淺析水電施工企業(yè)中的質(zhì)量管理

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簡(jiǎn)介： 在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大潮中，國(guó)際竟?fàn)帣C(jī)制越來(lái)越激勵(lì)的今天，企業(yè)都把經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益放在了第一位。特別是水電施工企業(yè)，要想把經(jīng)濟(jì)效益搞上去，質(zhì)量管理就起到了中流砥柱的作用。水電施工企業(yè)，要把質(zhì)量管理與經(jīng)濟(jì)效益的辨證關(guān)系處理好，使之有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，在保證質(zhì)量的情況下，發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。
關(guān)鍵字：水電施工企業(yè) 質(zhì)量管理

堅(jiān)持“質(zhì)量第一”和“以質(zhì)取勝”的方針，“把質(zhì)量重于泰山”作為工程管理的生命，這是質(zhì)量管理的一項(xiàng)根本戰(zhàn)略。建設(shè)工程如果質(zhì)量低劣，不僅會(huì)在經(jīng)濟(jì)上給國(guó)家造成重大損失，更為嚴(yán)重的是在政治上造成難以挽回的影響，貽誤子孫，禍及后代。

　　隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益的好壞，逐漸成為衡量一個(gè)企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)別水電施工企業(yè)只為注重眼前的經(jīng)濟(jì)利益，卻忽視了工程的施工質(zhì)量。致使造成不堪設(shè)想的后果。因此，究竟如何擺正水電工程施工質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益的辨證關(guān)系，如何既能保證水電工程的施工質(zhì)量，又能獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益，就是擺在質(zhì)量管理上面的一件大事了。

1、什么是水電施工企業(yè)中的質(zhì)量管理

　　質(zhì)量，是一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。即質(zhì)量是由一組固有的特性組成，并且這些固有特性是以滿(mǎn)足顧客及其它相關(guān)方所要求的功能特性。施工質(zhì)量，是指水電建筑物，構(gòu)筑物或構(gòu)件符和設(shè)計(jì)文件和《水利水電工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》《水電工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》的要求。它屬于全面管理中的產(chǎn)品質(zhì)量，它的好壞取決于工序質(zhì)量和工作質(zhì)量的管理。質(zhì)量管理，是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。通常包括制訂質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制，質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。

　　當(dāng)前，施工企業(yè)進(jìn)一步學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院質(zhì)量專(zhuān)家組的意見(jiàn)，并把這些意見(jiàn)和建議都落實(shí)到實(shí)處。特別是推進(jìn)了全員質(zhì)量管理目標(biāo)，QC小組活動(dòng)和全面推行的“三檢制”。給工程質(zhì)量撐開(kāi)了一把保護(hù)傘。使工程從單元工程的驗(yàn)收到總體質(zhì)量的評(píng)定都有了可查的質(zhì)量保證依據(jù)，也把質(zhì)量工作的管理推向了一個(gè)新臺(tái)階。

　　（1）少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“老子第一，我說(shuō)了算”，淡泊質(zhì)量，違背客觀規(guī)律，要進(jìn)度，要數(shù)量，不講質(zhì)量。

　?。?）企業(yè)缺乏專(zhuān)門(mén)從事質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，企業(yè)質(zhì)量保證能力低。

　?。?）在崗的質(zhì)量專(zhuān)業(yè)人員缺乏系統(tǒng)的質(zhì)量專(zhuān)業(yè)知識(shí)和及技能培訓(xùn)，素質(zhì)參差不齊。

　　（4）人員素質(zhì)不高，許多經(jīng)營(yíng)管理者和技術(shù)人員缺乏技本的質(zhì)量管理知識(shí)。

2、水電施工企業(yè)中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

　　(1) 工程質(zhì)量“通病”嚴(yán)重影響使用功能?；炷梁弯摻罨炷翗?gòu)件幾何尺寸和鐵件位置不準(zhǔn)；澆筑振搗不密實(shí)，漏漿失漿，蜂窩，露筋，鋼筋焊縫咬邊、夾渣、脫焊、焊不透現(xiàn)象；錨桿支護(hù)中錨桿任意放大尺寸，孔深不足灌漿不實(shí)，噴射混凝土強(qiáng)度低，厚薄不勻，支護(hù)不牢而出現(xiàn)片幫冒頂；在整體施工過(guò)程中，土建工程與機(jī)電設(shè)備安裝工程之間的預(yù)埋件、孔洞不作預(yù)埋、預(yù)留，而造成到處打眼打洞，使建筑物強(qiáng)度受損。

