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五金制品新材質質量待考 期待新標準破解不惑
“蘇泊爾的鍋,還是不要買了,剛出了事。”
“沒事,蘇泊爾好歹也是名牌,再說事情已經過去很久了。”
“小心總是沒錯的,自己的安全最重要。”
11月13日,當記者在北京市昌平區(qū)回龍觀一家商場購物時,一對年輕夫妻選購炊具的情形讓人印象深刻。盡管深陷“質量門”至今,蘇泊爾受到的影響正趨微,但從這對年輕夫妻的態(tài)度不難看出,要消除質量事件對一個品牌的影響,非一日之功。
縱觀蘇泊爾“質量門”事件,一個重要的方面,在于蘇泊爾選用了新的材質制造產品,而這種新材質經過檢測,被認為存在“質量問題”——不僅不符合國家標準,還會影響消費者的身體安全。
值得注意的是,這已經不是近年來我國五金制品行業(yè)第一次因為新材質的使用,而出現產品質量爭議之聲。對于整個行業(yè)而言,如何在鼓勵新材質創(chuàng)新和堅持質量第一上尋找到平衡點,維護好消費者的利益,顯得尤為重要。
成本之惑
就在蘇泊爾“質量門”爆出不久,關于“質量門”事件發(fā)生的原因,成為媒體和社會關注的焦點,無論是在炊具業(yè)界還是在媒體、專家的分析中,比較一致的意見是,蘇泊爾為降低成本使用了新材料,是導致“質量門”事件發(fā)生的背后原因。
目前的制造業(yè)普遍存在原料和用工成本上升等現象。就金屬期貨的近期交易情況來看,錳鉻系金屬價格相對低廉,電解錳的價格僅為2萬元/噸,而鎳價格相對較 高,今年已達到每噸20多萬元。全國錳業(yè)技術委員會委員曾湘波曾在全國錳業(yè)技術研討會上指出,“每噸不銹鋼中添加120公斤至150公斤的錳,將會大大降 低不銹鋼的成本”。
同時,蘇泊爾的2011年半年報顯示,由于鋁、不銹鋼等主要原材料價格與去年同期相比上升,影響炊具產品較大,后者毛利率較上年同期下降0.99%,營業(yè)成本則較同比提高了21.51%。
無獨有偶。兩年前,五金制品行業(yè)鬧得沸沸揚揚的熱水器水箱“鋁代銅”事件中,成本同樣被很多業(yè)內人士看成是出現此次材質之爭的重要原因——當時的銅價仍接 近5萬元/噸,鋁價則不到1.5萬元/噸。今年以來銅價的上升幅度超過了100%,鋁價走勢則相對平和。而在燃氣熱水器之前,另一個用銅大戶空調行業(yè) 2008年同樣爆發(fā)了“銅鋁之爭”,原因也是成本問題。
應當說,對于企業(yè)來說,降低成本、提高利潤無可厚非。尤其是如果能夠通過新材質的使用,一方面降低企業(yè)自身的成本,另一方面還能推動產品降低價格,實現企 業(yè)與消費者雙贏的目的,更是值得鼓勵和肯定的,但需要注意的是,無論怎樣的材質創(chuàng)新,確保質量安全永遠是第一位的。
質量之惑
在蘇泊爾“質量門”事件中,根據哈爾濱方面的抽檢結果,依照1992年的標準,蘇泊爾被檢產品衛(wèi)生安全理化指標均符合要求,但材質不符合該標準的要求—— 錳元素含量過高,易使不銹鋼產品的耐腐蝕性降低而發(fā)生銹蝕,且對人體健康不利;鎳含量少,會降低不銹鋼制品的耐腐蝕性。
可以看出,如果鎳含量少會僅僅只是影響產品的使用質量,尚可算平常質量問題的話,那么錳元素含量過高則還關系到人身安全,已經不再是簡單的質量問題了,而是事關質量安全,因此蘇泊爾“質量門”事件在社會持續(xù)發(fā)酵,也就不足為奇了。
可喜的是,對于蘇泊爾“質量門”事件引發(fā)的標準爭議,衛(wèi)生部已經決定啟動對舊標準的修訂,新制定的標準中一個重要的變化就是,不再限定不銹鋼的型號。
對于這一變化,部分人士質疑,如對不銹鋼產品放寬材料范圍,降低食具容器對不銹鋼材料使用的要求,可能會導致不銹鋼食具錳含量超標,進而危害人體健康。不過有專家認為,國家衛(wèi)生標準中主要管控的是重金屬析出量,即為不銹鋼炊具的重金屬析出量。
“新舊國標的一個顯著區(qū)別是在材質限制方面的變化。但不管是使用舊標準還是新標準,核心的要求都是一樣的,就是產品在使用過程中不允許釋放出對消費者有毒 有害的物質。”國家日用金屬制品質量監(jiān)督檢驗中心(沈陽)主任畢智濤說,衛(wèi)生標準與產品標準在要求上是不同的,產品標準應引用、執(zhí)行衛(wèi)生標準。在新的衛(wèi)生 國標實施后,相應的產品標準也將跟進。
發(fā)展之惑
我國五金正以無限的生機和活力,實現著由五金大國向強國的跨越,但由新材質使用引發(fā)的層出不窮“質量”事件,無疑會對行業(yè)的發(fā)展起到負面作用,這也要求全行業(yè)必須加快標準制修訂步伐,規(guī)范新材料的產品質量。
“對于新生事物,不能馬上予以否定,要給予支持。但也需要通過實驗來驗證,通過實踐來檢驗。”國家燃氣具產品質量監(jiān)督檢驗中心(佛山)檢驗部長張明偉說: “一個材料想要取代另一個材料,是需要時間的,它需要用戶、市場等各方面的認可,對于新材料、新工藝的使用,還需慎重。”
專家表示,近年來,考慮到對全球環(huán)境的影響,各國對節(jié)能環(huán)保產品的標準要求越來越高,新技術、新材料的研發(fā)和應用是很多產品實現由傳統(tǒng)向綠色升級過渡的主要手段。但對于企業(yè)來說,必須在確保質量安全的前提下使用新材料,而不能片面為追求成本去使用新材料。
“從標準制定的角度來看,一般的原則是不會對具體材質進行限定,從而能鼓勵企業(yè)進行科技創(chuàng)新,但從質量規(guī)范的角度看,標準會對產品的功能進行限定,對一些 元素的限量會做出要求,從而確保產品的質量安全。”中國五金制品協(xié)會副秘書長柳潤峰表示,企業(yè)可根據自己的情況,嚴格按照國家標準的要求,堅持質量第一的 原則,去選擇自己的產品定位。行業(yè)協(xié)會將引導企業(yè)嚴格執(zhí)行國家標準,加強行業(yè)自律,維護消費者切身利益?!吨袊|量報》
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