項(xiàng)目管理在節(jié)假日出游中的應(yīng)用

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話：400-8352-114

　　項(xiàng)目是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)自己既定的目標(biāo)，在一定的時(shí)間、人員和其他資源的約束條件下所開(kāi)展的一種有一定獨(dú)特性的、一次性的工作。一個(gè)項(xiàng)目，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，建筑工程，軟件開(kāi)發(fā)，再到一場(chǎng)婚禮，或者是一場(chǎng)救災(zāi)義演。本文中，以五一出行計(jì)劃為研究對(duì)象，研究項(xiàng)目管理在生活中的應(yīng)用，要成功計(jì)劃并實(shí)施一次出行，需要在出行前對(duì)活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)行安排，成本進(jìn)行預(yù)算，可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析，在實(shí)施后，對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃與實(shí)施之間的差異進(jìn)行分析，以及在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用中的其實(shí)問(wèn)題和以后有類(lèi)似問(wèn)題是的改進(jìn)方向，在本文中，主要側(cè)重該項(xiàng)目中的時(shí)間管理和成本管理。

　　1緒論 

　　1.1項(xiàng)目背景

　　“五一勞動(dòng)節(jié)”是我國(guó)的法定假日。每年的假期，我基本上都是在宿舍的電腦前度過(guò)覺(jué)得很沒(méi)有意義也很浪費(fèi)了這么寶貴的時(shí)間，最重要的是我校把春季運(yùn)動(dòng)會(huì)定在了五一假日之前，也就是27 號(hào)、28 號(hào)兩天，而我今年作為大三學(xué)生，沒(méi)有被要求去參加此次運(yùn)動(dòng)會(huì)，這樣一來(lái)，我的五一假期就從三天增加到五天，這是一個(gè)不可多得的機(jī)會(huì)，正在思考應(yīng)該怎么度過(guò)這五天時(shí)間的時(shí)候，在吉林長(zhǎng)春上學(xué)的朋友突然打電話來(lái)，邀請(qǐng)我去長(zhǎng)春游玩，長(zhǎng)春對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)陌生的城市，因?yàn)椴幌矚g去已經(jīng)去過(guò)的地方游玩，這點(diǎn)正好滿(mǎn)足了我的游玩興趣，再加上和朋友也好久不見(jiàn)，左右思量后，決定了這次的長(zhǎng)春之行。根據(jù)我們雙方面的時(shí)間，把出行時(shí)間定在了4 月28 日下午到5 月1 日下午。

　　1.2項(xiàng)目目標(biāo)

　　對(duì)于一個(gè)未知的活動(dòng)，出發(fā)前，我總是習(xí)慣性的做一下規(guī)劃，好讓事情進(jìn)行的有條不紊，避免事情發(fā)生時(shí)因混亂而發(fā)生問(wèn)題。根據(jù)我們雙方面的時(shí)間，把出行時(shí)間定在了4 月28 日下午到5 月1 日下午也就是。也就是29 號(hào)、30 號(hào)和1 號(hào)這三天時(shí)間。根據(jù)在網(wǎng)上查到的有關(guān)長(zhǎng)春的資料，大致制定了一下此次出行的幾個(gè)目標(biāo)：(1)要參觀一下憧憬已久的吉林大學(xué);(2)長(zhǎng)春有幾條繁華的商業(yè)街：重慶路，紅旗街，桂林路。根據(jù)具體時(shí)間，選擇其一或者其二進(jìn)行游玩;(3)南湖公園，凈月潭，世界雕塑公園是長(zhǎng)春比較受外來(lái)人歡迎的地方，選擇其一或者其二進(jìn)行游玩。另外，在游玩過(guò)程中盡量做到勞逸結(jié)合，根據(jù)自己的體力情況，要有適度的休息，使游玩的效益達(dá)到最大，盡量不因?yàn)閯诶鄱绊懥擞瓮娴呐d致。

