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淺談人格魅力與項目管理
曾經(jīng)看過一則小故事,一人去買鸚鵡,詢問價格。老板指著一只鸚鵡說:“這只兩千,會說你好,謝謝,對不起。”買家很高興,又詢問另一只,老板說:“這只三千,除了會說你好,謝謝,對不起外,還會背兩首詩。”買家震驚。遂又詢問第三只,老板說:“這只六千。”買家很興奮,追問:“它一定會背三字經(jīng)了?”可老板說:“對不起,從來沒聽過它說任何話。“買家問:“那為什么要六千。”老板說:“因為那兩只鸚鵡叫它老板。。。”
這雖然只是一個小笑話,但仔細品味,會有很多深刻的精神在里面。一般看過這則笑話的人,會分成兩種理解方式。第一種:老板高高在上,卻都是些飯桶,都是什么也不會的人,這些人如何領(lǐng)導(dǎo)屬下?第二種:老板不需要會什么,他的能力就是能夠讓人認定他是老板就可以了。基于這兩種理解方式分析,通常第一種人會是一些能力平庸,無論工作與生活,都會怨天尤人,習(xí)慣從客觀原因給自己的失敗找借口的人。而第二種人,往往能從小事總結(jié)出事物的內(nèi)在精髓,能夠認識到自己的努力會給自己的未來帶來什么樣的成就,善于肯定他人的優(yōu)點,善于學(xué)習(xí)的人。而上面被稱作老板的鸚鵡,如果成為人,必定會是第二種人。借此,以引出本文論題:人格魅力在項目管理中占有至高無上的地位。
事實上,無論項目大小,無論人員構(gòu)成,作為一個好的管理者,首先,必須是能夠利用現(xiàn)有資源,團結(jié)整個團隊。這種團結(jié),并不是單只從空間上團結(jié),更是從意識上團結(jié)。這種意識上的團結(jié),靠的就是集體凝聚力,而凝聚力的根源便在于管理者的人格魅力。作為好的管理者,基本會有以下共同點。
第一:一視同仁。對于屬下無論技術(shù)好壞,能力優(yōu)劣,都能一視同仁。
第二:獎懲分明。正如出師表所說:陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理,不宜偏私,使內(nèi)外異法也。
第三:強大的人際關(guān)系網(wǎng)。善于管理的人必定善于交際,但善于交際的人卻未必善于管理。溝通始終是管理上最重要的部分。
第四:勇于承擔責任。很多項目管理者的失敗就在于,經(jīng)常會把功勞歸于自己,把過錯推給屬下。這是管理的大忌,作為管理者,從自己的角度出發(fā),一定要記得,功勞永遠是屬下的,過錯永遠是自己的。
第五:公私分明。永遠不要把公事和私事混為一談,這樣,在屬下心目中的形象會大為降低。
第六:以身作則。作為管理者,并不是任何事情都要親力親為。但很多時候需要有以身作則的責任感,給屬下以明確的指示。
第七:強大的解決問題的能力。管理者往往并不一定是對于某個領(lǐng)域的專業(yè)者,也不需要是,他只需要在合適的時候,找到合適的人,解決合適的問題,就是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者。正如那只六千的鸚鵡,他不需要說話。
但以上幾條只是必要條件,也只是人格魅力的一小部分。而至于人格魅力究竟包含什么,卻也很難用語言表述的清楚。比如亮劍里的李云龍,無疑他是一個好的管理者,他靠的就是他強大的人格魅力,領(lǐng)導(dǎo)了一個戰(zhàn)無不勝的團隊,而要總結(jié)他的人格魅力強大在哪里,卻沒有幾個人能說的清楚。這也就是為什么成為一個好的管理者難上加難。
人與人的差距遠比人與豬的差距要大。這句笑話同樣適用于管理行業(yè),好的管理者和差的管理者的差距,也遠比人與豬的差距要大。
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