2015年招標師考試科目《項目管理》：質(zhì)量管理體系

本篇文章主要講解的是質(zhì)量管理體系的建立、運行和改進 希望對您參加本次考試有所幫助！

工程建設項目質(zhì)量管理體系的建立、運行和改進——熟悉

工程建設項目質(zhì)量管理體系是為了實現(xiàn)工程建設項目質(zhì)量目標的組織結(jié)構(gòu)、資源、程序、過程等有機整體，主要包括質(zhì)量目標、管理職責、策劃規(guī)劃、資源采購、設計控制、施工管理和檢查、驗收運行等活動。工程建設項目質(zhì)量管理體系的實施主體是業(yè)主或發(fā)包方。

(1)工程建設項目質(zhì)量管理體系的建立P181

工程建設項目質(zhì)量管理體系是保證工程建設項目質(zhì)量的基礎。具體建立的過程有：

1)確定工程建設項目質(zhì)量管理的基本策劃要求;

2)制定工程建設項目的質(zhì)量目標;

3)確定項目的質(zhì)量管理職責;

4)實施資源的采購(包括勘察、設計、采購和施工承包商的評價選擇等);

5)監(jiān)督實施承包商的設計、采購交底和技術(shù)交底;

6)監(jiān)督檢查施工承包商的工序施工條件，包括施工工序、程序的合理性和科學性;

7)監(jiān)督檢查施工承包商工序施工中人員操作程序、操作質(zhì)量是否符合質(zhì)量規(guī)程要求;

8)監(jiān)督檢查勘察、設計、采購和施工中間產(chǎn)品的質(zhì)量;

9)參與對工序質(zhì)量符合要求的中間產(chǎn)品(分項工程)及時進行工序驗收或隱蔽工程驗收;

10)參與解決有關(guān)項目質(zhì)量問題和實施質(zhì)量改進的工作。

(2)工程建設項目質(zhì)量管理體系的運行要求P182

1)建設單位應貫徹“質(zhì)量缺陷，預防為主”的基本要求，根據(jù)項目質(zhì)量目標的要求，提供必要的管理資源，設置策劃、設計、施工過程的質(zhì)量檢查點，將材料質(zhì)量狀況、工具設備狀況、施工程序、關(guān)鍵操作、安全條件、新材料新工藝應用、常見質(zhì)量通病、項目成本，甚至包括承包商及其管理、操作者的行為等影響因素列為控制點，作為重點檢查項目進行預控;

2)監(jiān)督落實勘察、設計、采購和施工單位的質(zhì)量情況，巡查、抽查及重要部位跟蹤檢查等方法，及時掌握項目質(zhì)量總體狀況;

3)監(jiān)督施工單位對工序產(chǎn)品、分項工程的檢查應按標準要求進行目測、實測及抽樣試驗的程序，做好原始記錄，經(jīng)數(shù)據(jù)分析后，及時做出合格及不合格的判斷;

4)監(jiān)督施工單位對合格工序產(chǎn)品應及時提交工程監(jiān)理單位進行隱蔽工程驗收;

5)完善重要管理過程的檢查記錄、檢測資料及驗收資料，作為工程質(zhì)量驗收的依據(jù)，并為工程質(zhì)量分析提供可追溯的依據(jù)。

(3)工程建設項目的質(zhì)量改進P182

建設單位在整個項目的實施過程應堅持質(zhì)量改進，不僅監(jiān)督承包方的質(zhì)量改進，而且應及時進行自身的質(zhì)量改進。

1)收集工程建設項目的各種質(zhì)量信息，分析項目各種質(zhì)量因素的變化趨勢;

2)確定工程建設項目的質(zhì)量趨勢的偏差原因;

3)評價消除偏差原因的措施需求;

4)制定相應的糾正和預防措施;

5)驗證糾正和預防措施的實施效果;

6)評估糾正和預防措施的完善需求。