　　2項(xiàng)目時(shí)間管理

　　2.1項(xiàng)目時(shí)間管理概念

　　項(xiàng)目時(shí)間管理(timemanagement)又叫項(xiàng)目工期管理(duration management)或項(xiàng)目進(jìn)度管理(schedule management)，是一種為按時(shí)完成項(xiàng)目所開(kāi)展的項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)管理。項(xiàng)目時(shí)間管理是在項(xiàng)目范圍確定以后，文件實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)、生成項(xiàng)目的產(chǎn)出物和完成項(xiàng)目范圍計(jì)劃所規(guī)定各項(xiàng)工作所展開(kāi)的一種項(xiàng)目管理活動(dòng)，具體包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制及實(shí)施進(jìn)度控制。項(xiàng)目時(shí)間管理主要由六項(xiàng)任務(wù)組成：(1)項(xiàng)目活動(dòng)定義(activity definition)(2)項(xiàng)目活動(dòng)安排(activity sequencing)(3)項(xiàng)目活動(dòng)資源估算(activity resource estimating)(4)項(xiàng)目活動(dòng)工期估算(activity duration estimating)(5)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制(scheduledevelopment)(6)項(xiàng)目進(jìn)度控制(schedule control)

　　2.2項(xiàng)目活動(dòng)定義

　　項(xiàng)目活動(dòng)定義主要指為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所開(kāi)展的對(duì)已確認(rèn)項(xiàng)目工作的進(jìn)一步定義，從而識(shí)別和定義項(xiàng)目所必需的各種活動(dòng)的一種項(xiàng)目管理工作;在項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，得出項(xiàng)目活動(dòng)的清單，如下：(1)購(gòu)買(mǎi)往返車(chē)票及路上的食物和水;(2)4 月28 號(hào)早上從宿舍出發(fā)去山海關(guān)火車(chē)站搭乘9 點(diǎn)十分開(kāi)往長(zhǎng)春的火車(chē);(3)4 月28 號(hào)晚上6 點(diǎn)左右下車(chē)后，去訂好的旅店及吃飯;(4)4 月29 號(hào)到5 月1 號(hào)下午開(kāi)始在長(zhǎng)春參觀游玩，預(yù)計(jì)包括吉大校園、商業(yè)街、世紀(jì)雕塑公園、南湖公園、凈月潭、吉林大學(xué)周?chē)虡I(yè)區(qū);(5)5 月1 號(hào)晚上去長(zhǎng)春車(chē)站搭乘9 點(diǎn)10 分的返回火車(chē)。

　　2.3項(xiàng)目活動(dòng)排序

　　項(xiàng)目活動(dòng)排序是指通過(guò)分析和確認(rèn)項(xiàng)目活動(dòng)清單中各項(xiàng)活動(dòng)的相互關(guān)聯(lián)與相互依賴(lài)關(guān)系，對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的先后順序進(jìn)行合理安排與確定的一種項(xiàng)目時(shí)間管理工作。根據(jù)項(xiàng)目活動(dòng)定義的各項(xiàng)任務(wù)，結(jié)合各個(gè)景點(diǎn)地區(qū)的位置，總結(jié)除了如下路程排序：

　　開(kāi)始——4.27 購(gòu)買(mǎi)往返火車(chē)票及食物——4.28山海關(guān)坐車(chē)前往長(zhǎng)春——4.29 吉大校園，桂林路，重慶路——4.30 南湖公園，雕塑公園，凈月潭——5.1 號(hào)吉林大學(xué)周?chē)謪^(qū)，沃爾瑪，晚上前往長(zhǎng)春火車(chē)站返回——結(jié)束

　　2.4項(xiàng)目活動(dòng)資源評(píng)估

　　項(xiàng)目資源評(píng)估是指根據(jù)項(xiàng)目活動(dòng)定義和排序所獲得的信息，為了滿(mǎn)足項(xiàng)目活動(dòng)工期估算、項(xiàng)目成本估算和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃安排等方面工作的需要，由人們對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)所需資源做出的大致估計(jì)和測(cè)算;在整個(gè)出游活動(dòng)中，需要的資源主要包括：現(xiàn)金，秦皇島的公交車(chē)，長(zhǎng)春的公交車(chē)、輕軌等交通工具，時(shí)間。具體估算，如下：4 月27 日，購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票及食物需210 元;4 月28 日，做31 路轉(zhuǎn)25 路公交車(chē)道山海關(guān)坐車(chē)出發(fā)需三元錢(qián)，在火車(chē)上花費(fèi)9個(gè)小時(shí);4 月29 日，由于桂林路與重慶路兩條商業(yè)街性質(zhì)相似，且距離較遠(yuǎn)，為節(jié)省時(shí)間，選擇距離吉大較近的桂林路，所以，估計(jì)上午參觀吉大校園內(nèi)部，下午坐315 路公交車(chē)去桂林路吃一些小吃，買(mǎi)一些東西，大致花費(fèi)估計(jì)100 元，花費(fèi)時(shí)間大概為4 月29 號(hào)一天;4 月30 日，由于時(shí)間關(guān)系，只能選擇其二，參考三個(gè)地方的地理位置，由于從南湖公園坐270 路公交車(chē)可直接到達(dá)世紀(jì)雕塑公園，且世紀(jì)雕塑公園門(mén)票比較便宜，出于節(jié)省時(shí)間和更加經(jīng)濟(jì)的目的，選擇南湖公園和世紀(jì)雕塑公園，大致花費(fèi)估計(jì)50 元，時(shí)間為4 月30 號(hào)一整天。5 月1 日，由于晚上要坐火車(chē)，所以要盡量保持體力，選擇在吉林大學(xué)周?chē)謪^(qū)逛一逛，下午坐315 路公交車(chē)去沃爾瑪超市，大致花費(fèi)估計(jì)80 元，晚上七點(diǎn)提前坐輕軌去長(zhǎng)春火車(chē)站準(zhǔn)備返回。

