2015年咨詢工程師考試方法與實(shí)務(wù)考點(diǎn)（1）

　　涉及《工程咨詢概論》的考試要點(diǎn)

　　重點(diǎn)：投資建設(shè)各階段工程咨詢服務(wù)內(nèi)容；咨詢方法；工程咨詢服務(wù)招標(biāo)。

　　主要講解：

　　一、我國(guó)工程咨詢業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃（頁(yè)碼：《工程咨詢概論》P35-36）

　　（1）加快工程咨詢理論方法和技術(shù)創(chuàng)新。包括：樹立符合科學(xué)發(fā)展觀要求的新咨詢理念、加快開展工程咨詢理論方法和技術(shù)創(chuàng)新研究、推動(dòng)創(chuàng)新研究成果的應(yīng)用。

　?。?）促進(jìn)工程咨詢?nèi)鎱f(xié)調(diào)發(fā)展。包括：加快推進(jìn)工程項(xiàng)目全過程管理、大力加強(qiáng)投資決策咨詢工作、切實(shí)注重后評(píng)價(jià)工作、積極開發(fā)新領(lǐng)域業(yè)務(wù)。

　　二、工程咨詢單位業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)（頁(yè)碼：《工程咨詢概論》53～55工程咨詢單位市場(chǎng)開發(fā)）

　　1.工程咨詢市場(chǎng)

　?。?）國(guó)內(nèi)工程咨詢市場(chǎng)格局

　　工程咨詢已受到政府部門、企業(yè)、事業(yè)等單位的普遍重視，工程項(xiàng)目咨詢?nèi)蝿?wù)量越來(lái)越大，對(duì)工程咨詢單位的技術(shù)水平和咨詢服務(wù)的質(zhì)量要求越來(lái)越高。

　　中國(guó)加入世貿(mào)組織過渡期結(jié)束后，一個(gè)全面開放的工程咨詢市場(chǎng)正在逐步形成。

　?。?）國(guó)際工程咨詢市場(chǎng)特點(diǎn)

　?、賴?guó)際工程咨詢簽約各方通常屬于不同的國(guó)家，受多國(guó)不同法律的制約，不同的法律、稅務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)等，涉及不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，不同的社會(huì)文化環(huán)境和地理氣候條件等。這些因素遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜得多。

　　②國(guó)際工程咨詢項(xiàng)目往往受工程所在國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)等各種風(fēng)險(xiǎn)的影響，風(fēng)險(xiǎn)性對(duì)較大。

　　③在合同管理方面，雖然國(guó)際工程項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格地按照國(guó)際通用合同條件和國(guó)際慣例進(jìn)行管理，但項(xiàng)目參與各方往往來(lái)自不同的國(guó)家，對(duì)合同條款的理解易于產(chǎn)生歧義，當(dāng)出現(xiàn)爭(zhēng)端時(shí)，處理起來(lái)往往較為復(fù)雜和困難。

　?、車?guó)際工程咨詢通常采用國(guó)際被廣泛接受的發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程，但也涉及工程所在國(guó)使用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程。

　　2.市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷環(huán)境分析

　　市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容包括：

　　①政治法律環(huán)境調(diào)查；②經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查；③社會(huì)人文環(huán)境調(diào)查；④技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查；⑤市場(chǎng)容量調(diào)查。

　　咨詢營(yíng)銷環(huán)境分析是指依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查資料，分析咨詢單位自身所面臨的市場(chǎng)環(huán)境，識(shí)別將會(huì)給咨詢單位帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅的主要因素。

　　3.目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位

　?。?）市場(chǎng)細(xì)分。按區(qū)域、專業(yè)領(lǐng)域、技術(shù)類型細(xì)分。

　?。?）目標(biāo)市場(chǎng)選擇。

　　外部環(huán)境因素包括：工程所在國(guó)家政局穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與貨幣穩(wěn)定性、投資需求與資金來(lái)源、自然條件、工程市場(chǎng)秩序與競(jìng)爭(zhēng)狀況等。

　　自身?xiàng)l件包括：經(jīng)營(yíng)范圍、專業(yè)特長(zhǎng)、技術(shù)力量、資金能力、管理水平、地域和文化背景優(yōu)勢(shì)等。

　?。?）市場(chǎng)定位。

　?。?）主要營(yíng)銷手段。

　　①建立網(wǎng)頁(yè)

　?、跔?zhēng)取客戶舉薦

　?、蹚V告宣傳

　　④樹立品牌形象

　?、輰I(yè)出版物

　　⑥保持良好的公共關(guān)系

　　4.項(xiàng)目的分析與選擇

　　第一步，由公司的業(yè)務(wù)開發(fā)部門（市場(chǎng)部）完成項(xiàng)目分析；

　　第二步，專業(yè)部門深入分析項(xiàng)目；

　　第三步，編寫咨詢服務(wù)建議書，遞交建議書。

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