2015招標(biāo)師《項(xiàng)目管理》知識(shí)點(diǎn)：項(xiàng)目管理質(zhì)量

2015招標(biāo)師考試將在11月1日-2日進(jìn)行，廣大考生要抓緊時(shí)間復(fù)習(xí)備考，網(wǎng)校為大家提供了項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購(gòu)的輔導(dǎo)資料，供大家學(xué)習(xí)參考。

招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制

(1)招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理目標(biāo)、方法和措施

工作內(nèi)容控制目標(biāo)主要方法主要措施

質(zhì)量

控制1.招標(biāo)程序合法;

2.價(jià)格合理低價(jià);

3.合同完善無歧義;

4.中標(biāo)、合同、結(jié)算價(jià)格基本一致1.責(zé)任分配矩陣;

2.排列圖;

3.抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì);

4.流程圖;1.嚴(yán)格執(zhí)行法定程序;

2.建設(shè)市場(chǎng)信息庫(kù)并充分利用公共信息平臺(tái);

3.采取事前預(yù)測(cè)，事中檢查、糾正，事后總結(jié)、評(píng)價(jià);

4.招標(biāo)文件系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯合理，避免投訴

進(jìn)度

控制1.在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成全部招標(biāo)工作;

2.滿足建設(shè)項(xiàng)目整體進(jìn)度的要求1.工作結(jié)構(gòu)分解;

2.里程碑計(jì)劃;

3.甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖

4.項(xiàng)目管理軟件1.準(zhǔn)確、完整的理解委托人的意圖，提供完整的備案資料，與行政監(jiān)督管理部門充分溝通，及時(shí)反饋過程問題

2.掌握項(xiàng)目總體進(jìn)度對(duì)招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間的要求;

3.有效的做好項(xiàng)目和子目標(biāo)工作的時(shí)間順序和搭接關(guān)系;

4.對(duì)里程碑計(jì)劃和重要招標(biāo)工作環(huán)節(jié)設(shè)置檢查點(diǎn)，并定期進(jìn)行考核

費(fèi)用控制在滿足質(zhì)量、進(jìn)度要求的前提下，使采購(gòu)成本和費(fèi)用最低1.類比估計(jì)法;

2.自上而下估計(jì)法

3.自下而上估計(jì)法

4.費(fèi)用計(jì)劃曲線1.建立費(fèi)用管理(申報(bào)、報(bào)銷等)制度、標(biāo)準(zhǔn)及審核、審批程序;

2.厲行節(jié)約，減少額外費(fèi)用支出;

3.合理安排人力資源，避免間歇式工作，采用招標(biāo)項(xiàng)目群管理方式;充分利用信息和共享資源

注：排列圖是為尋找主要問題或影響質(zhì)量的主要原因所使用的圖。它是由兩個(gè)縱坐標(biāo)、一個(gè)橫坐標(biāo)、幾個(gè)按高低順序依次排列的長(zhǎng)方形和一條累計(jì)百分比折線所組成的圖.排列圖又稱帕累托(柏拉)圖。

(2)招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的服務(wù)要素管理和考核評(píng)價(jià)

服務(wù)要素服務(wù)要素的主要內(nèi)容考核指標(biāo)

質(zhì)量管理管理方案項(xiàng)目背景描述、組織機(jī)構(gòu)、工作分解、責(zé)任分配、進(jìn)度計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、質(zhì)量控制措施等針對(duì)性、完整性 系統(tǒng)性、時(shí)效性 質(zhì)量保證質(zhì)量保證體系、招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式、工作流程、項(xiàng)目機(jī)構(gòu)人員、人員責(zé)任，管理制度符合性(法規(guī)、制度)合理性 質(zhì)量控制手段、措施和方法，質(zhì)量控制程序，過程控制點(diǎn)設(shè)置有效性質(zhì)量驗(yàn)收驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、中間階段驗(yàn)收及時(shí)性、符合性

規(guī)范性

技術(shù)文件招標(biāo)公告、招標(biāo)文件及所附合同、澄清與修改、備案完整性、系統(tǒng)性嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性 進(jìn)度管理工作分解進(jìn)度目標(biāo)細(xì)化、成果分解或流程分解合理性、邏輯性 工作排序工作時(shí)間的相關(guān)性、工作順序、工作搭接合理性、邏輯性 進(jìn)度安排進(jìn)度編制、時(shí)間估計(jì)、成本估計(jì)、項(xiàng)目的開始和結(jié)束日期合理性、邏輯性 費(fèi)用管理費(fèi)用預(yù)算資源消耗、成本分類、資源分配準(zhǔn)確性、合理性 費(fèi)用控制費(fèi)用計(jì)劃、變更控制、費(fèi)用調(diào)整準(zhǔn)確性、及時(shí)性 人力資源組織機(jī)構(gòu)分配任務(wù)、明確職責(zé)、建立制度合理性 團(tuán)隊(duì)建設(shè)人員配置、專業(yè)結(jié)構(gòu)、溝通合理性、及時(shí)性 有效性績(jī)效評(píng)價(jià)激勵(lì)、約束、考核指標(biāo)合理性、可操作性

(3)影響招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理的主要因素

影響因素主要內(nèi)容

溝通因素委托代理合同中的委托內(nèi)容、范圍等不明確而導(dǎo)致在執(zhí)行過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議和糾紛;

對(duì)價(jià)格、時(shí)間、質(zhì)量方面的權(quán)重把握不準(zhǔn)，過分強(qiáng)調(diào)某—方面的要求，導(dǎo)致總體效果差;

委托人提供的備案手續(xù)不全，設(shè)備規(guī)格、型號(hào)技術(shù)要求、技術(shù)資料不齊，招標(biāo)的條件不具備，招標(biāo)工作出現(xiàn)反復(fù)，延誤時(shí)間;

與政府招標(biāo)監(jiān)督管理部門溝通不夠，導(dǎo)致備案不及時(shí)。

信息因素對(duì)市場(chǎng)價(jià)格(材料、設(shè)備、人力、儲(chǔ)運(yùn))情況的掌握不夠;

對(duì)潛在投標(biāo)人的情況不清楚，公告要求的條件過低或過高，導(dǎo)致投標(biāo)人數(shù)量過多或過少;

對(duì)相關(guān)政策調(diào)整和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化情況了解不夠;

招標(biāo)文件因素公告、招標(biāo)文件、答疑和所附合同等文件不協(xié)調(diào)或矛盾;

招標(biāo)文件不規(guī)范、不符合法規(guī)要求;

所提供的技術(shù)資料深度不夠和不完整;

標(biāo)底或最高限價(jià)因素標(biāo)底或限價(jià)中工程量不準(zhǔn)確;

計(jì)價(jià)原則不統(tǒng)一或約定不清楚;

合同包與標(biāo)段劃分因素總包與專業(yè)分包的工作界面不明確、責(zé)任不清、配合工作的報(bào)酬無約定;

技術(shù)資料有重復(fù)或有遺漏。