　　2.5項(xiàng)目活動(dòng)工期估算

　　項(xiàng)目活動(dòng)工期估算是指對(duì)已確定出的項(xiàng)目活動(dòng)所需工期可能長(zhǎng)度的估算工作，既包括對(duì)每項(xiàng)獨(dú)立的項(xiàng)目活動(dòng)工期的估算，也包括對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程的估算。

　　在這次的出游項(xiàng)目中，由于任務(wù)本身比較簡(jiǎn)單明了所以工期很容易估算安排，具體安排如下：4月27日，購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票及食物，大約花費(fèi)2個(gè)小時(shí)的時(shí)間;4月28日，包括乘公交車(chē)去火車(chē)站及在火車(chē)上的時(shí)間，大約花費(fèi)10個(gè)小時(shí)的時(shí)間;4月29日，準(zhǔn)備花3~4個(gè)小時(shí)參觀吉大校園及吃午飯，午飯后，大約花3~4個(gè)小時(shí)去逛桂林路，然后會(huì)旅館休息;4月30日，上午用2~3個(gè)小時(shí)游南湖公園，然后坐20分鐘車(chē)去世紀(jì)雕塑公園，在雕塑公園參觀3~4個(gè)后，坐一個(gè)小時(shí)車(chē)返回旅館。5月1日，上午好好休息，午飯后，花費(fèi)2個(gè)小時(shí)逛吉林大學(xué)周?chē)纳虡I(yè)區(qū)，然后2個(gè)小時(shí)逛沃爾瑪超市，然后吃晚飯，坐輕軌花費(fèi)大約40分鐘時(shí)間去長(zhǎng)春火車(chē)站。

　　2.6項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制

　　項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制是指計(jì)劃和安排項(xiàng)目活動(dòng)的起始和結(jié)束日期的工作，是一件反復(fù)不斷具體和精確項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃的工作;

　　2.7項(xiàng)目進(jìn)度控制

　　項(xiàng)目進(jìn)度控制是指對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的變更所進(jìn)行的管理控制工作。由于該項(xiàng)目時(shí)間充裕且不必刻意節(jié)省時(shí)間，所以在進(jìn)度計(jì)劃編制上及進(jìn)度控制上，沒(méi)有太大的出入和變更，所以就不再羅列了。

　　3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

　　3.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

　　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指由于項(xiàng)目所處環(huán)境和條件本身的不確定性和項(xiàng)目業(yè)主/顧客、項(xiàng)目實(shí)施組織或其他相關(guān)利益主體主觀上不能準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)或控制影響因素，使項(xiàng)目的最終結(jié)果與項(xiàng)目相關(guān)利益主體的期望產(chǎn)生背離，從而給項(xiàng)目相關(guān)利益主體帶來(lái)?yè)p失或收益的可能性。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因：(1)人們的認(rèn)識(shí)能力有限;(2)信息本身的滯后性特征;(3)項(xiàng)目環(huán)境條件的發(fā)展變化;(4)項(xiàng)目信息資源和溝通管理的問(wèn)題。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要特征：(1)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件的隨機(jī)性;(2)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)可預(yù)測(cè)性;(3)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的漸進(jìn)性;(4)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的階段性;(5)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的突變性。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指由項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控以及妥善處理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件所造成的結(jié)果等構(gòu)成的一種項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)管理工作。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理方法主要有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避法、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)化解法、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)后果消減法。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作的主要內(nèi)容有：(1)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的計(jì)劃工作;(2)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別工作;(3)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的度量工作;(4)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定;(5)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控工作。

　　3.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

　　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的首要工作，由此給出的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃書(shū)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的計(jì)劃安排和工作指南。

