設。其次,安全管理人員應該以身作則,在企業(yè)中起到良好的表率帶頭作用,古語云:“己不正,焉能正人”。安全管理人員應該帶頭遵守制度,嚴格執(zhí)行制度,制度面前人人平等。

  (四)加強安全教育培訓,提高安全管理隊伍的整體素質(zhì)和員工的安全操作技能

  要加強基層員工的教育培訓,提高員工的安全操作技能。安全管理是為了員工,安全管理也必須依靠員工。安全管理的出發(fā)點是“以人為本”,首先是保護員工的健康安全。一方面要加強對員工的安全理論知識培訓。外請安全培訓專家,根據(jù)不同崗位、不同層次的人員的實際情況,有針對性地加強培訓,讓一線員工掌握本崗位所必須的安全知識和實際操作技能;另一方面要發(fā)揚“傳、幫、帶”精神。通過“師帶徒活動”等方法,讓有知識、有技術(shù)、有經(jīng)驗的老員工不失時機地向新員工傳授技藝和知識,幫助新員工在企業(yè)這塊沃土上盡快的成長,達到一個能人帶出一批能人的目的。

  要加強安全管理人員的教育培訓,提高安全管理隊伍的整體素質(zhì)。安全管理人員是國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)在本企業(yè)的具體貫徹執(zhí)行者,是企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的具體落實者,是企業(yè)安全生產(chǎn)的“保護神”。要搞好企業(yè)安全管理工作,必須培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的安全管理隊伍。一方面要加強安全管理人員的法律法規(guī)知識培訓,讓他們掌握安全生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)知識,提高他們依法決策、依法管理、依法組織生產(chǎn)的水平;另一方面要加強安全生產(chǎn)管理和安全生產(chǎn)技術(shù)知識的培訓,讓他們掌握安全管理的方法和技巧,熟悉安全生產(chǎn)相關(guān)技術(shù)規(guī)范,達到用安全專家管理并指導安全生產(chǎn)的目的。

  (五)精細化安全管理的具體對策

  1、以安全管理為龍頭,規(guī)范現(xiàn)場管理

  安全管理方面,項目部要確定 “以安全管理為龍頭,規(guī)范現(xiàn)場管理”的管理思路,把安全工作放在各項管理工作的重中之重,切實做到安全第一,預防為主。

  (1)根據(jù)公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系》,建立健全項目部安全生產(chǎn)保證體系,明確每個人的安全生產(chǎn)責任制,健全各安全生產(chǎn)管理制度、教育制度、檢查制度、獎罰制度,狠抓安全責任制的落實,從項目負責人到一名普通職工個個安全有責任,人人有指標,要形成安全工作齊抓共管的大好局面。

  (2)根據(jù)工程的特點,編制詳細的職業(yè)健康安全管理方案,結(jié)合項目實際進行重大危險源辯識,列出危險源清單,并制訂相應的安全生產(chǎn)保證措施,對重大危險源要進行公示,編制安全生產(chǎn)事故應急救援預案,防患于未然。對搭建腳手架、臨時用電等要編制專項安全施工方案,做到安全管理有的放矢。

  (3)安全文明施工費做到??顚S?,在安全投入方面毫不吝惜,在重點區(qū)域加強防范,安全“三寶”(安全帽、安全帶、安全網(wǎng))質(zhì)量一定要過關(guān),安全防護設施要進行統(tǒng)一的設計,達到標準化、工具化,從根本上杜絕安全隱患和安全事故的發(fā)生。

  (4)要根據(jù)工程規(guī)模和特點,配備足夠的有充分管理經(jīng)驗的專職安全管理人員,要加強對全員安全的培訓、教育工作,從重要崗位人員的安全學習到全員職工的三級安全教育,班前安全技術(shù)交底都要按部就班的進行。項目經(jīng)理牽頭組織全體職能人員要經(jīng)常有規(guī)律的進行施工現(xiàn)場安全大檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題要立即整改,安全員更是要時時處處講安全、時時處處盯安全、時時處處改安全。在施工現(xiàn)場要張掛各種安全警示牌、安全操作規(guī)程和安全標語,要形成人人知安全、個個講安全的良好氛圍。

  2、現(xiàn)場安全的零事故管理

  在建設施工過程中要想保證施工質(zhì)量就要進行安全管理。要想在施工過程中不出現(xiàn)安全事故,就要進行5S安全管理模式,這種模式對防止現(xiàn)場出現(xiàn)安全事故有很好的作用。主要包括五個方面,即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。

  整理:在施工過程中會用到很多材料,為了保證現(xiàn)場安全必須要對這些材料進行分類整理,要嚴格區(qū)分必需品和非必需品。在現(xiàn)場絕對不能放非必需品,這樣才能保證現(xiàn)場施工有絕對大的場地,不會因為材料到處亂放而導致安全隱患。

  整頓:施工現(xiàn)場經(jīng)過整理之后,就不會存放非必需品,但是還有很多必需品,我們也要對其進行整理,使其能夠合理的安放。在整理必需品時可以采用分類標記的方式,這樣不僅可以節(jié)約大量空間,也可以提高工作效率。

  清掃:要想保證施工現(xiàn)場的安全,就要在施工過程中進行不定期的清掃,還要加強對設備的保養(yǎng)力度,這樣才能形成一個良好的工作環(huán)境,使施工人員不受環(huán)境的影響。比如說,在結(jié)束了安裝工程之后,要立刻進行現(xiàn)場的清掃,這樣才能消除存在的安全隱患,保證安全。

  清潔:要想使清掃活動達到預期的目標,就要采用清潔這個手段。在清潔過程中必須要按照國家的相關(guān)規(guī)定進行,這樣才能真正保證現(xiàn)場施工的安全。

  素養(yǎng):在建筑建設過程中經(jīng)常會出現(xiàn)安全事故,很多不安全施工都是人為造成的。要想解決這個問題,必須提高施工人員自身的素養(yǎng),這樣才能培養(yǎng)出良好的安全意識。施工單位要組織定期的培訓,并且建立完善的監(jiān)督機制,這樣才能真正的杜絕違規(guī)操作的出現(xiàn),從而保證了現(xiàn)場施工的安全。

  (六)精細化安全管理值得注意的問題

  1、無條件地給施工人員配備完善安全設施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。

  2、機器、設備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執(zhí)行設備巡檢制度,及時消除事故隱患。

  3、班組人員必須經(jīng)過安全培訓合格才能上崗,嚴格執(zhí)行安全紀律、工藝要求、勞動紀律,各種原始記錄做到標準化、規(guī)范化。

  4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做到作業(yè)有序,安全標志齊全,安全色標醒目。

  5、崗位技術(shù)規(guī)程、設備維護檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。

  6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產(chǎn)情況,及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。

  六、結(jié)束語

  精細化管理是一種現(xiàn)代化的管理新理念,也是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的趨勢,將其應用到建筑施工企業(yè)的施工項目管理中,可更好地提高施工項目管理水平。施工項目管理是建筑企業(yè)的能量和競爭實力的體現(xiàn),搞好施工項目管理對企業(yè)產(chǎn)生良好的效益。成功的管理,能促進項目和企業(yè)的發(fā)展,能推動建筑市場不斷前進。開拓創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗,在項目的實踐中不斷摸索,最終創(chuàng)造出一條施工項目管理的成功之路。

 

發(fā)布:2007-07-13 11:10    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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