項目綜合管理：現(xiàn)代企業(yè)管理

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

現(xiàn)代企業(yè)管理1、什么是5S？


5S 規(guī) 范 示 例

5S

規(guī)范

清理

把永遠不可能用到的物品清理掉

把長期不用，但有潛在可用性的物品指定地方放置

把經(jīng)常使用的物品放在容易取到的地方

整理

應(yīng)有倉庫場地布置總體規(guī)劃，并畫出規(guī)劃圖

物料、物品放置應(yīng)有總體規(guī)劃

區(qū)域劃分應(yīng)有標(biāo)識

物料架應(yīng)有標(biāo)識

不同物料應(yīng)有適當(dāng)?shù)臉?biāo)識來區(qū)分

物料放置應(yīng)整齊、美觀

通道要空出、不雜亂

應(yīng)有車間場地布置總體規(guī)劃，并畫出規(guī)劃圖

不同的生產(chǎn)線、工序應(yīng)設(shè)牌標(biāo)識

工位擺放應(yīng)整齊

設(shè)備擺放應(yīng)整齊

工人工作臺面應(yīng)整齊

文件、記錄等物品放置應(yīng)有規(guī)劃

物品放置應(yīng)整齊、美觀

必要時應(yīng)做一定標(biāo)識

檔案柜應(yīng)整齊，有必要的標(biāo)識

抽屜應(yīng)整齊，不雜亂

員工應(yīng)有員工卡

要設(shè)置文件布告欄

清潔

地面要清潔

墻面要清潔

物料架要清潔

物料無積塵

通風(fēng)要好，保持干燥清爽的環(huán)境

工人工作臺面要清潔

設(shè)備要清潔

光線要充足

辦公桌面要清潔

檔案柜要清潔

抽屜要清潔

文件、記錄不骯臟破爛

維持

堅持上班5S一分鐘，下班5S一分鐘

定期有檢查

對不符合的情況及時糾正

素養(yǎng)

語言有禮貌

舉止講文明

著裝要整潔

工作主動、熱情

有強烈的時間觀念（按時完成任務(wù)、開會不遲到等）

2、什么是QA？

什么是QA     QA即英文QUALITY ASSURANCE 的簡稱，中文意思是品質(zhì)保證，其在ISO8402：1994中的定義是“為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質(zhì)要求，而在品質(zhì)管理體系中實施并根據(jù)需要進行證實的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動”。有些推行ISO9000的組織會設(shè)置這樣的部門或崗位，負責(zé)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)保證的職能，擔(dān)任這類工作的人員就叫做QA人員。

3、什么QC？

什么是QC QC即英文QUALITY CONTROL的簡稱，中文意義是品質(zhì)控制，其在ISO8402：1994的定義是“為達到品質(zhì)要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動”。有些推行ISO9000的組織會設(shè)置這樣一個部門或崗位，負責(zé)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)控制的職能，擔(dān)任這類工作的人員就叫做QC人員，相當(dāng)于一般企業(yè)中的產(chǎn)品檢驗員，包括進貨檢驗員（IQC）、制程檢驗員（IPQC）和最終檢驗員（FQC）

4、什么是ISO？

ISO是一個組織的英語簡稱。其全稱是International  Organization  for  Standardization , 翻譯成中文就是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。
    ISO是世界上最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。它成立于1947年2月23日，它的前身是1928年成立的“國際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會國際聯(lián)合會”（簡稱ISA）。他如IEC 也比較大。IEC即“國際電工委員會”，1906年在英國倫敦成立，是世界上最早的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。IEC主要負責(zé)電工、電子領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動。而ISO負責(zé)除電工、電子領(lǐng)域之外的所有其他領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動。
    ISO 宣稱它的宗旨是“在世界上促進標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動的發(fā)展，以便于商品和服務(wù)的國際交換，在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟領(lǐng)域開展合作?！?BR>    ISO 現(xiàn)有117個成員，包括117個國家和地區(qū)。
    ISO的最高權(quán)力機構(gòu)是每年一次的“全體大會”，其日常辦事機構(gòu)是中央秘書處，設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。中央秘書處現(xiàn)有170名職員。

5、什么是ISO9000 ？    

ISO通過它的2856個技術(shù)機構(gòu)開展技術(shù)活動。其中技術(shù)委員會（簡稱TC）共185個，分技術(shù)委員會（簡稱SC）共611 個，工作組（WG）2022個，特別工作組38個。
    ISO的2856個技術(shù)機構(gòu)技術(shù)活動的成果（產(chǎn)品）是“國際標(biāo)準(zhǔn)”。ISO現(xiàn)已制定出國際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個，主要涉及各行各業(yè)各種產(chǎn)品（包括服務(wù)產(chǎn)品、知識產(chǎn)品等）的技術(shù)規(guī)范。
    ISO制定出來的國際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的名稱之外，還有編號，編號的格式是：ISO+標(biāo)準(zhǔn)號+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號]+冒號+發(fā)布年號（方括號中的內(nèi)容可有可無），例如：ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，分別是某一個標(biāo)準(zhǔn)的編號。
    但是，“ISO9000”不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1：1994的定義：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)?！?BR>    什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會，它成立于1980年，全稱是“品質(zhì)保證技術(shù)委員會”，1987年又更名為“品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會”。TC176專門負責(zé)制定品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。
    TC176最早制定的一個標(biāo)準(zhǔn)是ISO8402：1986，名為《品質(zhì)-術(shù)語》，于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月，ISO又正式發(fā)布了ISO9000：1987、ISO9001：1987、ISO9002：1987、ISO9003：1987、ISO9004：1987共5個國際標(biāo)準(zhǔn)，與ISO8402：1986一起統(tǒng)稱為”ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)”。