　　3.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

　　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃和項(xiàng)目的集成計(jì)劃與其他專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃，識(shí)別項(xiàng)目全過(guò)程所有各種風(fēng)險(xiǎn)的意向項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作。在外出旅游中，主要風(fēng)險(xiǎn)有以下幾方面：(1)列車(chē)晚點(diǎn)到達(dá);(2)列車(chē)或公交車(chē)突然出現(xiàn)故障，或者可能遇到交通事故;

　　(3)突然遇到大風(fēng)、大雨或者雷電天氣;(4)在火車(chē)上或者公交車(chē)上遇到扒手，或者詐騙團(tuán)伙;(5)碰到黑心老板，找假幣;(6)游玩時(shí)可能扭傷、擦傷，或者吃到不衛(wèi)生的東西引起身體不適，或者天氣突變引起的最常見(jiàn)的傷風(fēng)感冒。

　　3.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量

　　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的大小、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響程度和后果所進(jìn)行的評(píng)價(jià)與估量。主要包括對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性(概率大小)的評(píng)價(jià)和估量、對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)后果嚴(yán)重程度(損失大小)的評(píng)價(jià)和估量、對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響范圍的評(píng)價(jià)和估量以及對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)間的評(píng)價(jià)個(gè)估量等多個(gè)方面。對(duì)上一節(jié)列出的各種風(fēng)險(xiǎn)，分析各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因及后果。(1)列車(chē)晚點(diǎn)到達(dá)。列車(chē)晚點(diǎn)到達(dá)的原因有很多，例如遇到大風(fēng)大雨天氣，途中出現(xiàn)故障，司機(jī)速度控制的偏差等，列車(chē)晚點(diǎn)的后果可能只是多在候車(chē)室等一會(huì)兒車(chē)，當(dāng)然，如果是冬天的話，可能會(huì)挨凍，但這種后果是微小的，可以忽略不計(jì)。(2)列車(chē)或公交車(chē)突然出現(xiàn)故障，或者可能遇到交通事故。列車(chē)或公交車(chē)出現(xiàn)故障的原因只是列車(chē)本身的問(wèn)題，如果只是車(chē)壞掉的話，那么沒(méi)什么嚴(yán)重后果，但如果是發(fā)生交通事故，這個(gè)后果就是非常嚴(yán)重了，嚴(yán)重可能危及生命，雖然發(fā)生的概率很小，但也是不能被忽略的。(3)遇到大風(fēng)、大雨或者雷電天氣。這種天氣因素主要會(huì)影響到交通，出行，突然變天對(duì)身體的影響，雷電天氣也會(huì)有人身危險(xiǎn)，這是外出旅游最常見(jiàn)的問(wèn)題之一，也是大家所熟知的。(4)在火車(chē)上或者公交車(chē)上遇到扒手，或者詐騙團(tuán)伙。這是外出旅行的人需注意的問(wèn)題中的重中之重，也是最常見(jiàn)、最普遍的問(wèn)題之一，發(fā)生這種問(wèn)題可能是由于個(gè)人自身防范意識(shí)太差，或者其騙人手法各種各樣，讓人防不勝防，不管怎么樣，這也是會(huì)使損失比較嚴(yán)重的問(wèn)題，錢(qián)、手機(jī)、銀行卡、身份證，護(hù)照，都可能丟失，這樣的損失就不是一點(diǎn)了。(5)碰到黑心老板，找假幣或者編者花樣少找錢(qián)。發(fā)生這樣的問(wèn)題的原因可能是由于自己對(duì)真假貨幣的識(shí)別能力不夠，粗心大意忽略了這樣的問(wèn)題，發(fā)生這樣的事情只是錢(qián)財(cái)?shù)膿p失，但是對(duì)于在外出行的人，這也是不能小覷的。(6)游玩時(shí)可能扭傷、擦傷，或者吃到不衛(wèi)生的東西引起身體不適，或者天氣突變引起的最常見(jiàn)的傷風(fēng)感冒。這個(gè)問(wèn)題屬于個(gè)體問(wèn)題，發(fā)生的原因可能是自己不小心造成的，也可能是游玩人多被擠被撞造成的，天氣是外出旅游的人最熱點(diǎn)的問(wèn)題，能引起各種問(wèn)題，傷風(fēng)感冒雖然不是什么大病，但卻是會(huì)影響旅游的狀態(tài)心情。

