2015招標師《項目管理》知識點：項目管理質(zhì)量

2015招標師考試將在11月1日-2日進行，廣大考生要抓緊時間復習備考，網(wǎng)校為大家提供了項目管理與招標采購的輔導資料，供大家學習參考。

招標采購項目管理質(zhì)量、進度、成本控制

(1)招標采購項目管理目標、方法和措施

工作內(nèi)容控制目標主要方法主要措施

質(zhì)量

控制1.招標程序合法;

2.價格合理低價;

3.合同完善無歧義;

4.中標、合同、結(jié)算價格基本一致1.責任分配矩陣;

2.排列圖;

3.抽樣調(diào)查統(tǒng)計;

4.流程圖;1.嚴格執(zhí)行法定程序;

2.建設市場信息庫并充分利用公共信息平臺;

3.采取事前預測，事中檢查、糾正，事后總結(jié)、評價;

4.招標文件系統(tǒng)嚴謹、邏輯合理，避免投訴

進度

控制1.在規(guī)定的時間內(nèi)完成全部招標工作;

2.滿足建設項目整體進度的要求1.工作結(jié)構(gòu)分解;

2.里程碑計劃;

3.甘特圖或網(wǎng)絡圖

4.項目管理軟件1.準確、完整的理解委托人的意圖，提供完整的備案資料，與行政監(jiān)督管理部門充分溝通，及時反饋過程問題

2.掌握項目總體進度對招標采購項目計劃時間的要求;

3.有效的做好項目和子目標工作的時間順序和搭接關系;

4.對里程碑計劃和重要招標工作環(huán)節(jié)設置檢查點，并定期進行考核

費用控制在滿足質(zhì)量、進度要求的前提下，使采購成本和費用最低1.類比估計法;

2.自上而下估計法

3.自下而上估計法

4.費用計劃曲線1.建立費用管理(申報、報銷等)制度、標準及審核、審批程序;

2.厲行節(jié)約，減少額外費用支出;

3.合理安排人力資源，避免間歇式工作，采用招標項目群管理方式;充分利用信息和共享資源

注：排列圖是為尋找主要問題或影響質(zhì)量的主要原因所使用的圖。它是由兩個縱坐標、一個橫坐標、幾個按高低順序依次排列的長方形和一條累計百分比折線所組成的圖.排列圖又稱帕累托(柏拉)圖。

(2)招標采購項目的服務要素管理和考核評價

服務要素服務要素的主要內(nèi)容考核指標

質(zhì)量管理管理方案項目背景描述、組織機構(gòu)、工作分解、責任分配、進度計劃、費用計劃、質(zhì)量控制措施等針對性、完整性 系統(tǒng)性、時效性 質(zhì)量保證質(zhì)量保證體系、招標方式、招標組織形式、工作流程、項目機構(gòu)人員、人員責任，管理制度符合性(法規(guī)、制度)合理性 質(zhì)量控制手段、措施和方法，質(zhì)量控制程序，過程控制點設置有效性質(zhì)量驗收驗收標準、中間階段驗收及時性、符合性

規(guī)范性

技術文件招標公告、招標文件及所附合同、澄清與修改、備案完整性、系統(tǒng)性嚴謹性、及時性 進度管理工作分解進度目標細化、成果分解或流程分解合理性、邏輯性 工作排序工作時間的相關性、工作順序、工作搭接合理性、邏輯性 進度安排進度編制、時間估計、成本估計、項目的開始和結(jié)束日期合理性、邏輯性 費用管理費用預算資源消耗、成本分類、資源分配準確性、合理性 費用控制費用計劃、變更控制、費用調(diào)整準確性、及時性 人力資源組織機構(gòu)分配任務、明確職責、建立制度合理性 團隊建設人員配置、專業(yè)結(jié)構(gòu)、溝通合理性、及時性 有效性績效評價激勵、約束、考核指標合理性、可操作性

(3)影響招標采購項目管理的主要因素

影響因素主要內(nèi)容

溝通因素委托代理合同中的委托內(nèi)容、范圍等不明確而導致在執(zhí)行過程中產(chǎn)生爭議和糾紛;

對價格、時間、質(zhì)量方面的權(quán)重把握不準，過分強調(diào)某—方面的要求，導致總體效果差;

委托人提供的備案手續(xù)不全，設備規(guī)格、型號技術要求、技術資料不齊，招標的條件不具備，招標工作出現(xiàn)反復，延誤時間;

與政府招標監(jiān)督管理部門溝通不夠，導致備案不及時。

信息因素對市場價格(材料、設備、人力、儲運)情況的掌握不夠;

對潛在投標人的情況不清楚，公告要求的條件過低或過高，導致投標人數(shù)量過多或過少;

對相關政策調(diào)整和市場動態(tài)變化情況了解不夠;

招標文件因素公告、招標文件、答疑和所附合同等文件不協(xié)調(diào)或矛盾;

招標文件不規(guī)范、不符合法規(guī)要求;

所提供的技術資料深度不夠和不完整;

標底或最高限價因素標底或限價中工程量不準確;

計價原則不統(tǒng)一或約定不清楚;

合同包與標段劃分因素總包與專業(yè)分包的工作界面不明確、責任不清、配合工作的報酬無約定;

技術資料有重復或有遺漏。