工程維修管理軟件

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　　從近年來我國(guó)各行業(yè)的發(fā)展來看，工程行業(yè)的優(yōu)勢(shì)日益凸顯，勢(shì)頭越來越猛。但這也意味著我國(guó)工程產(chǎn)業(yè)勢(shì)必面臨重新整合的要求，進(jìn)入調(diào)整期。整個(gè)行業(yè)處于發(fā)展改革期，我們?cè)诟母镏袝?huì)面臨很多問題。無論從工程的產(chǎn)量，還是售后維修，都會(huì)有挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。工程才能越來越發(fā)展，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。只有不斷提高工程維修的管理水平，才能迎接更大的挑戰(zhàn)，把服務(wù)質(zhì)量放在第一位，這就凸顯了工程維修行業(yè)的重要地位。

　　一、工程維修管理存在的問題有哪些

　　1、維護(hù)方法落后。它給工程的發(fā)展帶來許多機(jī)遇;也給工程工業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)。隨著工程的逐漸增多，人們?cè)谑褂脮r(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些故障或定期保養(yǎng)，但是，目前我國(guó)有很多地方，工程維修主要依靠人力資源人工維修，效率低下。用戶在等待的過程中焦慮，低效的運(yùn)營(yíng)模式導(dǎo)致我國(guó)工程工業(yè)在向前發(fā)展的過程中停滯不前。

　　2、缺乏維護(hù)技術(shù)21世紀(jì)，工程工業(yè)和其他行業(yè)發(fā)展最快的是機(jī)電一體化。通過高科技產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)人工智能和高效率。很多維修工找不出故障的問題，只能在檢測(cè)的過程中通過換零件來維修，給用戶的用車體驗(yàn)帶來不便。這給用戶的維護(hù)增加了額外的時(shí)間和資金成本。

　　3、服務(wù)體系不完善，在工程維修行業(yè)的管理中，需要規(guī)范其內(nèi)容和服務(wù)流程。并沒有完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)體系。不公布或公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際執(zhí)行不符，甚至虛報(bào)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和價(jià)格，主要表現(xiàn)在一些企業(yè)把小問題變成大問題，把沒問題變成問題，或偷換車輛零部件獲取不正當(dāng)利益;價(jià)格上沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)，工時(shí)價(jià)格往往被隨意抬高。

　　二、工程維修管理的建議及措施

　　1、提高工程修理技術(shù)

　　由于我國(guó)工業(yè)的快速發(fā)展，尤其是零部件工業(yè)，工程零部件的短缺問題已經(jīng)得到了根本解決。過去的工程工業(yè)，舊零件的使用壽命跟不上現(xiàn)代工程工業(yè)的發(fā)展。從工程維修行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的角度來看，要加強(qiáng)工程維修行業(yè)的管理，定期檢查，工程維修優(yōu)先，應(yīng)用科學(xué)的方法進(jìn)行檢查。工程的維修技術(shù)不能停留在傳統(tǒng)層面，還要不斷加大創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。需要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展不斷調(diào)整維修技術(shù)。

　　2、優(yōu)化生產(chǎn)規(guī)模及其生產(chǎn)效益

　　隨著工程維修指標(biāo)越來越嚴(yán)格，根據(jù)現(xiàn)代工程維修的需求，低檔的維修設(shè)備已不再具有競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)重視先進(jìn)工程維修設(shè)備的應(yīng)用，以適應(yīng)現(xiàn)代工程維修的發(fā)展。考慮到客觀環(huán)境的影響，還是存在不平等競(jìng)爭(zhēng)的問題。我們應(yīng)積極考慮并采取必要措施，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在稅收負(fù)擔(dān)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)、主體資格等方面實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)平等。應(yīng)鼓勵(lì)行業(yè)內(nèi)和企業(yè)間的公開平等競(jìng)爭(zhēng)，從而有效構(gòu)建科學(xué)合理的維修市場(chǎng)。

　　3、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管

　　工程維修行業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展，就必須加強(qiáng)對(duì)工程維修行業(yè)的監(jiān)管。通過國(guó)家相關(guān)部門的定期檢查監(jiān)督，很多汽修企業(yè)可以重視維修技術(shù)的培養(yǎng)，通過許多正確思想和價(jià)值觀的引導(dǎo)，相關(guān)工程維修企業(yè)可以堅(jiān)持以人為本的理念，不斷樹立為人民服務(wù)和為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的意識(shí)。讓消費(fèi)者對(duì)汽修企業(yè)的服務(wù)滿意，獲得愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)。

　　三、泛普軟件-工程維修管理軟件的好處有哪些

　　1、固化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　工程維修管理軟件標(biāo)準(zhǔn)依靠人來執(zhí)行容易產(chǎn)生某些偏差和錯(cuò)誤，不管是有意還是無意的，這樣的偏差和錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致工作上一定的失誤。如果將企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)到軟件中的話，我們能夠讓軟件輔助并約束人的操作，能夠避免人為失誤，也能發(fā)揮軟件優(yōu)勢(shì)。雖然軟件能夠智能的避免失誤，但是人的作用還是無法替代的。當(dāng)在新情況發(fā)生、標(biāo)準(zhǔn)不適用、需要各級(jí)授權(quán)決策等的時(shí)候，是需要人進(jìn)行參與的。所以企業(yè)應(yīng)該將標(biāo)準(zhǔn)化的管理交給軟件進(jìn)行，把非標(biāo)準(zhǔn)化的工作交給人去管理。

　　2、 提高工作效率

　　工程維修管理軟件現(xiàn)代化的管理主要依靠信息和數(shù)據(jù)，而信息的獲取、傳遞和數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存、統(tǒng)計(jì)等都是重要且繁重的工作，光靠人力是無法正常運(yùn)行的。所以，這種時(shí)候就系要利用軟件來進(jìn)行信息傳遞和數(shù)據(jù)利用，將效率提高到最高。把大量的重復(fù)化固定工作交給軟件，可以使企業(yè)員工從繁雜的工作中解放出來。將分工位為人工和軟件兩種處理模式，從而來提高整體的工作效率。

　　3、 改善管理品質(zhì)

　　工程維修管理軟件改善管理品質(zhì)是每個(gè)企業(yè)都在追求的目標(biāo)。需要以一定的工作效率為基礎(chǔ)去提高管理品質(zhì)，還需要統(tǒng)一管理的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。做到解放人工的時(shí)間，將工作做得更加細(xì)致完善。

　　工程維修行業(yè)是工程工業(yè)的伴生物，它是隨著工程工業(yè)的發(fā)展而誕生的。我國(guó)工程維修行業(yè)起步較晚，但發(fā)展迅速。尤其是近年來，隨著維修技術(shù)的不斷更新和完善，工程維修行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。同時(shí)不斷與國(guó)際工程維修接軌，促進(jìn)工程維修行業(yè)的發(fā)展。