　　3.5項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的制定

　　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和度量完成以后，就可以根據(jù)其結(jié)果展開(kāi)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的制定，包括去積極的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)避避免風(fēng)險(xiǎn)。就以上幾個(gè)問(wèn)題提出具體的應(yīng)對(duì)措施：(1)列車(chē)晚點(diǎn)到達(dá)。解決這個(gè)問(wèn)題可以實(shí)現(xiàn)了解一下可以乘坐的列車(chē)所經(jīng)過(guò)城市的天氣預(yù)告，或者某車(chē)次以前的晚點(diǎn)概率，一次挑選最適合的車(chē)次。(2)列車(chē)或公交車(chē)突然出現(xiàn)故障，或者可能遇到交通事故。如果是所乘的車(chē)出現(xiàn)故障，那么要在慌亂中保護(hù)好私人用品，避免不必要的損失，公交車(chē)的話可下車(chē)選擇其他的車(chē);如果是不幸遇到交通事故，那么危急中要采取最有效的措施保護(hù)自己，比如迅速趴下，用手護(hù)住頭部，撥打110，大聲呼救，此時(shí)最重要的一條就是記住“錢(qián)財(cái)乃身外之物”，自己的生命最重要，應(yīng)對(duì)這些突發(fā)事件，平時(shí)應(yīng)多讀多學(xué)這方面的只是，以備不時(shí)之需。(3)遇到大風(fēng)、大雨或者雷電天氣。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，最直接的辦法是提前查看天氣預(yù)報(bào)，如果是較遠(yuǎn)的地方，那么預(yù)防突然來(lái)臨的天氣變化，雨傘之類(lèi)的東西最好隨身攜帶，雷雨天氣，不要去樹(shù)下或金屬制品下面避雨等。(4)在火車(chē)上或者公交車(chē)上遇到扒手，或者詐騙團(tuán)伙。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，只能自己提高警惕和防范意識(shí)，出門(mén)在外不能隨便相信別人，時(shí)刻警惕，發(fā)現(xiàn)被騙被搶的事時(shí)，第一時(shí)間報(bào)警，能記住罪犯的大致樣子，以便能協(xié)助警察保障自己的利益。(5)碰到黑心老板，找假幣或者編者花樣少找錢(qián)。這種時(shí)候，如果對(duì)辨別真假錢(qián)的能力不確定，那么最好不要接受大面值的錢(qián)幣，當(dāng)然，學(xué)習(xí)怎樣辨別是最有效的事情，對(duì)于騙錢(qián)的人，只能提高警惕，時(shí)刻注意。(6)游玩時(shí)可能扭傷、擦傷，或者吃到不衛(wèi)生的東西引起身體不適，或者天氣突變引起的最常見(jiàn)的傷風(fēng)感冒。這時(shí)，由于五一旅游的人過(guò)多，應(yīng)盡量避免去人過(guò)多的地方，吃東西要看店鋪的衛(wèi)生條件，時(shí)刻關(guān)注天氣，做提前的準(zhǔn)備。

　　3.6項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

　　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是指在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目發(fā)展變化所開(kāi)展的各種監(jiān)督和控制活動(dòng)。

　　4問(wèn)題與啟示

　　4.1項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題

　　在一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，往往與計(jì)劃中的項(xiàng)目有些出入，這次出行也不例外。(1)過(guò)好的估計(jì)了自己的體力，計(jì)劃為期3~4 個(gè)小時(shí)的雕塑公園之行最后因?yàn)閯诶勰_疼的原因，被迫提前回了旅館。(2)在雕塑公園參觀的時(shí)候，一時(shí)興起，爬上了雕塑的大馬身上，蹭壞了褲子，所以買(mǎi)了一條褲子，增加了意料外的支出。(3)去逛商業(yè)街桂林路，有太多的小吃和漂亮的衣服，忍不住多出了點(diǎn)，買(mǎi)了件衣服，同樣增加了額外支出。(4)由于對(duì)長(zhǎng)春不夠了解，趕回來(lái)的車(chē)時(shí)，沒(méi)仔細(xì)看票，走錯(cuò)的火車(chē)站，這樣在重新找候車(chē)站的時(shí)候又浪費(fèi)了時(shí)間。