　　(2) 由于開(kāi)放建材市場(chǎng)，各種不合格的建材，特別是劣質(zhì)鋼材和水泥用在工程上，給建筑物的安全帶來(lái)了明顯的隱患，農(nóng)村建筑隊(duì)承（分）包的工程“粗制濫造”以及不合理的承包，缺乏技術(shù)人員，不遵守操作規(guī)程，偷工減料的行為增加，給工程留下隱患，使工程質(zhì)量事故可能突然發(fā)生，也是當(dāng)前突出的問(wèn)題。

　　(3) 有些建筑項(xiàng)目表現(xiàn)在前期工作差，基礎(chǔ)資料不完善，工程設(shè)計(jì)不合理，違反科學(xué)，工程材料不合格，為后期的質(zhì)量埋下隱患。

　　(4) 水電工程存在著的質(zhì)量缺陷，質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)重影響著工程的正常運(yùn)行，單就水電施工中混凝土的蜂窩麻面，狗洞，就足以讓水電工程的大壩、廠房及附屬建筑物局部滲水，發(fā)電機(jī)使用壽命大大降低。

　　“98”洪水長(zhǎng)江決堤，及其全國(guó)先后暴露出來(lái)的“豆腐渣”工程，都是施工過(guò)程中偷工減料，施工質(zhì)量沒(méi)有得到保證所造成的后果。1999年1月4日重慶綦江縣虹橋坍塌事故，造成人員死亡40人，傷14人，直接經(jīng)濟(jì)損失就達(dá)600多萬(wàn)元，這些都是質(zhì)量事故，是違背了質(zhì)量管理的客觀規(guī)定而造成的血的教訓(xùn)。在社會(huì)上影響極大，所以工程質(zhì)量問(wèn)題是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，更是一個(gè)嚴(yán)肅的政治問(wèn)題。

　　出現(xiàn)以上問(wèn)題，有著復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)原因，一是領(lǐng)導(dǎo)缺乏質(zhì)量意識(shí)，措施不力；二是項(xiàng)目管理混亂，違反建設(shè)秩序；三是招投標(biāo)法規(guī)不健全，動(dòng)作不規(guī)范；四是工程監(jiān)理形同虛設(shè)，監(jiān)理問(wèn)題突出；五是腐敗現(xiàn)象嚴(yán)重，資金大量流失。

　　水電施工企業(yè)必須具有良好的信譽(yù)，建立以質(zhì)量管理為中心內(nèi)容的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，才能在竟?fàn)幹姓痉€(wěn)腳跟，特別是我國(guó)也加入“WTO”，大批的國(guó)外水電工程施工企業(yè),中外水電聯(lián)營(yíng)施工企業(yè)，也參加了我國(guó)水電工程的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。這樣，施工中還會(huì)暴露出許多質(zhì)量方面的問(wèn)題。這就要求水電施工企業(yè)更要加強(qiáng)質(zhì)量管理，著實(shí)、科學(xué)、辨證的解決施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題，才能最大限度的消除質(zhì)量事故提高經(jīng)濟(jì)效益。

3、加強(qiáng)水電施工企業(yè)質(zhì)量管理的對(duì)策

　　“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”對(duì)于水電工程來(lái)說(shuō)，好的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)、措施，不僅為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了資源和動(dòng)力，而且它還和人民的日常生活緊密相連，國(guó)家可以說(shuō)在這方面是下了大力氣，完善了相應(yīng)的法律、法規(guī)。當(dāng)前擺在我們面前的是如何去實(shí)施的問(wèn)題。

　　(1) 努力學(xué)習(xí)法律、規(guī)范，努力提高質(zhì)量意識(shí)，有了規(guī)章制度，我們還要主動(dòng)地學(xué)習(xí)掌握，熟悉施工規(guī)范，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓大家都繃緊質(zhì)量這根弦，樹(shù)立質(zhì)量重于泰山的思想，廣大職工要苦煉基本功，持證上崗，出手過(guò)硬。