　　4.2啟示

　　通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)，并把項(xiàng)目管理應(yīng)用于實(shí)踐中去，深刻的體會(huì)到學(xué)以致用的道理，有些理論的問(wèn)題，不是那么容易就被掌握的，因?yàn)閷W(xué)會(huì)不代表僅僅把這句話記在心里，而是能夠在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)用它、體會(huì)它，對(duì)其有更深刻的掌握和理解。有句話說(shuō)“計(jì)劃沒(méi)有變化快”，這不是不無(wú)道理的，在這次我把項(xiàng)目管理的問(wèn)題應(yīng)用到實(shí)踐之后，發(fā)現(xiàn)了很多錯(cuò)誤和偏差與計(jì)劃中的事情不相匹配，這是普遍存在的問(wèn)題，所以，我們以后在項(xiàng)目管理中要做的工作，不僅僅是通過(guò)計(jì)劃迎接一個(gè)項(xiàng)目的誕生，而是在計(jì)劃項(xiàng)目的過(guò)程中，從實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)現(xiàn)并解決各種各樣的問(wèn)題，不斷的改進(jìn)完善，使其趨于完美。對(duì)于整個(gè)課程的學(xué)習(xí)，我有幾點(diǎn)體會(huì)：(1)項(xiàng)目要進(jìn)行整體管理，善始善終整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始要做好項(xiàng)目整體計(jì)劃，在項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程中，始終要按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，如若遇到項(xiàng)目發(fā)生變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準(zhǔn)后制定變更計(jì)劃，并按變更計(jì)劃執(zhí)行。變更的影響情況。

　　項(xiàng)目首尾工作也是項(xiàng)目管理中，一項(xiàng)重要的工作。需要將項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理，歸檔;對(duì)項(xiàng)目的費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行審計(jì)和審核，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收;對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。所以項(xiàng)目從一開(kāi)始就要做好計(jì)劃，搞清目標(biāo)。只有項(xiàng)目的目標(biāo)明確，合理安排時(shí)間、費(fèi)用、人力和其他資源，控制好項(xiàng)目的變更，這些是保證項(xiàng)目能夠順利完成的基本條件。(2)項(xiàng)目范圍管理理論解決了項(xiàng)目開(kāi)始需求不清的問(wèn)題需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問(wèn)題，這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開(kāi)發(fā)過(guò)程中的所有管理原則的先決條件。只有在開(kāi)發(fā)的目標(biāo)被清楚明白地表述和理解的情況下，軟件開(kāi)發(fā)才能以一種有計(jì)劃的有序的方式進(jìn)行。實(shí)際上，沒(méi)有文檔化的需求，在開(kāi)發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計(jì)劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過(guò)程中涉及的原則，都是從一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)開(kāi)始的，那就是文檔化的需求基線。(3)項(xiàng)目時(shí)間管理理論指導(dǎo)我們?cè)陧?xiàng)目管理中怎樣抓主要矛盾項(xiàng)目管理的實(shí)施最為直觀的就是縮短項(xiàng)目時(shí)間。利用項(xiàng)目管理理論、方法，有許多縮短時(shí)間的例子。所以我們?cè)陧?xiàng)目管理中，也要將時(shí)間控制理論運(yùn)用進(jìn)來(lái)，結(jié)合實(shí)際，將任務(wù)分解的更加詳細(xì)，并用網(wǎng)絡(luò)圖將整個(gè)工作過(guò)程建立起來(lái)，估算好每個(gè)階段的歷時(shí)，找出關(guān)鍵路徑，并通過(guò)快速跟進(jìn)方法，將關(guān)鍵路徑的工期縮短，以提高工效。(4)質(zhì)量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵質(zhì)量管理師確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量體系中通過(guò)諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量得以實(shí)現(xiàn)的全部管理活動(dòng)。因?yàn)楣ぷ髻|(zhì)量是產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的保障，所以只有高水平的工作質(zhì)量才會(huì)有高水平的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。項(xiàng)目質(zhì)量管理是為了保障項(xiàng)目產(chǎn)出物能夠滿(mǎn)足項(xiàng)目業(yè)主/顧客以及項(xiàng)目其他相關(guān)利益者的所開(kāi)展的對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)出物質(zhì)量和項(xiàng)目工作質(zhì)量的全面管理工作。(5)溝通管理中的一些策略的使用可以使項(xiàng)目更好的完成做項(xiàng)目就需要與客戶(hù)接觸，就會(huì)出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會(huì)為自己方的利益而進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。與客戶(hù)之間搞好溝通，是項(xiàng)目進(jìn)展是否順利的一個(gè)條件。溝通中有許多的策略在平時(shí)的實(shí)際工作中可以使用，目的不是坑害別人，而是為了更好地完成項(xiàng)目，達(dá)到雙方事先確定的目標(biāo)，而采用的一些藝術(shù)手段而已。