　　(2) 質(zhì)量問(wèn)題與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，在水電工程施工中，混凝土澆筑是其中的主要項(xiàng)目，澆筑出來(lái)的混凝土質(zhì)量好壞，直接影響混凝土建筑物的運(yùn)行安全。特別是，象三峽這樣的大型水利樞紐工程，一旦有質(zhì)量隱患，那后果將不堪設(shè)想?；炷恋恼w質(zhì)量還與澆筑質(zhì)量和木模支護(hù)質(zhì)量環(huán)環(huán)相扣，所以，在過(guò)程施工中，每一道工序的質(zhì)量把關(guān)都特別重要，如果其中某個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題都會(huì)為混凝土的整體質(zhì)量埋下隱患。類(lèi)似這樣的問(wèn)題，道理大家都懂，但是真正的往下做，難度就有了。僅憑“良心”是不夠的，還得有經(jīng)濟(jì)和法律等強(qiáng)有力的約束作保障。對(duì)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，首先應(yīng)該及時(shí)如實(shí)報(bào)告，以便盡早進(jìn)行整改補(bǔ)救，消除隱患，并把事故原因查清楚，責(zé)任追究到個(gè)人，與其經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤，嚴(yán)重的追究刑事責(zé)任。因?yàn)楣こ藤|(zhì)量問(wèn)題就是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，更是一個(gè)嚴(yán)肅的政治問(wèn)題。

　　(3) 狠抓落實(shí)，過(guò)程控制，有了相關(guān)的規(guī)范、制度標(biāo)準(zhǔn)，就得把它落實(shí)下去，要克服因“人情”“面子”因素的制約。針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題，要沖破“人情”“面子”關(guān)，以理服人，以法服人。在過(guò)程控制方面，加大質(zhì)量工作人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，工作中勤于巡視，認(rèn)真檢查，把質(zhì)量問(wèn)題都消滅在萌芽狀態(tài)。

　　(4) 堅(jiān)持質(zhì)量責(zé)任制。企業(yè)經(jīng)理是工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，主管質(zhì)量的總工程師對(duì)工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任，項(xiàng)目經(jīng)理以上負(fù)責(zé)人對(duì)所承包的工程負(fù)終身制，把工程質(zhì)量的優(yōu)劣作為對(duì)各級(jí)管理人員考核的重要內(nèi)容，并與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。

　　(5) 從自身做起，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格自律。工作中從小事做起，勤奮學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，掌握質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)的辨證關(guān)系，努力做到按章辦事，按客觀規(guī)律辦事，自覺(jué)抵制腐敗和社會(huì)不良思想，接受領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，配合相關(guān)部門(mén)對(duì)質(zhì)量事故的分析調(diào)查和處理。

　　二十一世紀(jì)，是質(zhì)量的世紀(jì)。質(zhì)量的優(yōu)劣將成為一個(gè)國(guó)家和企業(yè)生存與發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題，專(zhuān)家門(mén)預(yù)言，一場(chǎng)深刻的全面質(zhì)量管理及質(zhì)量管理小組活動(dòng)的再教育將在各企業(yè)內(nèi)展開(kāi)，市場(chǎng)將成為企業(yè)以質(zhì)量為核心的經(jīng)營(yíng)起點(diǎn)和歸宿。質(zhì)量管理必然要在“檢驗(yàn)把關(guān)型”和“過(guò)程控制型”的基礎(chǔ)上走向以市場(chǎng)為導(dǎo)向的“改進(jìn)創(chuàng)新型”階段。這意味著企業(yè)要把質(zhì)量的產(chǎn)生、形成到客觀實(shí)踐的全過(guò)程真正融入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，確立并實(shí)現(xiàn)全面優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)。

　　當(dāng)前，我國(guó)建筑市場(chǎng)體制還在不斷完善，在質(zhì)量意識(shí)的普及和升華，在質(zhì)量管理的自覺(jué)和嚴(yán)格，在理論研究和創(chuàng)新，在質(zhì)量工作的有效性和競(jìng)爭(zhēng)秩序等方面還有明顯的缺陷。特別是受技術(shù)進(jìn)步的制約，建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)含量不高，要確保建設(shè)工程質(zhì)量，除強(qiáng)化建筑市場(chǎng)管量外，必須給建筑項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的動(dòng)作和“業(yè)主－工程師－承包商”三方面的質(zhì)量責(zé)任明確劃分具體的工作范圍，同時(shí)把全面質(zhì)量管理理論的學(xué)習(xí)應(yīng)用與開(kāi)展GB/T1900－ISQ9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證工作與落實(shí)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》全面結(jié)合起來(lái)，才能把工程施工的質(zhì)量管理工作真正地開(kāi)展起來(lái)，才能有效地杜絕水電工程中的質(zhì)量事故，才能讓水電工程發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)利益。

4、結(jié)束語(yǔ)

　　新的世紀(jì)新的起點(diǎn)。質(zhì)量管理工作在新的世紀(jì)將成為企業(yè)生存與發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，質(zhì)量意識(shí)的升華與普及?！皹I(yè)主---工程師---承包商”三方面工作范圍的質(zhì)量責(zé)任劃分，再同國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái)，才能把工程施工中的質(zhì)量工作真正開(kāi)展起來(lái)，更好的為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。